Salesforceエンジニア

自社プロダクト「UPWARD」を導入いただく企業に対し、Salesforceの専門知見を活かしたテクニカルな要件定義、システム構築、データ連携設計、定着化を担うポジションです。 カスタマーサクセス部門に所属し、顧客のシステム担当者や業務責任者と直接折衝しながら、「UPWARD×Salesforce」の価値を最大限に引き出します。単にコードを書く、設定する受託開発ではなく、顧客の営業成果にダイレクトに伴走する役割をお任せします。 ■主な役割 ・ 受注支援（導入前の技術提案・活用設計） 営業担当と連携し、導入検討中のお客様に対して技術的な実現性調査を実施します。 UPWARD組み込み後のシステム構成図の提示、PoC環境の構築、および顧客のIT部門や情報システム部門に対する技術仕様の提案と、疑問や懸念の払拭を行います。 ・オンボーディング（初期構築 / 定着化支援） 契約後のお客様に対するSalesforceとUPWARDのデータ連携や環境設定、システム要件定義などを主導します。顧客の業務フローに応じた設計、実装のほか、顧客のシステム運用責任者やセキュリティ担当者との技術的折衝や仕様合意を牽引します。 ■なぜ今、UPWARDなのか？ 【AI時代の勝敗を決める「一次情報」を独占】 生成AIの価値は入力データ（文脈）で決まります。 UPWARDは、営業現場の「いつ・どこで・誰と何を話したか」という最高純度の一次情報を、特許技術で自動的に資産化できる唯一無二のポジションにいます。 【「日本発・世界標準プロダクト」を創る当事者へ】 「位置情報×AI」という技術を武器に、タイやインドネシアなどグローバル展開を加速。Salesforceのように世界中で使われるインフラを日本から創り出す、最もエキサイティングなフェーズです。 ■使用AIツール Gemini、Claude、GitHub Copilot、Google AI Studio、ChatGPTなど業務に応じて支給 ■UPWARD導入効果一例 ・売上UP：UPWARDを活用し、重点顧客・商材など戦略を再設計後、前年比売上1.5倍成長（V字回復）を実現 ・セールス全体の活動量UP：訪問入力件数が約100%（2倍に）増加 ・生産性向上：CRMへの情報入力時間が約1/10に短縮 ・コスト削減：ペーパーレス化や人件費を削減し、1億円規模の業務改善 ・脱属人化（ノウハウ共有）：新入社員が入社初月から戦略的な訪問を実現して損益分岐点達成 ■メンバーの出身企業一例（法人格略） セールスフォース・ジャパン、Slack Japan、Tableau Japan、日本オラクル、三菱UFJ銀行、大和証券、東京海上日動火災保険、野村総合研究所、サイバーエージェント、マイナビ、マネーフォワード、コミューン

■勤務地 リモートと出社のハイブリッドワークです また週に数回出社必須日を設けています ・東京本社：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階 ・UPWARD Sales AI Innovation Lab：東京都中央区京橋2丁目8-21 仁大ビル 6階 ・関西支社：大阪府大阪市北区茶屋町16-1 H¹O 梅田茶屋町 8階​ ■雇用形態 正社員 試用期間あり（3ヵ月） ■勤務時間 1日標準8時間・週40時間 ※フレックス勤務可能 コアタイム11：00～15：00 ■休日 ・年間休日120日：完全週休二日制（土日）・祝日 ・初年度11日付与（毎年7月に一斉付与） ・夏季休暇（3日） ・年末年始休暇 ■特別休暇 慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇　など ■福利厚生 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・資格支援制度あり ・リモートワーク手当（10,000円/月） ・フレックスタイム ・リモート勤務可能 ・Free Drink ・Officeお菓子（無料分もあり） ・入社時ノベルティ付与（UPWARD Tシャツ等） ■社内制度 ・部門横断ランチ（毎月） ・Challengers Award（全社表彰制度） ・全社MTG（月2回、経営戦略共有や部門紹介） ・全社コミュニケーション　オフラインイベント ・人事評価制度（年2回） ・UPWARD 図書館