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【カスタマーサクセス管理職/年収~1000万円】クラウドサービス/創業から19期連続増収/月残業時間は20h以内

年収:900万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【カスタマーサクセス管理職/年収~1000万円】クラウドサービス/創業から19期連続増収/月残業時間は20h以内
職種
業種
勤務地
仕事内容 【mission】
・サポート課としての立ち上げ
・メール配信市場でのシェアNo.1を獲得するべく、長くクライアントに利用頂けるような施策の企画立案・実行

【業務内容】
①新しい施策の企画立案・実行
 -オン/オフラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー、自社開催でのセミナー等)
 -ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す)
②メンバーマネジメント
 -各メンバーの目標設定管理(取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。)
③ モチベーションマネジメント

【同ポジションの魅力】
日本を代表するSaas業界の中で組織の立ち上げをご経験頂けます!

【残業時間】
平均20時間以下
労働条件 ■勤務時間 : 9:00~18:00

■休日休暇
土・日・祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、年間休日120日以上

■待遇
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
諸手当家族手当(3万/月:1人、5万/月:2人、6万/月:3人以上)、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
その他諸制度社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかのご経験3年以上
・IT業界に関連したサポート経験
・システム営業、プリセールス経験
・管理職としてのマネジメント経験
・大学もしくは大学院卒

【歓迎(WANT)】

・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験

更新日 2020/03/10
求人番号 1297413

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.98
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    • 東京都
    • 早稲田大学 商学部
  • コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
    • コンサル業界やWeb・IT業界を中心に、企業の経営層とのリレーションを築いております。 ベンチャーから上場企業まで、幅広くご紹介をさせていただきます。
    • (2019/06/14)

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