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【採用CRMサービス/CSマネージャー候補】労働集約型から「テクノロジー×コンサルティング」のHRX領域へ|大手企業の採用構造を変革する事業リーダーの募集

年収: 800万 ~ 1000万 ?

採用企業案件

採用企業

株式会社TalentX

  • 東京都

    • 資本金271百万円
    • 会社規模101-500人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【採用CRMサービス/CSマネージャー候補】労働集約型から「テクノロジー×コンサルティング」のHRX領域へ|大手企業の採用構造を変革する事業リーダーの募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■当社について
TalentXは、『未来のインフラを創出し、HRの歴史を塗り替える』をビジョンに掲げ、テクノロジーとコンサルティングを融合させたHRX(Human Resources Transformation)事業を展開するスタートアップです。

当社が提供する『MyTalent Platform』(MyTalent Refer / CRM / Brand / Hireなど)は、企業の自社採用力を最大化させる革新的な採用マーケティングプラットフォームです。これらを通じて、企業と潜在求職者のポテンシャルを解放し、「採用の在り方」をインフラから創り変えています。

■募集背景
いま、日本の採用市場は労働人口の減少に伴い、大きな転換期を迎えています。
従来の人材紹介や求人広告、単なる人員補填目的のRPO(採用代行)に頼る手法だけでは、企業の本質的な採用課題を解決できないため、抜本的な「採用構造の変革」が必要です。

2022年2月にリリースした『MyTalent CRM』は、ソニーグループ様、トヨタ自動車様、本田技研工業様、日立製作所様をはじめ、200社を超える日本を代表する大手企業様と共に「採用CRM(=タレントプール)」という新たな概念そのものを市場に創り出し、成果を上げてまいりました。

【MyTalent CRMを利用した企業の採用実績】
・株式会社ニチイ学館様: タレントプールが3万人を突破し、累計350名を超える採用成果を創出。
・三井住友海上火災保険株式会社様: CRMとBrandの活用により、約3年で自社採用比率を約10%から40%へ向上。

こうした成果はプロダクトの力だけでなく、お客様の自立した採用組織化を支える「CSの伴走力」があって初めて実現できるものです。
事業・組織の急拡大に伴い、人材業界やRPO領域で培われた顧客対峙力・マネジメント力を活かし、単なる作業代行から脱却して「採用構造変革のパートナー」として組織を牽引いただく次世代リーダーを募集します。

■MyTalent CRM組織のミッション
MyTalent CRM組織のミッションは、「売上(MRR)」「継続率」「お客様の採用成果」「クロスセル」の4点です。
プロダクトとデータを活用して「顧客の採用成果」と「自社の事業成長」を最大化させる役割を担います。

■組織体制とお任せしたいミッション
・現在は16名体制(執行役員1名、MGR1名、ユニットリーダー1名、メンバー13名)。
・今期でさらに6〜8名の増員を予定しており、事業成長と組織成長を両立させるためのマネジメント体制強化が急務です。

【マネジメント登用へのロードマップ】
当社では「プロダクトと顧客課題への解像度の高さ」が強い組織を作る条件だと考えています。
そのため、ご入社初期はプレイングマネージャーとして大手顧客を担当いただき、成功パターンや課題感を捉えていただきます。
ご入社3〜6ヶ月を目安として、3〜6名規模のチームマネジメントを本格的にお任せする計画です。

<具体的なミッション>
・自チームの戦略・戦術設計および目標(KPI/KGI)達成に向けた案件支援
・メンバーの育成、採用、業務の標準化・仕組み化等の組織構築アジェンダの推進
・顧客から得た解像度をベースとしたプロダクトチームへの改善企画提案

■仕事内容
・短期(入社〜3ヶ月程度)
 ・オンボーディング:当社事業、MyTalent CRMの歴史・方針・解像度の獲得
 ・顧客対応:大手・中堅規模顧客の引き継ぎ・担当(発注インサイトやサクセスプロセスの把握)
・中期(3〜6ヶ月以降)
 ・MGR/チーフとして3〜6名程度のメンバーマネジメントを担当
 ・チーム目標達成に向けた戦略・戦術設計、パイプライン管理、業務標準化の推進
 ・プロダクトチームとの定例MTG(週1回以上)を通じた、プロダクト機能改善・新施策の企画

■当社におけるCS業務の流れ(参考)
当社のCSは、泥臭い手作業の代行業務ではなく、プロダクトとデータを用いた「自立型採用組織への変革コンサルティング」を行います。
・オンボーディング:アカウントプラン(KPI/運用スケジュール)設計、キックオフ、セットアップ支援
・アダプション(運用・定着支援):データ駆動型の活用提案、成果創出に向けた伴走施策の実施
・リニューアル/アップ・クロスセル:契約更新管理、他プロダクト(Refer/Brand/Hire等)やRxO・Xagencyの提案
・PR・認知強化:広報部と連携した事例取材・記事化(採用マーケティングの先駆事例創出)

■業務で使用するツール
・MyTalent:顧客の活用支援、データ分析、運用プロセスの自動化検証
・Salesforce:顧客折衝状況・課題の管理・分析
・Google スプレッドシート / Gmail / Outlook / Slack
※従事すべき業務の変更範囲:会社の定める業務

■ポジションの魅力
・「労働集約型RPO・人材紹介」から「テクノロジー×コンサルティング(HRX)」へのキャリアシフト
単なる作業代行や人員補填ではなく、プロダクトを活用してクライアント自らが採用力を高める「自立型構造」を構築。
労働集約モデルから脱却し、データと仕組みを用いた本質的な採用変革コンサルタントとしての希少価値を高められます。

・先駆者としてマーケティング主導型採用の「デファクトスタンダード」を創る
日本の採用CRM市場の先駆者として、大手企業200社以上への導入実績を誇っております。
採用マーケティング市場は国内、海外共に成長をしており、
前例のないマーケットでベストプラクティスを自ら検証・定義し、業界の「当たり前」を最前線で創り出す手応えを得られます。

・プロダクト開発と組織戦略が直結する「SaaSならではの面白さ」
ビジネスとプロダクトのチームが週1回以上協働し、毎月複数の機能改善を実施。
現場で吸い上げた顧客の声をダイレクトに機能やAI/RPAによる自動化へ反映させるなど、事業とプロダクトを共に育てる実感が得られます。

■キャリアパスイメージ
┃キャリアの考え方
半年に一度の目標設定にて、個人のWill(やりたいこと)と組織の方向性をすり合わせます。実績と意欲を正当に評価し、年次に関わらずスピード感を持った抜擢を行う風土です。

┃キャリアステップ例
・MyTalent CRM組織内での部長・事業責任者への昇格
・他事業部(Refer / Brand / Hire等)のマネジメントへの横展開
・新規事業(BizDev)の立ち上げ・グロースリード
・CS領域のエキスパート・組織企画スペシャリストへの道
労働条件 ■想定年収:650万円~1000万円

◆オフィス住所
〒162-0825 東京都新宿区神楽坂4-8 ONEST飯田橋スクエアG階
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙

◆アクセス
JR総武線/東京メトロ東西線・有楽町線・南北線/都営地下鉄大江戸線「飯田橋駅」徒歩8分
東京メトロ東西線「神楽坂駅」徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」徒歩6分
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域(RAやRPO)、もしくはMA/SFA/CRM領域でお客様へ営業やCSとして支援した経験3年以上
・既存顧客に対する中長期的な支援、アカウントマネジメントを実施した経験
・マネージャーやリーダーとして、3名以上のマネジメント経験

【歓迎(WANT)】

・エンタープライズ顧客の支援経験

弊社メンバーが大切にしている行動指針に下記3つがあります。
・UserFirstを体現する
・仲間とともに走りながら考える
・協業と競争を両立させる

未来の”あたりまえ”を生み出すイノベーションカンパニーとなるためには、メンバー一人ひとりが優れた創造力と、戦略を実行する推進力を併せ持っていなければなりません。
常に思考しながら手足を動かし、オーナーシップとチームワークを発揮して、組織へ、顧客へ、社会へと価値貢献をし続けていける存在でありたいと考えています。
そんなバランス感覚と、大きなエネルギーを持った方の参画をお待ちしています
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 社内ベンチャー制度あり 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 上場企業 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/08/06
求人番号 8418637

採用企業情報

株式会社TalentX
  • 株式会社TalentX
  • 東京都

    • 資本金271百万円
    • 会社規模101-500人
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月】2018年5月
    【代表者】代表取締役社長CEO 鈴木 貴史
    【資本金】271,565千円(資本準備金含む)
    【従業員数】135名(2025年4月1日時点)
    【本社所在地】東京都新宿区神楽坂4-8 ONEST 飯田橋スクエア

    【事業内容】
    ┃企業概要
    TalentXは「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスとして、企業の採用力を高めることで、人材業界や採用の当たり前を変革するHRテクノロジー企業です。
    AIを中心に据えた統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」は、国内大手企業を中心に累計導入企業数1,000社を突破しており、日本企業の時価総額ランキング上位50社のうち1/3以上の企業様にご利用いただいております。

    * HRマーケットを取り巻く課題
     労働人口の減少や第四次産業革命、ジョブ型雇用へのシフトに伴い、企業と個人のありかたは変化しています。しかし、日本企業の採用はいまだ短期的な採用ニーズを充足させるリクルーティングにとどまっています。
     一方、人的資本経営への関心が高まるなか、企業は経営戦略と紐づいて会社を成長させられる優秀な人材を獲得する「タレント・アクイジション」への変革が求められています。そのためには、自社独自のリソースを活用して転職潜在層へ直接アプローチする「採用マーケティング」の概念を取り入れ、採用を変革をする必要があります。

    ┃提供サービス
    「MyTalent Platform」はAIネイティブ採用を実現するタレントアクイジションプラットフォームです。優秀な人材獲得を実現するリファラル採用やアルムナイ採用、タレントプール採用などを促進するためのテクノロジーとそれを実現する機能がすべて揃っています。

    (1)候補者を資産に変える採用CRM「MyTalent CRM」
     「MyTalent CRM」は国内初の採用CRMサービスで、自社独自のデータベース構築から半自動のアプローチによるナーチャリング、持続可能な仕組み化まで一気通貫で実現します。ご縁のなかった過去の候補者、アルムナイ、ホームページの人材募集に登録した人など、あらゆる応募チャネルから形成されるタレントデータを一元管理することができ、候補者にコンテンツを送って自社への興味度をスコアリングする機能があり、効果的なタイミングでコンタクトを図るなど採用マーケティング活動全体を支援します。

    (2)ブランディングと採用サイトCMSで企業の魅力を最大化する「MyTalent Brand」
    「MyTalent Brand」は、人的資本経営の促進に向け、候補者をファンにする採用ブランディングサービスです。自社の魅力を引き出すEVPフレームワーク「WORCS(ワークス)」を用いて、採用課題を抱える企業の採用オウンドメディアを効率よく作成します。
    この運用をきっかけに、候補者が自社に興味を示し、現在募集中の求人情報に直接誘導することが可能になります。

    (3) リファラル採用を仕組み化し、社員を採用の起点にする「MyTalent Refer(MyRefer)」
     「MyTalent Refer」は、企業のリファラル採用を活性化させる国内初のリファラル採用サービスです。リファラル採用の円滑化、定着・推進を支援しながら、従来では巡り合えなかったマッチング率の高い人材の採用と、従業員エンゲージメント向上の双方を実現します。

    (4) 採用戦略コンサルティング「RXO」
     採用マーケティングを推進するプロダクトの提供に加えて、人事部の変革をサポートするコンサルティングサービスも提供しています。採用戦略策定・実行、リブランディング、ウェブサイト制作、選考手法やフローの改善、採用活動代行まで、あらゆる側面から、企業の採用変革をバックアップします。

    ┃TalentX の目指す世界観
     TalentXは2025年3月に東証グロース市場への上場を果たしましたが、将来的に「時価総額1兆円の令和を代表するビジョナリーカンパニー」となることを目標に掲げています。そのために、今後「MyTalent Platform」として採用市場に変革をもたらす新規サービスをさらに展開していき、未来のインフラ創出に向けて挑戦しています。

     これらを実現するためには圧倒的なエネルギーと優秀な仲間が必要です。だからこそ、創業期より「激しく変化しながら成長する」をポリシーにしており、組織全体での「イノベーション(変革)&エグゼキューション(実行)」の強化を推進しています。こうした激しく変化しながら成長する環境で、ともにHR業界を変革する仲間を募集しています。

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