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部署・役職名 | 【社内DX推進を担う 自社WEBサイト開発運用エンジニア】社長直轄ポジション|社内に蓄積するデータを利活用し新しいマーケティングの形を創るチームで、長期的に活躍しませんか? |
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仕事内容 |
1961年の創業より一貫して日本企業のIT化を支援してきました。オフィスにおける様々な“困った”の声に応え続けてきた結果、全国約110万社のお客様とお取引があります。テレワークや働き方改革に関するITニーズが高まる中、企業規模・業界を問わず、様々なビジネス課題に対し、最良のITパートナーとしてソリューションを提供しています。 【募集背景】 顧客基盤は毎年安定的に伸び続け、現在は約110万社となりました。関連するデータもかなりのボリュームで蓄積されている中、このデータを利活用することで1社1社のお客様とのお取引を更に拡大させるというミッションに取り組んでいるのが、私たち「お客様マイページ開発サポート課」です。 いわゆる社内の【DX推進】として、データを利活用したデジタルマーケティング推進を担っています。 部署名にもある通り、私たちの舞台は「お客様マイページ(ID数は約17万)」です。 この「お客様マイページ」を含むお客様向けWebサイト全体を進化・発展させて大きなミッションを実現すべく、私たちと一緒に、長期的な目線で 企画・開発・運用を担っていただくメンバーを募集します。外部からの新鮮な視点で、現在の取り組みに新たな気付きをいただくことも期待しています。 【業務内容】 お客様と関係創りを目指すサイト「お客様マイページ」の企画・開発・運用をお任せします。 ■企画支援 ・新コンテンツ・機能の企画支援。考えた企画をシステムとして形にして開発フェーズにつなげていく作業。 ■開発 ・企画策定後の新コンテンツ・機能の開発要求をまとめ、要件として整理 ・整理した要件を社内の情報システム部に連携 ・社内の情報システム部が開発したコンテンツ・機能のユーザーテストとリリース調整 ・リリース後のコンテンツ・機能の不具合・調査対応 ・既存コンテンツ・機能の改修とりまとめ ・コンテンツ・機能に関する開発ドキュメントの整備 ・コンテンツ・機能の開発状況の進捗管理 ・RPAの開発 ■運用 ・Webサイトのコンテンツ管理システムを利用してのサイト運用 ・専用ツールを利用してのFAQ対応やチャットボット運用 ・Webサイトの障害発生時の対応を社内の情報システム部と連携 ・社内向けのWebサイトの運用 ・運用ドキュメントの整備・標準化 ・RPAの運用 【開発環境】 ■コーポレートサイト ・インフラ:オンプレサーバー ・OS:Linux等 ・DB:Oracle ・ミドルウェア:Apache ■お客様マイページ ・インフラ:オンプレサーバー ・OS:Linux等 ・DB:Oracle ・ミドルウェア:Apache,WebLogic 【この仕事のやりがい】 ・社長直轄部門のため、全社的な取り組みを推進できます。 ・自身が立案した企画を開発に繋げる事ができます。 ・お客様の代弁者として、社内の情報システム部や関係部署と連携して開発を進める事ができます。 ・社内ビッグデータを最大限に活かすための各種マーケティングツールが導入済、Web直販サイトやインバウンド体制も要しています。自身の取り組みがダイレクトに実績につなげる実感をもることができます。 ・お客様向けWebサイトに関する問合せ窓口運営も同じ部門が管轄しています。そのため、お客様の生の声を開発に活かすことができます。 ・開発を進める中で様々な部署と関わり、協力し合いながら業務を進めていきます。 ・実績や反響が分かりやすいので、自身の頑張りが正当に評価に反映されます。 【配属先情報】 ■お客様マイページ 開発サポート課 ・所属メンバーは約10名(社員5名、その他派遣・契約社員) ・社員は40代が中心で落ち着いた雰囲気です。 【教育・スキルアップ】 ■人材育成プログラム ・部門別研修、職種別研修、階層別研修等各種教育制度も有り。 ・自身のスキル深耕、拡大を図れる制度を整えています。 ■資格取得支援制度 ・社員の資格取得に対して必要経費の一部あるいは全額援助、取得時の報奨金支給にて支援する制度があります。 社内にさまざまな認定技術者や公的資格取得者の数が多いことも大きな特徴です。 【会社の特長】 ■ワンストップソリューション IT商社とSIerの2つの側面を持ち、コンサルティングから情報システム構築・導入・運用サポートまで、情報システムのライフサイクルにあわせて、一貫してお客様の問題を解決するサービスを行っています。 ■マルチベンダー・マルチフィールド 特定のメーカーに縛られることなく、2,000社を超えるベンダーからコンピューター・サーバー・通信機器・複合機などのあらゆるオフィス機器や各種ソフトウェアを組み合わせて提供しています。ITの全体最適化について総合的に提案しています。 ご相談からサポートまで一貫して、総合的に「オフィスまるごと提案」ができることが弊社の強みです。その強みを生かし、今後さらに拡大する日本企業のITニーズに応えていきます。幅広いお客様が持つオフィスにおける様々な“困った”の声を解決し、ITでオフィスを元気にすべく、ぜひ一緒に日本企業のIT化を飛躍させましょう。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間:有(6ヶ月) 【給与】 月給制 ※昇給:有 【勤務地】 東京都 ※千代田区(本社)もしくは江東区 【就業時間】 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分、休憩時間:60分) 時間外労働:有、裁量労働制の場合1日のみなし労働時間:9時間(この場合固定残業代30時間分を支給) フレックス:有(職務スキルにより専門業務型裁量労働制・フレックスタイム制いずれかを適用) 【教育制度/資格補助】 階層別研修、職種別研修、自己啓発制度、各種資格手当支給給制度あり ※社員の資格取得に対して必要経費の一部あるいは全額援助と取得時の報奨金支給という支援制度が整っています。 【休日休暇】 休日休暇形態:完全週休2日制(土日祝日) 年間休日数:126日(2022年実績) 休暇:夏期・年末年始、慶弔 年間有給休暇:10~40日 【手当】 通勤手当:全額支給(上限100,000円)※当社規定に基づく 住宅手当:25,000円~58,000円 家族手当:配偶者7,000円、子10,000円 【厚生年金基金】 有(当社企業年金基金) 【社会保険】 健康保険(自社健康保険組合)、厚生年金、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 長勤者慰労休暇制度、報奨金(インセンティブ)制度、財形貯蓄制度、社員持株制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度、直営リゾートホテル、特約ホテル、保養所、リフレッシュ休暇等 【その他】 ・寮・社宅:有(首都圏以外はなし) ・退職金:有 ・定年:62歳 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大規模システムの企画・開発・運用経験(目安3年以上)・多様な関係者との調整や交渉をおこなった経験 ・円滑なコミュニケーション能力 ・大学卒以上 【歓迎(WANT)】 ・ログインを伴うお客様向けWebシステムの開発経験・システム開発の上流工程(要求/要件定義)経験 ・AI、RPAの導入経験 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/08/24 |
求人番号 | 1704900 |
採用企業情報
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