【住まいの修繕サービススタッフ（未経験・育成枠採用）】地域密着・広島市内勤務／年間休日120日・残業少なめ／賞与年2回＋食費補助

【仕事内容】 広島で創業して33年、36,000件以上の施工実績を誇るマエダハウジング。 その中で、一度工事をしていただいたOB顧客の「住まいのお困りごと」に特化して迅速・親切・丁寧に対応するポジションが「サポーターズ」です。 【具体的な業務内容】 平均単価5万円、最大でも30万円程度（1〜2日規模）の、住まいのトラブル解決・小工事（営繕）を担当します。 ①反響・リピート対応：自社でリフォーム工事等を行ったOB顧客からの「ドアノブを直してほしい」「蛇口から水漏れがする」「網戸を張り替えてほしい」といったご相談に伺います（新規開拓・飛び込み営業は一切ありません）。 ②現地確認・お見積り：お困りごとをヒアリングし、その場で簡易的な見積もりを提示します。 ③簡易修繕の実務：ご納得いただけたら、手先の器用さを活かして、軽微な水回りの補修、小工事、調整等を行います。※専門的な工事が必要な場合は、工務部の協力や職人さんへ手配を行います。 ④引き渡し・フォロー：作業が完了したらお客様にご確認いただき、直接「助かった、ありがとう」の笑顔と感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。 【ポジションの魅力・キャリアパス】 圧倒的な働きやすさ： 残業は月平均13時間程度と少なめ。日曜日は固定休の完全週休2日制（年間休日120日）で、プライベートや家族との時間もしっかり確保できます。 《入社後の研修ステップ》 1. 座学研修： 住宅の基礎知識や、マエダハウジングの理念を学びます。 2. 同行研修： 先輩の現場に一緒に行き、仕事の流れや施工方法を隣で見学。 3. 資格取得支援：「建築士」や「施工管理技士」などの国家資格取得を会社が全額バックアップ（リスキリング支援）。 さらに、あなたの「なりたい姿」に合わせた2つのキャリアコースを用意しています。 ■経営幹部コース： 拠点長やマネージャーとして、店舗の運営や組織づくりに挑戦したい方向け。 ■エキスパートコース： 高度なリノベーション技術を極めるスペシャリストを目指したい方向け。 【会社紹介】 株式会社マエダハウジングは、広島県で11年連続リフォーム売上トップクラス、累計実績34,000件超を誇る「住まいと暮らしのワンストップサービス」企業です。2024年にはホールディングス化を実現し、「地域で輝く100年企業」を目指して不動産・メディア・人材・建設などグループ9社で多角的に事業を拡大中です。 また、自然素材リフォームや中古リノベーションの先駆けとして、空き家問題の解決にも尽力しており、その姿勢は『経済産業省：地域未来牽引企業』への選定や『中国地域ニュービジネス大賞 優秀賞』の受賞など、国や地域からも高く評価されています。

【勤務地】 五日市店：広島市佐伯区城山1丁目13-35 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩75分） ※時差出勤制度あり（資格要件あり） 【休日・休暇】 年間休日120日 完全週休2日制（火曜日・水曜日） 夏季休暇（5日）年末年始休暇（6日） 有給休暇 / 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得実績多数） ★男性育休取得率100% 【給与・手当】 想定月給：250,000円〜350,000円 ※経験、スキル等を考慮の上、決定します。 昇給：年1回 賞与：年2回 各種手当あり（資格手当：5,000円〜、家族手当：配偶者・子それぞれ1万円、交通費支給など） 【福利厚生】 社会保険完備、確定給付型企業年金、定期健康診断、慶弔見舞金 食費補助制度、奨学金支援制度、ジョブリターン制度 各種研修制度、リスキリング支援（資格取得費用を全額バックアップ） 社員旅行、表彰旅行、スポーツ大会など 【全員が会社創りの主役です】 当社には「委員会活動」があり、役職に関わらず全社員が会社運営に携わっています。 イベントを通じて部門の壁を越えたコミュニケーションが活発なのも自慢の一つです。