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【CRMコンサルタント】IPOを目指すワイヤレスイヤホンメーカー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【CRMコンサルタント】IPOを目指すワイヤレスイヤホンメーカー
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社商品をご購入いただいたお客様の情報をもとに、カスタマーエクスペリエンスの最大化を目的として、下記業務をお任せします。

【具体的な業務】

・顧客情報の分析(Salesforce CRMシステムを使用)
・カスタマーサポートとの連携
・コミュニケーション戦略立案
・シナリオ設計
・効果分析および改善PDCA

当社では今後、イヤホンだけではなく集音器や補聴器の開発も行う予定です。デジタル・トランスフォーメーションの加速に伴い、お客様のインサイトを見抜き、反映させることができる人材を募集します。

応募資格

【必須(MUST)】

・B to C商材メーカーでCRMの実務経験をお持ちの方
・DXへの理解
・プロジェクト管理の経験


【歓迎(WANT)】

・オーディオ業界出身者の方

更新日 2021/09/07
求人番号 1588917

採用企業情報

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