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【外資系BPOサービス事業会社】データアナリスト

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【外資系BPOサービス事業会社】データアナリスト
職種
業種
勤務地
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━
■当社について
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当社は、大手ITコンサル会社のスケールと特化した業界専門知識を反映しつつ、当社の敏捷性、柔軟性を組み合わせ、お客様の収益向上につながるサービスをお届けします。
グローバルでのサービス提供基盤と人材は拡張され、さらに多様性と専門性を高め、50以上の都市から世界のお客様に貢献します。

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■業務概要
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データアナリストは、クライアント様ビジネスに関する洞察の発見やパフォーマンス向上策を提案するために、分析・統計・プログラミングスキルを用いてクライアント様が用意するデータセットのクレンジング・分析・解釈を行います。
また、アナリストはクライアント様および当社内の関係者からの要求に基づきアドホックな分析やレポートを実行し、アナリティクスのビジネス機会に対し提案を行うためのディスカッションや提案活動にも参加します。

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■業務詳細・ミッション
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・クライアント様の顧客接点や顧客経験におけるソリューション立案の機会を識別するための、社内・クライアント様関係者との協業
・ビジネスの課題の整理とデータソースやデータモデルの検討・分析
・データ抽出・クレンジング・統合・分析用データベースやデータマートへの移行
・データへのアクセスのパフォーマンスやシステムの可用性などの観点からのデータ準備や分析手順の最適化
・顧客経験や売上向上・離脱率改善・その他ビジネスパフォーマンス向上のための予測モデルの活用
・分析からインサイトをプレゼン資料にまとめクライアントへのプレゼンテーション
・当社の分析チームとして、データ準備・分析に関するオンサイトーオフショアチームのコーディネーション
・オンサイトーオフショアデリバリーチームのコーディネーションによるプロジェクトの納期管理
・分析プロジェクト作業の日々の品質管理と成果物の品質確保
・分析プロジェクトにおける変更の文書化と変更に関する関係者とのコミュニケーション
応募資格

【必須(MUST)】

■学歴
・大卒以上(理学・工学・情報システム学・経営工学・情報学などの専攻)

■実務経験
・5〜7年以上の実務における経験
・マーケティングや顧客サービスに関する知識や経験
・クライアント・お客様対応の経験

■技術的知識および経験
・R, Python 等のプログラム言語の使用経験
・SPSS, SAS, Tableau, MS Power BI などのビジネスインテリジェンスツールの使用経験
・統計・代数などの数学的スキル
・マイクロソフトオフィス製品の使用経験

■プロジェクトに関する経験
・データ統合のためのデータベースの構築に関する実務経験
・統計ツール・BIツールでのデータ活用のためのデータ操作やマイニングに関する実務経験
・統計・データ分析プロジェクトの実務経験
・線形回帰・ロジスティック回帰・決定木・セグメンテーションの量的データ分析手法の実務経験
・ビジネスオペレーションのパフォーマンスを追跡するための KPI の認識と定義の実務経験

■ソフトスキル
・クリティカルシンキング:チームが解決策を選択する前に複数の選択肢を評価するスキル
・コミュニケーションスキル:スポンサー・ステークホルダー・管理者との連携・報告
・日本語ネイティブレベル+英語(TOEIC700 点以上もしくは同等のスキル)
・クライアント企業様の要望を日本語で理解し、グローバルチームに英語で説明する力(その逆も含む)

【歓迎(WANT)】

■実務経験
・マーケティング・顧客分析プロジェクトにおける経験
・保険や金融業界における経験

アピールポイント 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業
更新日 2020/10/04
求人番号 1312259

採用企業情報

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