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【住宅アフターサービス|福岡・熊本勤務】お客様の暮らしの安全を守る重要な役割です|熊本県下トップクラスの優良住宅メーカー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【住宅アフターサービス|福岡・熊本勤務】お客様の暮らしの安全を守る重要な役割です|熊本県下トップクラスの優良住宅メーカー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
施工数が増加していることを背景に、当社で施工を手掛けたお客様の安心した暮らしを維持するためアフターサービス(アフター課)の組織体制を強化致します。
住宅設計に携わった事がある方、顧客志向の高い方を強く求めております。

【業務内容】
当社アフター課の一員として下記業務をお任せ致します。
・住宅引き渡し後の定期訪問(3ヶ月~1年)
・修理箇所の把握と修繕対応
・業者手配、スケジュール管理、見積もり作成 等
※お客様からのお問い合わせは、外注しているコールセンター経由で入ってくるため、一次対応はございません。

【当社の特徴・強み・取り組み】
●安定した経営基盤と成果が出せる仕組み・研修の徹底
 全社員が個々のパフォーマンスを最大限発揮できるように、充実した研修制度をご用意しております。
 その甲斐もあり、コロナ禍において過去最高の受注数/月を達成致しました。グループ合計で年間1000棟が視野に入っています。

●着実な利益を確保することで、福利厚生の充実や給与ベースアップを実現
 確定給付年金【DB】制度の導入、固定給の増額(月25~35万円)を実現しております。

●年間休日数の増加
 毎年年間休日を増やしております。現在の年間休日数110日ですが、翌々年度には年間休日120日を実現させます。
・2020年5月~2021年4月 → 110日
・2021年5月~      → 115日

●有給休暇の全社員取得目標を義務化
 今期は5日/人を最低目標として置いております。部門ごとに年休取得計画表の提出も義務付けています。
 会社としてワークライフバランスの向上を目指しております。

●従業員満足度アンケートを毎年実施
 社外の企業に委託して、年1の従業員満足度調査をしております。これを元に人事制度の改変や制度改革に着手しています。

●公正公平な人事評価制度の運用
 社員一人ひとりが納得できる人事評価制度を目指して、日々改善を繰り返しています。
 給与と評価の結びつけを明確にして、評価の属人性打開と透明性の高い給与形態構築をしております。

●業績拡大を背景としたポストの増加
 成長中企業だからこそ実現できています。
 入社半年で管理職になった社員や新卒3年目で主任となる社員が多数在籍しております。

【当社紹介】
当社は、設立32年を迎える注文住宅企業です。
完全注文住宅販売や企画型のローコスト・コンパクトハウスの販売など幅広い事業を展開しており、1998年の創立以来これまでにグループで5500棟以上の施工を手掛けてきました。
また、注文住宅系ビルダー着工棟数ランキング では九州圏内でTop3に選ばれ、当社の高い品質と技術が認められています。
現在は熊本のみならず、福岡・佐賀にもビジネスユニットを組成し、積極的に進出しています。今後は九州No.1企業を目指し、成長スピードを加速させていきます。

労働条件 【勤務地】
福岡県内もしくは熊本県内(ご希望に沿って決定致します)
【雇用形態】
正社員
【勤務時間】
8:30~17:30(月曜日のみ、全体朝礼の為8:00~17:00)
月平均残業時間20時間以内
【給与】
固定給:25万円~35万円
賞与:年2回(合計3ヶ月分)
【休日】
週休2日(水曜公休日、他1日選択制)
GW・夏季休暇・年末年始休暇含む年間休日110日
・2020年5月~2021年4月 → 110日
・2021年5月~      → 115日
【福利厚生】
社会保険完備
確定給付年金(DB)制導入済み
自己啓発支援制度
社員研修旅行(年1回)
【諸手当】
交通費支給 (社内規定、支給上限あり)
資格手当あり 
車両手当(営業職のみ)
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれか必須
・住宅設備に関する知見をお持ちの方
・住宅メーカーやリフォーム企業での営業経験をお持ちの方
・住宅設計に関する知見をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・木造住宅の補修等の経験をお持ちの方

【求める人物像】
・顧客満足を追求できる方
アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 月平均残業時間20時間以内
更新日 2020/10/09
求人番号 1511536

採用企業情報

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