顧客管理システム改革におけるシステム企画・プロジェクト推進

【当社概要】 当社は一人ひとりの価値観や一つひとつのコミュニティを大切にし、 誰もが感動・よろこび・安心を感じられる豊かで持続可能な世界の実現をめざしています。 これまで日本の社会インフラを支えてきた品質と信頼、ソフトウェア開発力をはじめとした技術の力で、自らの枠を超えて変化し続け、 あらゆる人・もの・コトが自由に「つながる」人と社会にやさしい未来を描き、カタチにしていきます。 創業以来培ってきた技術力とお客様起点の事業運営で、通信領域をはじめ、製造業や物流、金融、エネルギー、公共機関など、 幅広い業界・業種のお客様に対し、ICTを活用した課題解決に貢献できる環境が特長です。 【概要】 当グループ会社情報システム部の注力施策（SoR改革等）のプロジェクトに参画し、 PJのマネジメント支援を通じて、顧客との信頼関係を構築するとともに 将来当社が開発受注できそうな案件の創出を図る。 ※顧客管理システムの刷新プロジェクトにおいて、顧客と一体となり課題形成〜要件定義・PJ推進を担うポジションです。 【詳細】 ■業務内容 当グループ会社からの案件獲得、受注拡大を図るために以下を推進する。 ①情報システム部のSoR改革に向けたPJマネジメント支援を通じ、顧客との信頼関係を構築 ②顧客管理システムや周辺システムの概要やSoR改革が必要な背景を理解し、目標の設定や課題形成を 　当グループ会社とともに実施する。 ③システムの変更を実現するにあたり課題解決の方法を当グループ会社の情報システム部とともに協議し、実現する。 ④上記の活動の中で、当社の参画余地を見極め、営業部門と連携して案件受注に向けた提案活動を実施する。 ■オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ ・既存メンバをサポートする形で、ドコモ情報システム部の実PJに入っていただき、 　徐々に業務の幅を広げていただきます。 ・上記のタスクにおいては、既存メンバとペアまたはチームとなり、顧客管理システムの知識を蓄えていただき、 　業務を1人称で進めていただけるようサポートしていきます。 ・課題設定等のスキルが必要になりますが、これらのスキルアップを図るための研修は用意されているため、 　必要に応じて業務時間内で受講いただきます。 ・月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務をアサインいたします。

【就業場所】東京都港区およびリモート