【全国採用】AI×建設DX｜建設業の困りごとをAIで解決するFDE募集

クラフトバンクは、「世界一、魅力的な業界をつくる」をミッションに2021年に創業した、建設業向けのDX企業です。 建設業界は、住居やオフィス、道路や橋など、人々の暮らしと社会インフラを支える日本最大級の基幹産業です。 一方で、人手不足や高齢化、生産性向上、事業承継、採用難など、多くの経営課題を抱えています。優れた技術力を持ちながらも、経営や組織運営、採用、業務効率化といった課題に阻まれ、本来の成長ポテンシャルを発揮しきれていない企業が数多く存在します。 私たちは、こうした課題が単一のプロダクトだけで解決できるとは考えていません。 だからこそ、AI・SaaS・BPO・コンサルティングなど複数の手段を組み合わせながら、工事会社の経営そのものを支援しています。 「何を売るか」ではなく、「顧客の課題をどう解決するか」。 この考えのもと、全国の建設会社と向き合いながら、業界全体の変革に挑んでいます。 私たちが目指すのは、特定のサービスを提供する会社になることではありません。建設業界で働く人々が、より誇りを持って挑戦できる環境をつくることです。 テクノロジーと人の力を掛け合わせながら、建設業界の未来をアップデートしていきます。 ■なぜやるのか 建設職人の本領は、言うまでもなく現場での工事にあります。しかし実際には、営業・調整・事務といった付帯業務にも多くの時間が割かれています。 その背景には、業界に根付いた非効率な構造と、時代の流れに逆行したアナログな文化があります。 紙やFAXを中心とした昔ながらのコミュニケーションが主流であるがゆえに、事務作業に多くの時間を取られるだけでなく、経営状態を正確に把握できない、データの欠損による請求漏れが起きるなど、企業の存続に関わる問題まで生じています。 また、1997年には460万人もの技能者を抱え、多くの人の憧れだった建設業ですが、2020年には320万人まで従事者が減少しました。この傾向は今後も続くと見られ、現場は慢性的な人材不足に陥っています。 クラフトバンクは、内装工事会社から生まれたスタートアップです。 工事会社としてのDNAを持つからこそ分かる、業界ならではの課題・魅力・希望があります。多様なステークホルダーが複雑に絡み合う建設業界を肌で知るスタートアップとして、これまでにない風を吹かせ、業界に貢献できると考えています。 ものづくりを本分とする建設職人が、専門分野に集中できる環境をつくりたい。 「日本が世界に誇る職人技術」が輝く、「地図に残る誇らしい仕事」を取り戻したい。 子どもたちの憧れの職業になるくらい、希望に溢れた、明るく魅力ある業界にしたい。 そんな思いで、私たちは日々、事業をつくっています。 ■地域密着型の組織へ、大きく舵を切っています クラフトバンクは、2023年にフィールドセールスの全国展開を開始し、2025年にはカスタマーサクセスも地域ごとの体制へ移行しました。 創業初期は、顧客の声を素早くプロダクトへ反映するため、プロダクトチームとカスタマーサクセスが密接に連携する体制を重視していました。まずはプロダクトを磨き込み、建設業界で本当に使われるサービスをつくることを優先してきたからです。 そして現在、プロダクトの土台が整ってきたタイミングで、フィールドセールスとカスタマーサクセスを統合し、地域に根ざした支援体制へと進化しています。 私たちが次に目指すのは、「全国展開」ではなく「地域に深く根づくこと」。 FDEはその中心となるポジションです。各地域に住むメンバーが地元の建設会社を直接訪問し、現場の課題をAIやシステムで解決しながら、その知見をプロダクト改善にもつなげていきます。 地域企業に長く伴走しながら、日本の基幹産業を足元から変えていく。そんなフェーズに、今まさに入っています。 ■超フラット・超オープンなカルチャー NotionやSlackをベースに、必要な情報を誰でもいつでも取れる環境を整えています。情報は全員に開放されており、透明性の高いオープンなカルチャーが根付いています。 ■年齢・社歴に関係なく、多様な人材が活躍できる環境 組織は約200名まで拡大しましたが、今も一人ひとりの裁量は大きく、本人の意欲次第でさまざまな挑戦ができます。 メンバーの経歴も多彩で、DeNA、MIXI、LINEヤフーといった大手IT企業の出身者もいれば、会社経営やCTO、議員秘書を経験してきた者もいます。異なるバックグラウンドが交わる、刺激的な組織です。 ■自由度の高い働き方 フルリモート＆フルフレックス制を導入し、社員は33都道府県に在住。地域やライフステージを問わず、多様なメンバーが活躍しています。全メンバーの半数が小さな子どもを育てながら仕事と両立しており、男女を問わず全員が育児休暇を取得しています。 ■ポジション概要 クラフトバンクのFDE（Forward Deployed Engineer）は、建設会社を直接訪問し、お客様の業務課題を深く理解した上で、AI・システムのあるべき姿をその場で設計・実装するポジションです。 現場に足を運び、業務を理解し、課題を構造化する。そして必要に応じてAIやシステムをスクラッチで設計・実装しながら、お客様専用のソリューションを形にします。 ■具体的な業務内容 ・在住エリアのお客様への訪問（現場業務の観察・ヒアリング） ・業務フロー分析・課題整理 ・AIソリューション設計・要件定義 ・プロンプト設計 ・簡易アプリ・AIワークフローの構築 ・必要に応じたスクラッチ開発（エンジニアとの共同開発） ・デモ構築 ・導入後のオンボーディング・改善 ・社内でのテンプレート化・横展開 ■この仕事の魅力 “日本全国の建設会社を、現地在住のメンバーが直接支援する” 基本は対面でお客様を訪問します。実際の現場を見て、業務を理解し、経営者・事務・職人それぞれの声を聞きながら改善を進める。机上では分からない、リアルな課題解決に携われます。 ■働き方 コアタイムなしのフルフレックス × 自宅リモート。週3日〜の顧客先訪問（オンライン商談もあり） ■得られる経験・スキル ・業務改善コンサルティング ・要件定義 ・プロダクト企画 ・プロジェクトマネジメント ・PdMとの協業経験 ・エンジニアとの仕様検討経験 ・AIプロダクト立ち上げ経験 ・建設DXの実践経験 ・経営者への提案力 ■求める人物像 ・顧客の現場へ足を運び、一次情報をもとに本質的な課題を見つけることを楽しめる方 ・「なぜ？」を繰り返し問いながら、業務や課題を構造化して考えられる方 ・AIやテクノロジーを活用し、顧客ごとに最適なソリューションを設計・実装したい方 ・顧客とエンジニアの双方と対話しながら、プロダクトやサービスをより良くしていくことにやりがいを感じる方 ・生成AIをはじめとする新しい技術を積極的に学び、自ら手を動かしながら挑戦を楽しめる方 ・完成したプロダクトを提供するだけでなく、顧客とともに新しい価値をつくり上げたい方

■雇用区分 正社員 ■顧客担当エリア（お住まいの地域のエリアを担当いただきます） ∟北海道（全域） ∟東北（青森県／岩手県／宮城県／秋田県／山形県／福島県） ∟北関東（群馬県／栃木県／茨城県） ∟首都圏（東京都／神奈川県／埼玉県／千葉県） ∟北陸・甲信越（新潟県／富山県／石川県／福井県／山梨県／長野県） ∟東海（愛知県／静岡県／岐阜県／三重県） ∟近畿（滋賀県／京都府／大阪府／奈良県／和歌山県） ∟中国・四国（兵庫県／鳥取県／島根県／岡山県／広島県／徳島県／香川県／愛媛県／高知県） ∟九州・沖縄（山口県／福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県／沖縄県） ※公共交通機関とTimesカーシェアの利用可 ■勤務時間 ・9:00〜18:00 ・フレックスタイム制 ※コアタイムなし ※標準労働時間1日8時間 ※フルリモートOK ■待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・通勤手当（実費支給） ・リモート環境整備：リモートHQ導入（一定金額内で労働環境整備に必要な物のレンタルが可能） ・住宅手当（オフィスから2駅以内居住者のみ） ■給与 ・昇給あり（6ヶ月ごとの評価） ■休日・休暇 ・年間休日125日＋有給5日取得 ・完全週休2⽇制（⼟⽇） ・祝⽇ ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・産休・育休休暇　※全社員男女問わず取得実績あり ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇（入社３年ごとに５〜10日の休暇付与）