急成長SaaS『Re:lation』で、AIと協調する「次世代の開発手法」を試行錯誤するテックリード募集

◾️会社について 株式会社インゲージは、「Make IT Easy」をビジョンに掲げ、企業と顧客のコミュニケーション課題を解決するクラウドサービス「Re:lation」を開発・提供しています。導入企業は6,000社を超え、2025年12月期には黒字転換を達成し、確固たる収益基盤を持つ持続可能なフェーズへと移行しました。単なる効率化ツールではなく「使っていて楽しい」と思える品質に強いこだわりを持っており、全社員が深いプロダクト愛を持っています。今後は上場（IPO）も見据え、さらなる事業拡大を目指しています。 ◾️今回のポジションと募集背景 主力プロダクト『Re:lation』のユーザー数が急増し、データ量が膨大になる中で、大規模トランザクションに耐えうる頑丈なシステムアーキテクチャへの刷新と、さらなる開発スピードの向上が急務となっています。 また、生成AIの劇的な進化は、プロダクトの機能だけでなく「エンジニアの開発手法そのもの」をも根底から変えつつあります。 そこで、インフラからバックエンド、フロントエンドまでの広範な技術的ロードマップを統括しつつ、LLMなどのAI技術を開発プロセスに積極的に組み込み、チーム全体の生産性を飛躍的に高める「新しい開発手法」をCTO、CPOと共に試行錯誤・実践していただけるテックリードを募集します。 ◾️業務概要 『Re:lation』のシステム全体のアーキテクチャの意思決定・技術選定を担い、技術的負債の解消と信頼性向上をリードします。また、AIアシスト開発などの先端技術を開発現場に導入し、「AI時代の新しいソフトウェア開発手法」の「型」を自ら試行錯誤して創り上げる役割にコミットしていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ プロダクトの技術的信頼性の担保と、開発組織の生産性向上のため、以下の業務をお任せします。 ・技術的な意思決定とロードマップの策定： 中長期のプロダクト成長を見据えたアーキテクチャ設計、技術選定の主導 ・AI開発プロセスの試行錯誤・導入： Claude Code、Cursor、またはLLM等の生成AIを開発フローに組み込み、実装・コードレビュー・テストの自動化や平準化を模索 ・アジャイル（スクラム）開発の技術的リーダーシップ： 1週間スプリントの中で、ボトルネックとなるコードの解消や、CI/CDデプロイ自動化の高度化を牽引 ・コードの品質担保とレビュー： ソフトウェアエンジニアに対する高度なコードレビュー、リファクタリング、技術的負債の返済 ・他部門（プロダクトマネジメント、デザイナー、ビジネスサイド）との対話・連携： 技術的な観点からプロダクトの仕様設計や、要件定義の妥当性をディスカッションする ◾️ポジションの魅力 ・「Rubyの父」まつもとゆきひろ氏から直接フィードバックを受ける環境 世界的なプログラミング言語Rubyの創始者であるまつもとゆきひろ氏が技術顧問を務めており、開発チームとの定期セッションを開催しています。最前線のスペシャリストから高度な設計知見をダイレクトに吸収できます。 ・AIを用いた「開発プロセスの再定義」という最もエキサイティングな挑戦 単に「指示通りに機能開発する」だけではありません。「AI時代における最適なソフトウェア開発手法とは何か」を、自らが実験台となりながら模索し、チーム全体に展開していくという、エンジニアとして今最もワクワクする0→1の試行錯誤が許されている環境です。 ・社内に「本当のユーザー」が100人いる、BtoB SaaSとしては極めて珍しい面白さ 『Re:lation』は社内の営業、CS、コーポレート等、すべてのメンバーが毎日業務でヘビーユーズしています。隣の席から「さっきの改善でめちゃくちゃ使いやすくなったよ！」と直接感謝が届くため、技術が誰をどう救ったかが手に取るように分かります。 ◾️配属先組織の構成 上下関係が非常に少なく、全員が対等に意見を言える非常にフラットで「融和的（お互いをリスペクトし調和を大切にする）」な文化が定着しています。強烈なトップダウンではなく、物事の本質を考え、相手の意見を尊重し合いながらスクラム開発を進めています。 ◾️取り扱っている商品 ・顧客対応クラウド『Re:lation』： メール、電話、チャット、LINEなど10種類以上の窓口を一元管理できるSaaS。導入企業は6,000社を超えます。AIが文脈を自動分析して最適な返信案を作成する機能や、自己解決をサポートするAIチャットボットなどを展開しています。

◾️雇用形態 正社員 試用期間：あり（3カ月） ◾️勤務地 就業場所：大阪オフィス、または東京オフィスのいずれか ・大阪オフィス：大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号 梅田北プレイス 14F（阪急「大阪梅田駅」から徒歩3分、JR「大阪駅」から徒歩7分） ・東京オフィス：東京都新宿区西新宿三丁目9番7号 フロンティア新宿タワー（京王線「初台駅」から徒歩5分、JR「新宿駅」から徒歩14分） 転勤の有無：当面なし ◾️就業時間 就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間） 平均残業時間：全社平均で月11.3時間程度 ※始業時間を8:00〜10:00の間で30分単位で選択できる「時差出勤制度」が利用可能です。 ◾️休日・休暇 休日：完全週休2日制（土日）、祝日 年間休日：125日以上 休暇：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ◾️給与 想定年収：700万円〜1000万円 賃金形態：月給制 固定残業代：時間外労働の有無にかかわらず、25時間分の時間外手当として支給（25時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給） 給与改定：年1回 給与補足：想定年収には賞与（基本給×3カ月分）を含みます。 ◾️待遇・福利厚生 社会保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 社内制度・福利厚生： 時差出勤制度 スキルアップ支援（カンファレンス参加支援、書籍購入制度等） 1on1制度 カフェサービス（コーヒーマシン・ウォーターサーバー等） 服装自由 高機能チェア貸与 受動喫煙対策：屋内禁煙