【フルリモート/フルフレックス】社内の生成AI活用を組織の力へ引き上げるAIオペレーションマネージャー

“Human Empowerment Technology（テクノロジーで人の可能性を拡げる）”をビジョンに掲げ、Helpfeelはナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。 【Gyazo】瞬時に画面を共有し、コミュニケーションを加速する画像共有ツール 【Helpfeel Cosense】アイデアと知識を自由に記録して共有する、知的生産Wikiシステム 【Helpfeel】企業のAIを強くする、AIナレッジデータプラットフォーム 生成AIの進化により、企業におけるAI活用は急速に広がっています。一方で、「人間向けに作られたデータをそのままAIに渡しても、期待した性能が出ない」という課題も明らかになっています。AIが正しく機能するには、データをAIにとって理解・活用しやすい“AI Ready”な状態、すなわちナレッジとして整える必要があります。 Helpfeelは、この「ナレッジ整備」と、それを最大限に活用する「AIアプリケーションの提供」の2軸で事業を展開し、企業や自治体、医療機関、教育機関などのAI活用を支える情報インフラの構築に取り組んでいます。 代表プロダクトの「Helpfeel」は、iPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する研究・プロダクト開発を進めており、導入実績は累計900サイトを突破しています。 ※特許番号 第7112155号、第7112156号 ■社内の生成AI活用の“現在地” Helpfeelは、生成AIの活用を単なる業務効率化ではなく、競争優位そのものと捉え、プロダクト・開発・ビジネス・コーポレートの各領域で先進的な取り組みを続けてきました。 すでに社内では、 ・自社製品への生成AI機能の継続的な組み込み ・開発部におけるバイブコーディングや開発AIエージェントの活用 ・ビジネス・コーポレート部門での ChatGPT / Gemini 等の高度な業務活用 といった施策が、トップダウン・ボトムアップの両面で自然に進んでいる状態です。 ■ポジションの背景・概要 本ポジションは、こうした土台の上にあるAI活用をさらに引き上げ、知見を組織能力へと昇華し、組織の加速を目指す業務を担っていただくものです。 AIオペレーションマネージャーとして、すでに進んでいるAI活用を前提に、そのレベルをもう一段引き上げる役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・社内で生まれている高度な生成AI活用事例の構造化・言語化 ・優れたAI活用を、他部門へ再現・展開できる形へ昇華 ・生成AI／AI支援SaaSの追加導入・統合・最適化 ・新しいAI活用ユースケースの探索・企画・実験 ・AI活用を前提としたルール・ガイドラインの高度化 　※活用を制限するためではなく、「安心して攻める」ための設計 ・中級者〜上級者向けの実践的な社内ワークショップや講習の企画・実施 ・各部門と連携したPoC・試行的取り組みの伴走 「教える役割」ではなく、一緒に試し、考え、発明する立場を期待しています。 【プロダクトの技術要素】 ・フロントエンド：React, JavaScript/TypeScript ・バックエンド：Node.js, JavaScript/TypeScript, Python ・インフラ：Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas ・開発支援：ESLint, Renovate 【開発環境】 ・ソースコード管理：GitHub ・情報共有：Slack, Helpfeel Cosense ・タスク管理：Helpfeel Cosense ・オフィスアプリケーション：Google Workspace 【利用ツール】 ・GitHub Actions ・Datadog ・Sentry ・Helpfeel ・Gyazo 【このポジションの魅力】 ・ゼロからのAI推進ではありません。自社製品への生成AI機能の組み込み、開発部でのバイブコーディング・開発AIエージェントの活用、ビジネス・コーポレート部門でのChatGPT / Gemini等の高度な業務活用が、すでに自然に進んでいる状態です。「まず使ってもらう」の説得から始める必要がなく、最初から“次の一手”に時間を使えます。 ・個人の巧さで終わっていたAI活用を、組織能力に変換できます。社内で生まれている高度な活用事例の構造化・言語化、他部門へ再現・展開できる形への昇華が中心業務です。 ・ルール・ガイドラインの高度化も担当領域ですが、その目的は活用を制限するためではなく「安心して攻める」ための設計です。ブレーキ役ではなくアクセル役として動けます。 ・Helpfeel自身が「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤を展開するSaaS企業です。AI活用の知見を組織能力に変える仕事が、事業のドメイン知識にそのまま重なります。 ・コロナ以前よりフルリモート・フルフレックス（コアタイムなし）を前提とした環境で、社員は全国33都道府県に分散しています。

■雇用形態 正社員（期間の定めなし） ■試用期間 3ヶ月（本採用と同条件） ■勤務地（就業場所） 就業者自宅（フルリモートワーク） ※以下のオフィスへの出社も可能です（会社が認めた就業場所） ・京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階 ・東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F チームでのコミュニケーションやミーティングが発生するため、既存メンバーの多くは国内に居住しています。国内と大きく時差のないエリアであれば、海外圏にお住まいの方もエントリー可能です。 ■勤務体系 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・標準労働時間：1日8時間 ・休憩：1日1時間を基本とする ・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給） ・休日：土日、祝日、年末年始 ・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ■給与 年収700万円～900万円 ・月額（基本給）：452,933円〜582,342円 ・固定残業手当：130,400円〜167,658円（固定残業時間40時間） ※固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給） ※スキル、選考結果をふまえて総合的に判断いたします ※昇給年1回 ■福利厚生 ・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・交通費全額支給（実費） ・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン・モニター貸与 ・Gyazo Proアカウント付与 ・スキルアップ支援（プログラミング・英語学習支援サービス） ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（男女ともに取得実績あり） ・ベビーシッター補助制度（取得実績あり） ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・新入社員の歓迎会補助（ランチ or ディナー） ・イベント、カンファレンスの出席サポート（都度相談） ・健康診断オプション検査を一部助成 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・有給取得率70%