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部署・役職名 | CRMコンサルタント |
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職種 | |
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仕事内容 |
当社商品をご購入いただいたお客様の情報をもとに、カスタマーエクスペリエンスの最大化を目的として、下記業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・顧客情報の分析(Salesforce CRMシステムを使用) ・カスタマーサポートとの連携 ・コミュニケーション戦略立案 ・シナリオ設計 ・効果分析および改善PDCA 当社では今後、イヤホンだけではなく集音器や補聴器の開発も行う予定です。デジタル・トランスフォーメーションの加速に伴い、お客様のインサイトを見抜き、反映させることができる人材を募集します。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・B to C商材メーカーでCRMの実務経験をお持ちの方・DXへの理解 ・プロジェクト管理の経験 【歓迎(WANT)】 ・オーディオ業界出身者の方 |
更新日 | 2021/02/08 |
求人番号 | 1588917 |
採用企業情報

- プレシードジャパン株式会社
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- 資本金22百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 専門商社
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会社概要
【設立年月】2014年1月
【代表者】土山 裕和
【資本金】2,265万円
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷3-62-12
【事業内容】
・自社ブランドの企画、開発、製造、販売
・海外ブランドの日本国内における流通、マーケティング、ブランディング業務
・ネット通販事業(Amazon、楽天、Yahoo)
・海外輸出事業