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【新規事業×Webグロースハック】世界6000サービスから利用されているマーケティング支援SaaS企業における新規事業立ち上げメンバー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【新規事業×Webグロースハック】世界6000サービスから利用されているマーケティング支援SaaS企業における新規事業立ち上げメンバー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
”The Right Message to the Right Person, at the Right Time”

当社は、ユーザーのモーメントをとらえ、ユーザーが「今」欲しているコンテンツを、欲しているその瞬間に最適なチャネルで繰り返し届けることができるCE(カスタマーエンゲージメント)プラットフォームを提供している会社です。

前年比2倍ペースで成長しており、世界の6,000程度のサービスに利用され、特にアプリにおいては日本市場のシェアトップクラスとなるまで成長してきました。

ただし、もちろんこれはゴールではなく、通過点に過ぎません。

2019年度より本格的な海外展開を開始しており、海外拠点を増やしつつ世界No.1のカスタマーエンゲージメントプラットフォーム企業となることを目指しております。


【当社サービスの特徴】
web・アプリユーザーの行動・属性情報を分析し、ユーザーが動く最適な「体験」と「今」を見える化。

分析結果からプッシュ通知・アプリ内メッセージ・webメッセージ・広告配信などのマーケティング施策を一気通貫して実行することで「ユーザーの獲得」「アプリ・webの課題の発見」「定着率・課金率の改善」など、デジタルマーケティングの課題を総合的かつ効率的に解消することができます。


【募集背景】
web事業部新規立ち上げのため


【業務内容】
立ち上げたばかりであるwebサービス事業者向け SaaS事業の立ち上げメンバーとして、カスタマーサクセスの業務を行って頂きます。

チームのミッションは、「顧客のサービスや事業を成功に導く提案を行い、実際の成功にまで導くこと」です。

プログラミング不要でWebサイトの分析・改善・1to1のデジタルコミュニケーションを実現する当社プロダクトを通し、Webサイトの課題発見・施策立案・仮説検証といったデジタルマーケティングの改善プロセスに伴走し、事業に貢献するKPIの向上を実現します。

顧客の成長を見据えたソリューションを提供することがメンバーの役割です。

また、プロダクトに対する改善点を開発チームへフィードバックすること、機能開発における優先順位決定の協議へ参加するなど、様々な方法で顧客の成功に貢献することも可能です。

ご経験やご希望に合わせて業務の範囲はお任せします。


【仕事の魅力】
・プロダクトへのフィードバックが社内的に重視されており、プロダクトを作り上げていく感覚を得ることができます。
・売り方とデリバリーのギャップを調整できる裁量権があります。
・発足して半年のチームであること、人数も少ないことから個々の売り方に裁量があり、提供領域の仕切りを含めて自分で調整することが可能です。
・web事業部の全体戦略としてどのターゲットを狙うのか、どのターゲットにはどの粒度のサポートを行っていくのかなど、新規事業開発担当者のような動き方で事業に関わることができます。
応募資格

【必須(MUST)】

以下いずれかのご経験をお持ちの方

・広告代理店営業経験
・BtoB SaaSビジネスの営業経験
・IT系サービスのソリューション営業経験
・デジタルマーケティング業界のコンサルティング経験
・マーケティング系SaaSのカスタマーサクセス経験

【歓迎(WANT)】

・Webディレクション経験
・広告運用経験
・Webサービスの営業経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 新規事業 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2019/12/06
求人番号 1203006

採用企業情報

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