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【フルリモート/フルフレックス】ユーザー40万人・1500万ページのCosenseを開発するプロダクトエンジニア
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
株式会社Helpfeel
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
| 部署・役職名 | 【フルリモート/フルフレックス】ユーザー40万人・1500万ページのCosenseを開発するプロダクトエンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、Helpfeelはナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。 【Gyazo】瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール 【Helpfeel Cosense】アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム 【Helpfeel】企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム 生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。 Helpfeelは、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。 代表プロダクトの「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。 【ポジション概要】 その中でも、ユーザー数40万人以上、総ページ数1500万ページ以上という大型のサービスである「Cosense」の開発エンジニアを募集いたします。 最初から全てを担当いただくのではなく、ご経験に合わせてタスクをお渡しいたします。 【業務内容】 1. スケーラビリティの強化 ・Cosenseの突発的な不具合の改善・システム運用 ・DBのメンテナンス ・想定していない使い方をしているユーザーの発見、対応など 2. コンタクトセンター向けの新機能開発 ・コールログとナレッジの記録画面（UI／音声入力／ベクトル検索など） ・運用指標のmetrics dashboardの開発 3. Business Enterprise planの新機能開発 ・支払い、メンバー管理、アカウント認証、IdPとの連携など 【プロダクトの技術要素】 ・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript ・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Elastic Cloud, Azure OpenAI ・開発支援: ESLint, Renovate 【開発環境】 ・ソースコード管理: GitHub ・情報共有: Slack, Helpfeel Cosense ・タスク管理: Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション: Google Workspace 【利用ツール】 ・GitHub ・Kubernetes ・GitHub Actions ・Helpfeel ・Gyazo 【働く環境・組織データ】 ・フルリモートワーク／フレックスタイム制（コアタイムなし） ・社員は全国33都道府県に分散（平均年齢35.1歳） ・直近の離職率11.9%、平均残業時間 約12時間、育児休業取得率 男女ともに100%、有給取得率70% |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員（期間の定めなし） ■試用期間 3ヶ月（本採用と同条件） ■勤務地（就業場所） 就業者自宅（フルリモートワーク） ※以下のオフィスへの出社も可能です（会社が認めた就業場所） ・京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ・東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F チームでのコミュニケーションやミーティングが発生するため、既存メンバーの多くは国内に居住しています。国内と大きく時差のないエリアであれば、海外圏にお住まいの方もエントリー可能です。 ■勤務体系 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間：1日8時間 ・休憩：1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給） ・休日：土日、祝日、年末年始 ・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ■給与 年収650万円～1,000万円 ・月額（基本給）：420,580円〜647,047円 ・固定残業手当：121,086円〜186,286円（固定残業時間40時間） ■福利厚生 ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン・モニター貸与 ・Gyazo Proアカウント付与 ・スキルアップ支援（プログラミング・英語学習支援サービス） ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男女ともに取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・新入社員の歓迎会補助（ランチ or ディナー） ・イベント、カンファレンスの出席サポート（都度相談） ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70% |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・テキストコミュニケーションで円滑な議論が行える方・プロダクト改善を通したサービス品質向上 / 顧客体験創出 を企画からリードした経験（目安2年以上） 【歓迎（WANT）】 ・HerokuやGoogle Cloud Platformに関連する開発と運用経験・リモートワーク経験 【求める人物像】 急成長する組織の中でプロダクトの成長にコミットメントするメンバーとして自ら仕事を作り、実行していただけます。成長期のため、プロダクトの将来像を一緒に考えて行動できる方とともに事業拡大をしたいと思っております！ 日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！ ▼選考フロー ・カジュアル面談 ・書類選考 ・1次面接 ・2次面接 ・最終面接 ・オファー面談 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 産休・育休取得実績あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2026/07/17 |
| 求人番号 | 7787008 |
採用企業情報
- 株式会社Helpfeel
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
【設立】2020年12月4日
【代表者】洛西 一周
【資本金】1億円
【従業員数】221名（2026年1月現在）
【本社所在地】京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
【その他事業所】京都オフィス 東京オフィス
【事業内容】
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」の開発運用
・知識共有サービス「Helpfeel Cosense」の開発運用
・検索に特化したAIナレッジデータプラットフォーム「Helpfeel」の提供
■勤務体系
フルフレックスタイム制
※商談の多い時間帯 10：00～18：00
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