転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 【事務企画・業務改善】土日祝休み×リモート相談可｜教習所3校のサービス品質向上を担う！SV・育成経験を活かして仕組みづくりに挑戦◎

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【事務企画・業務改善】土日祝休み×リモート相談可｜教習所3校のサービス品質向上を担う！SV・育成経験を活かして仕組みづくりに挑戦◎

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【事務企画・業務改善】土日祝休み×リモート相談可｜教習所3校のサービス品質向上を担う！SV・育成経験を活かして仕組みづくりに挑戦◎
職種	コールセンター管理・運営（SV）人材開発・人材育成・研修業務プロセスコンサルタント
業種	その他教育
勤務地	神奈川県
仕事内容	■業務概要当社教習所の事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがあります。今後も引き続き質を保ちつつ、新入社員にも同様のサービス品質が定着するよう、サポートいただきます。【業務詳細】まずは現場に出向いて全体業務を把握いただき、ご経験に応じて下記の内容をお任せいたします。 ●予約/受付/配車/会計/考査業務の理解および運用管理 ●コールセンター業務の管理・品質向上に向けた取り組み ●各校の事務オペレーションの標準化・効率化 ●業務フローの可視化・改善・アップデート ●接遇レベル向上に向けた教育（言葉遣い、挨拶、顧客対応） ●アルバイト・スタッフのシフト管理および育成 ●現場での営業トーク設計（アップセル・クロスセルの仕組み構築） ●各校事務部門の横断的なマネジメント全てを同時並行でこなすわけではなく、課題に応じて対応を進めます。当社サービスは学生から高齢の方、学歴も問わず幅広い層の方がご利用いただいており、様々な方に心地よく、そしてスムーズにサービスを提供するためにサービス向上は必須だと考えています。＜変更の範囲：会社の定める業務＞ ■体制教習所は3校（横浜、溝の口、湘南台）あり、事務の方は合計30～40名です。 ■就業環境リモートワーク相談可能、土日祝休みで働きやすい環境です。介護休業制度や運転免許取得割引制度、退職金制度等も充実しています。 ■当社の特徴当社は教習所を運営している企業です。自動車免許取得に向けた教習サービスだけでなく、ドローンスクール、高齢者向け講習などにも拡大し、教習所運営だけでない価値を提供を目指しています。 ■募集部門事務企画グループ ■事業内容自動車教習所（県内2拠点）を運営しています。 ●横浜西口校（神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1） ●溝ノ口校（神奈川県川崎市高津区末長3-5-3） ※KANTOグループとして湘南台自動車学校 ■自動車教習所「KANTO」の特徴（1）学科サポート体制の充実 ●各校ともPCテストルームと自習室で、学科のスタッフが常駐しています。講習生の方々が一回で合格できることを目指し、全力でサポートしていることが特徴です。 ●教習所のコースは普通車、二輪車混合の2種類です。実際の路上運転に見立てた教習を実践することで、運転の習熟度向上につながります。路上コースは交通量の多い市街地を走るため、卒業後の運転にも自信が持てる強みがあります。（2）安全な行動を取ることができる運転者 KANTOグループ3校は、「初心運転者普通車の交通事故者率」が神奈川県指定自動車教習所の県下平均を下回っています。ただ免許を取るだけでなく、安全運転できる優良ドライバーを送り出すことが同校の使命です。（3）指定自動車教習所同校は、神奈川県公安委員会指定の教習所であり、「指定」という形で認定されています。卒業後は、各都道府県の公安委員会での技能試験が免除となります。 ★このポジションの魅力 ◎現場の育成だけでなく、業務フローの標準化やサービス品質向上など、事務オペレーション全体の仕組みづくりに携われます。 ◎教習所3校・30～40名の事務部門を横断して改善を推進。 SVやスタッフ育成、業務改善の経験を活かし、大きな裁量で活躍できます。 ◎土日祝休み・リモートワーク相談可・転勤なし。安定した経営基盤のもと、ドローンスクールなど新たな事業展開にも携わる成長企業で長期的なキャリアを築けます。
労働条件	【雇用形態】正社員期間の定め：無試用期間：3ヶ月【勤務地】本社：神奈川県横浜市西区南軽井沢62-1 最寄駅：JR、各線横浜駅屋内全面禁煙リモートワーク：相談可転勤：無＜変更の範囲：会社の定める事業所 ※リモートワーク含む＞【休日休暇】年間休日数：117日休日休暇形態：週休2日制（土日祝）年間有給休暇：10~20日付与（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）育児休暇取得実績あり ※祝日は会社カレンダーによる（一部祝日は出勤日となります）【就業時間】 8:45～17:30（所定労働時間：7時間45分）休憩：60分時間外労働：月平均20時間程度【給与】月給制 ※ご経験および社内規定により年収を最終決定いたします。昇給有無：有通勤手当：上限30,000円/月【福利厚生】 ●社会保険完備：健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ●退職金：有（中退共） ●定年：60歳 ●再雇用制度：有（65歳まで） ●財形貯蓄 ●運転免許取得割引制度 ●育児・介護休業制度 ●結婚出産祝金
応募資格	【必須（MUST）】いずれかのご経験をお持ちの方 ●スタッフマネジメントの経験（人数不問） ●サービス領域でのスタッフ育成のご経験 ●スーパーバイザーのご経験【歓迎（WANT）】 ●業界未経験歓迎・職種未経験歓迎 ●航空業界（キャビンアテンダント等）または金融機関での勤務経験 ●コールセンターの立ち上げまたは管理経験 ●業務改善/業務設計の経験 ●サービス業における接遇教育の経験
アピールポイント	完全土日休み月平均残業時間20時間以内
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/08/05
求人番号	9351425

採用企業情報

株式会社KANTOホールディングス

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

<< 検索結果に戻る