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カスタマーサービス業務(リーダー候補)

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサービス業務(リーダー候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・エスカレーション・クレーム対応
・オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成
・業務改善提案
※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します
応募資格

【必須(MUST)】

・証券外務員資格をお持ちの方
・金融業界(銀行・証券)での実務経験をお持ちの方
・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

【歓迎(WANT)】

・金融先物取引外務員資格
・商品外務員資格
・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り
・コールセンター経験

更新日 2020/02/27
求人番号 1288452

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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