1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 求人検索
  3.  > RMA Manager - Tokyo

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

RMA Manager - Tokyo

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

特集求人

本求人は、「プレミアムステージ」をご利用でなくても、ビズリーチ会員であればどなたでも閲覧、応募が可能です。

フォーティネットジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
部署・役職名 RMA Manager - Tokyo
職種
業種
勤務地
仕事内容 Responsibilities:
Planning RMA spare stock for Japan depot with reasonable forecast.
Align and co-working with global PMO team for depot management
Prepare and plan for new Depot with sales forecast
Manage Premium RMA requirement from sales team and propose offer
Escalation management from partner and customer
Identify, approve and process incoming RMA case upon official guidelines.
Follow up with Operation team on shipments to meet deadlines or within a
timely manner
Proper recording of incoming and outgoing RMA shipments.
systems
Maintains good working relations with different departments in the
organisation
Keep customers informed and up-to-date with relevant RMA information
Monitor remote RMA stock levels and process stock replenishment
Verifies and correct RMA discrepancies into systems
Manages internal and external RMA escalations
Follow up on internal inventory transfer to remote RMA depots upon stock
shortage
Generates timely reports measuring key performance indicator and other
analysis as directed by senior management
Generates regional RMA activity weekly reports
Provides RMA trends and level 3 Failure analysis upon senior management
request
Maintains internal RMA websites up-to-date with relevant RMA information
応募資格

【必須(MUST)】

More than 10-years IT industry experience for global company
More than 8-years planner experience as PMO and RMA operational
management, and vender management
Communication and negotiation experience with cross functional team such
as sales, marketing, SE as well as service delivery team
Fluent in written and spoken English to communicate with global team
Able to work under stressful condition and capable of diffusing tense
situation

更新日 2020/09/10
求人番号 1490485

採用企業情報

  • フォーティネットジャパン株式会社
  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月】2003年2月
    【代表者】社長執行役員 久保田 則夫
    【資本金】1,000万円
    【本社所在地】東京都港区六本木7-7-7

    【事業内容】
    フォーティネット(Fortinet, Inc. NASDAQ:FTNT)は、ネットワークセキュリティ(ファイアウォール、次世代ファイアウォール、UTM)のマーケットリーダーで、ネットワークセキュリティアプライアンスを世界中で提供しています。フォーティネットの製品とサブスクリプションサービスは、標的型攻撃に対してITセキュリティインフラを簡素化しながら、統合された高いパフォーマンスの保護を幅広く実現します。フォーティネットの顧客には、米フォーチュン誌が選出する2012 Fortune Global 100の大部分を含む世界中の大規模企業、サービスプロバイダ、政府機関が名を連ねています。

    フォーティネットは、NetScreenの前プレジデント兼CEOであったKen Xieによって2000年に設立され、ネットワーキング/セキュリティ分野で豊富な経験を持つ強力な経営陣によって運営されています。フォーティネットは、業界アナリスト、企業、メディアによって広く認められており、これがフォーティネットのネットワーク セキュリティのリーディング カンパニーとしての位置付けを実証しています。

    主力製品であるFortiGateは、専用プロセッサFortiASICによって高速化と、アプリケーションやネットワークへの脅威に対抗する多層セキュリティ機能を実現しています。フォーティネットの幅広い製品ラインはネットワークセキュリティの領域にとどまらず、エンドポイントからアプリケーションなどの境界やコアに至る大規模エンタープライズのセキュリティまで保護します。

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
パスワード ※ 半角英数字記号10文字以上64文字以下で入力してください パスワードの安全度:
現在の年収
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ