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【スーパーバイザー】大手損保グループで多くのお客様に”あんしん”をお届けする仕事をしませんか

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【スーパーバイザー】大手損保グループで多くのお客様に”あんしん”をお届けする仕事をしませんか
職種
業種
勤務地
仕事内容 私たちは、自動車事故をはじめとした各種損害保険商品の事故受付や事故直後のお客様へのアドバイス、レッカー現場急行などのロードアシスト業務、夜間・休日における各種初期対応を行う会社です。社員、受付員の数はともに業界トップクラスの規模を誇り、事故でお困りのお客様を万全の体制でサポートしています。
これからも損害保険のプロフェッショナルとして、お客様に対してホスピタリティあふれる、きめ細かいサポートをお届けすることで「お客様の安心ガイド」としての責任を果たしてまいります。

【業務内容】
▼スーパーバイザー業務
・受付員のスキル向上を目的とした指導・育成
・受付員が判断できないケースについての相談業務や、必要に応じてお客様の対応を直接行う

▼初期対応業務
・事故の相手側への連絡
・病院や修理工場等への連絡
・代理店夜間休日事故サポートデスク

▼事故受付・相談業務
・事故のご連絡の受付
・お客様ニーズに応じたアドバイス
・事故に関する一般的なご相談

【福利厚生】
清潔な仮眠室、広々とした休憩室(マッサージチェアー設置)など夜間勤務をバックアップする体制が整っております。
スポーツジムの会員利用など福利厚生も充実しております。
労働条件 雇用形態:契約社員
試用期間:3ヶ月
労働契約期間:12ヶ月
就業時間:20:00~9:30(実働10時間30分・休憩180分)
所定時間を超える労働:有
勤務:週3回(シフト制)
休暇:有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、他
賞与:有/年2回(6・12月/3ヶ月分支給)
各種保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
その他:通勤手当、健康診断
応募資格

【歓迎(WANT)】

損害サービス実務経験者歓迎。

アピールポイント 月平均残業時間20時間以内
更新日 2019/09/02
求人番号 1090998

採用企業情報

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