エンタープライズ既存顧客担当　SaaS型サステナビリティ・プラットフォーム

【仕事概要】 私たちシェルパ・アンド・カンパニーは、SaaSプロダクト「SmartESG」をはじめ、エンタープライズ企業の「ESG・サステナビリティ経営」への移行を支援するESG×AIのスタートアップです。 近年、国や地域単位の枠組みで企業のサステナビリティ（持続可能性）に関する情報開示における法制化・基準化が急速に進んでいます。企業が国内外でビジネスを展開するにあたってこれら規制や基準に適切に対応するニーズが急増していることを背景に、当社プロダクトは2022年11月の正式版リリース前から多くのお問い合わせをいただき、現在、東証プライム上場企業など日本を代表する数々の大企業を中心に多くの企業で導入いただいています。 当社は『利益とサステナビリティが融合する世界を実現する。』をビジョンとし、その世界の実現のため、AIをはじめとした先端テクノロジーと、サステナビリティに関する専門知識を掛け合わせることでアプローチしています。我々が取り扱うESG・サステナビリティ情報は、財務情報のように数値化できないことから指標化や価値判断が困難である一方、中長期的に企業活動に大きな影響を及ぼすと考えられています。この非財務情報のポテンシャルを引き出し、持続的な社会実現のために企業に寄り添うことが当社の事業です。 【業務概要】 企業のサステナビリティを支援する自社SaaSシステムである「SmartESG」の機能拡張や他プロダクトリリースに合わせて既存顧客に対するアップセル・クロスセルを実現するアカウントマネジメントをお任せいたします。 【業務詳細】 - 事業全体の成長目標における既存顧客売上等のKPI目標のマネジメント業務 - 既存顧客とハイタッチなコミュニケーションを担うカスタマーサクセスメンバーと連携したアップセル・クロスセル戦略の策定・実行 - マーケティングチームと連携した新規企業および既存顧客に対してエンゲージメントを高める企画の立案・実行 - COOと協働で非連続な事業成長を実現するために必要な新規サービスの立案・検証活動および開発チームとの連携

【雇用形態】正社員 【試用期間】3か月 【勤務地】東京本社若しくは在宅勤務 　　　　　東京都品川区西五反田3-6-32 TERRACE SITE GOTANDA 1階 【勤務体系】フレックスタイム制（コアタイムは10〜15時） 　　　　　　リモートワークにも柔軟に対応 　　　　　　副業可能 　　　　　　出社日、勤務時間などは個々の事情に応じ、パフォーマンスが出しやすい働き方に変更可 【福利厚生】通勤交通費支給 　　　　　　健康保険組合 　　　　　　完全週休二日制（土・日）、国民の祝日 　　　　　　年次有給休暇、初年度10日付与 　　　　　　入社時から有給休暇を付与 　　　　　　年次傷病休暇、毎年5日付与 　　　　　　女性休暇 　　　　　　　毎月1日は出勤扱い有給休暇を取得可能 　　　　　　　2日目以降出勤扱い無給休暇を取得可能 　　　　　　その他休暇（慶弔・年末年始） 　　　　　　SO付与