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【兵庫・大阪】CRMグループマネージャー

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【兵庫・大阪】CRMグループマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 弊社は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。現在、330万ユーザーを突破し1800万点以上の商品を取扱うWebサービスへと成長しています。

2019年度に1,300億円超の売上計画の国内ECに加え、韓国、インドネシア、中国などアジアの国々で海外事業を展開し、米国や欧州でグローバル展開する北アメリカ最大の間接資材販売会社のグループとしてビジネスモデルを推進する役割も担っています。

データマーケティング部門は弊社におけるデジタルマーケティング全般を担当する部門です。

本職種の募集部門であるプロモーショングループは、その中でも主にCRMにおける企画立案からその実施までを担当し、特にデータマイニングに基づいた日々の最適化されたマーケティングオペレーションを主導しています。

本職種では、そのチームのマネージャー候補を募集します。
弊社は大規模なデータベースマーケティングの経験を10年以上持っていますので、この分野を極めたい方には最適なポジションです。日本でも有数のECにおけるCRMとそのマーケティングオペレーションを、テクノロジーの力で最適化したい方を歓迎します。

▼主な役割
・MA(マーケティングオートメーション)を利用した日々のマーケティングコミュニケーションに関わるオペレーションを管理し、チームがスケジュール通りにマーケティングプロセスを実施することをリード、支援すること。
・マーケティングオペレーション(デジタルに加えて、カタログやチラシなどのオフラインも含む)の実施計画を、複数部署間をまたいで適切に調整すること
・チームのオペレーションに関わるツールを理解し、個々の担当者のフォローアップをすること
・チームのピープルマネジメント/組織マネジメント全般
応募資格

【必須(MUST)】

・マーケティングオペレーションの一連のプロセスの実施経験。例えばMA(マーケティングオートメーション)を使ったマーケティング・プロセスの設計、実装、運用、改善。
・プロジェクトマネジメント経験
・ピープルマネジメント経験(人事考課経験は問わない)

【歓迎(WANT)】

・CRM、データ分析の分析、企画立案から、実施までの一連の業務経験。例えばE-mailプロモーションにおける企画から、ABテストの実践と評価経験、LTVに基づいたマーケティングコミュニケーションの最適化など。
・SQLを用いたデータ抽出、分析経験。
・SEM、SEOなどのWebマーケティング経験
・統計学やデータサイエンスの知識と経験。
 有意差、検定、決定木などのデータマイニング手法の理解、実践など。
・何らかのプログラミング経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎
更新日 2019/09/26
求人番号 1024989

採用企業情報

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