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■【大手IT企業の通信会社】品質管理エンジニア(品質保証)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 ■【大手IT企業の通信会社】品質管理エンジニア(品質保証)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
当社は、大手IT企業グループの通信事業において中心的な枠割を担っている会社です。
IP電話、Web RTC等の通信ソリューション、MVNE(仮想移動体サービス提供者)、クラウド、グループブランドの個人向けサービスなど、お客様のニーズに合ったサービスを、高品質かつ低価格で提供しています。

【配属部門について】
サービスを安定して提供する為に、基盤やサービスの品質管理業務、改善業務を行っています。

【業務内容】
主に当社が提供するサービスの品質管理(品質保証)業務全般をお任せします。
・品質管理関連の会議の主催、運営、再発防止会議のフォローアップ役等品質改善をサポートする業務となります。
・品質状況を可視化して分析し、改善案を提案する業務です。

【仕事のやりがい】
当社が提供しているサービスに関して高品質に提供できるように支援する仕事です。
特定サービスだけでなく、様々なサービス(連携部分含む)を対象にしています。クラウドや電話サービス等のキャリア基盤エンジニアとともに仕事をすることによって、これまでとは違ったフィールドでの知識や経験を積むことができます。
培ったスキルをもとに、マネジメント関連業務を行うことも可能です。常に新しいサービス、課題が生み出される現場に身を置き、複数の関連チームと横断的にかかわり、よりよいサービスを作る為の仕組みやそれに関する知見、ナレッジを生み出すことに貢献できます。

【キャリアパス】
様々なサービスや技術関わり、経験することによって、キャリアアップ出来る環境があります。
応募資格

【必須(MUST)】

▼以下のいずれかの分野で、設備構築、監視、保守・運用、SIに関わるエンジニアリング業務経験者。 ・クラウドサービス(IaaS、PaaS、SaaS、その他) ・VoIPサービス(コールセンターサービス基盤、電話キャリア基盤含む) または、ITインフラ、ネットワークサービスにおける品質管理(保証)業務経験者、品質改善提案書の作成・報告経験者

【歓迎(WANT)】

・品質マネジメントシステム(QMS)の知識
・ITサービスマネジメントシステム(ITSMS)の知識 ・ITILの知識
・システム開発(運用)プロジェクトマネジメントの経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり
更新日 2020/02/07
求人番号 1226577

採用企業情報

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