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ハードウェア保守担当カスタマーエンジニア(フィールドエンジニア)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 ハードウェア保守担当カスタマーエンジニア(フィールドエンジニア)
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社は、金融、小売、ホスピタリティ、通信・テクノロジー業界におけるソフトウェアおよびサービスのリーディングカンパニーです。 ジョージア州アトランタに本社を置き、34,000人の従業員を擁し、180カ国で事業を展開しています。

【業務内容】
ハードウェア保守部門において、システム安定稼働のための保守活動、およびITインフラの新規導入、更改に関する計画の立案、実作業、導入後の運用管理を担当していただきます。

【業務詳細】
・ハードウェア機器の設置、移動、撤去、変更作業
・ハードウェア障害を未然に防ぐ為の予防保守作業
・ハードウェア障害発生時、コールセンターからの出動要請に基づき、現場にて修復作業を実施

【キャリアについて】
・ハードウェア保守担当カスタマーエンジニアとしての業務ができるようになりましたら、チャレンジしたい方は、下記のように職務の範囲を広げてご担当いただくことができます。
・IT機器導入プロジェクトの計画、立案、および展開の実作業のリード
・プロジェクトリーター
・IT機器、インフラ導入サービスのお客様への提案
労働条件 【標準就業時間帯】
9:00~17:30 (休憩 45分)
※シフト勤務 (休憩 45分) 有り

【賞与】
年2回

【休日・休暇】
週休二日制(但し、シフトによる土日・祝日出勤あり)、有給休暇、慶弔、特別休暇、夏季休暇、その他

【福利厚生】
各種社会保険完備、通勤交通費支給、慶弔・見舞金制度、退職金制度、財形、生損保団体扱い、育児/介護休職制度 他
応募資格

【必須(MUST)】

・PCの基本操作ができること
・オンサイト(お客様サイト)での保守対応の経験(障害復旧及び予防保守対応)
・ハードウェア(コピー機、複合機、その他IT機器)の保守経験


【歓迎(WANT)】

以下のいずれかのハードウェアの保守対応の経験がある方
・ATM、POS、サーバー機器(Dell, HP, SUN, 日立, Cisco等)、ネットワーク機器(Avaya、Cisco等)
・IT機器(ネットワーク、システム、ハードウェア等)の設置、移動、撤去、変更作業の経験
・英語の製品マニュアルを読んだ経験
※製品マニュアルは、必ずしも翻訳された日本語マニュアルではない場合があります

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
更新日 2021/05/10
求人番号 1741135

採用企業情報

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