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【三菱重工/三菱造船（下関）】新造船舶のアフターサービス職 | 製品信頼性を支えるコーディネーター
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特集求人
三菱重工業株式会社
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- 資本金265,600百万円
- 会社規模5001人以上
- プラント・エンジニアリング
- 機械
| 部署・役職名 | 【三菱重工/三菱造船（下関）】新造船舶のアフターサービス職 | 製品信頼性を支えるコーディネーター |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
※三菱重工業に入社後、事業会社である三菱造船（株）に在籍出向という雇用形態になります。 入社後の給与水準や福利厚生、勤務体系等は三菱重工業の社員としての扱いとなります。 ■募集背景 三菱造船では、大型フェリー、海洋調査船、巡視船、アルミ高速船など、多種多様な船舶を建造しております。 近年、製品・サービスの提供において、お客様の満足度とロイヤルティの向上は、継続的な受注への鍵となっています。 弊社においても、販売後のサポートやメンテナンスに対するお客様の期待が年々高まっており、対応する内容も複雑化・多様化しています。 そういった中で製品の品質保証やアフターサービスは、単なる「問題解決」の窓口だけではなく、お客様との長期的な関係を構築する重要な機会であると考えております。 このような背景のもと、より迅速、的確、かつ付加価値の高いサポート体制を構築することを目的に今回の募集を行うものです。 ■業務内容 客先引渡し後の保証対応のコーディネート業務を担って頂きます。保証対応業務となるトラブル対応の際には、コーディネーターとして社内関係部門との対応協議、場合によっては寄港地や定期検査入渠先における現地工事立会い等を実施します。 ・製品引渡し後の会社窓口としての客先対応 ・社内各部門（設計・製造・営業）と協議を主催し、解決策の策定および技師派遣・工事立会いまでの全体統括。 ・不具合情報の収集・分析を行い、設計・製造部門へフィードバック。次期製品の不具合未然防止に向けた企画立案。 （変更の範囲） 三菱造船（株）及び三菱重工業（株）の定める業務全般 ■仕事の魅力・やりがい お客様の困りごとに対して、受注時の要請と製品が完成するまでの過程や経緯を理解し、双方にとってよりよい形を模索しながら解決していく非常にやりがいや達成感を得られる業務です。 業務の過程で製品知識だけではなく、広い範囲での技能や知識が習得できます。 今までのキャリアに応じて、製造部門や設計部門での実習機会も準備しますので、幅広い経験を積むことにより造船に関する知識の習得や品質管理の技量を高めていただけるチャンスもあります。 |
| 労働条件 |
三菱重工業に入社後、事業会社である三菱造船（株）に在籍出向という雇用形態になります。 入社後の給与水準や福利厚生、勤務体系等は三菱重工業の社員としての扱いとなります。 【福利厚生】 ●休日休暇：年間休日127日 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇（最大22日／年）、結婚休暇、出産休暇、忌引き休暇 等 ・勤務地により休日の振替有 ●通勤手当：あり ●住居手当：あり （家賃補助制度のほか、寮・社宅完備） ●家族手当：あり ●社会保険：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ●福利厚生：住宅融資、育児・介護休業制度、確定拠出年金制度など ●フレックスタイム制度あり（コアタイム無し） 【勤務地】 （雇入れ直後） 山口県下関市 （変更の範囲） 三菱造船（株）及び三菱重工業（株）の国内外拠点 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【志向性】・顧客の課題を自分事として捉え、粘り強く誠実に向き合える方 ・専門領域に固執せず、部門横断的なコミュニケーションを楽しめる方 ・新しい技術や複雑なシステムに対し、自ら学びアップデートし続けられる方 【経験】 ・機械系製造業、プラントなどにおける設計・製造・工作・アフターサービスおよび技術営業のうちのいずれかの業務経験 【スキル】 ・社内外の利害関係者間をバランス感を持って繋ぐコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 【経験】社内外の多様な関係者を巻き込み、課題解決まで導いた実務経験【語学】基礎的英語力、TOEIC650点以上の語学力（尚可） 【その他】関係者と連携・調整しながら進める業務が多いため、フットワークが軽く、コミュニケーション力があることが望ましいです。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 日系グローバル企業 女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/05/22 |
| 求人番号 | 7342842 |
採用企業情報
- 三菱重工業株式会社
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- 資本金265,600百万円
- 会社規模5001人以上
- プラント・エンジニアリング
- 機械
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会社概要
【設立】1950年1月11日（創立1884年7月）
【代表者】社長 CEO 伊藤 栄作
【資本金】2,656億円（2024年9月30日現在）
【売上収益（連結）】50,271億円（2024年4月1日～2025年3月31日）
【従業員数】連結：77,274人（2025年3月31日時点）
単独：22,347名（2025年3月31日時点）
【本社所在地】東京都千代田区丸の内3丁目2番3号
【その他事業所】東京
■事業内容
エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙
当社グループは、エンジニアリングとものづくりのグローバルリーダーとして、民間航空、輸送、発電所、ガスタービン、機械、インフラから防衛・宇宙システムにいたる幅広い産業で、最先端の技術や高いインテグレーション能力により、様々な高い技術力で統合したソリューションを提供しています。
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