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| 部署・役職名 | クレジットカード業務運用企画人財 |
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| 仕事内容 |
クレジットカード(横浜バンクカード)に関する以下の業務をお任せします。 【募集背景】 『金利ある世界』となった今、金融機関の預金獲得競争が激化しており、その重要なツールとして、 キャッシュレス決済サービスのラインナップ強化が必要不可欠になっています。 中でも、個人事業主を含む法人向け商品(※)のニーズが高まっていることから、その運用体制を強化しております。 新規申込受付や途上審査、営業店(銀行店舗)のフォロー、業務効率化に向けた提携カード会社との各種折衝等をお任せできる方を募集しております。 (※)コーポレートカード、パーチェシングカード、ビジネスカード 【主な業務例】 ・法人向けカード(※)の業務運用企画 (※)大・中堅企業向けカード(コーポレートカード、パーチェシングカード)、中小企業・個人事業主向けカード(ビジネスカード、デビットカード) ・カード付帯機能/サービス等の追加・変更にともなう業務運用の企画 ・カード審査関連システムの運用、更新に関する業務 ・RPA導入、ペーパレス化等の事務効率化、システム化の企画・立案 ・カード悪用被害対応に関する業務 (国際ブランドルールに基づく返金手続き対応、顧客対応など) 【配属予定先】 事務サービス部 カード業務センター BC運用企画グループへの配属を予定しております。 カード業務センターはセンター長以下約65名、うちBC運用企画グループは約25名の組織です(パート含む) 【キャリアパス】 本ポジションで実績を積んだ後は、センター内のグループを統括するマネジメント層へのステップアップや、 リテール戦略部門、事務企画部門等の関連部門における企画業務への従事も可能です。 【魅力】 主要マーケットである神奈川・東京を中心に強固な顧客基盤を持つ横浜銀行で、 銀行本体発行クレジットカードの運用企画(新サービス導入時の運用体制構築等)を担っていただきます。 預金・融資等の銀行取引全体を踏まえた顧客管理や、営業店担当者と連携したお客さまフォローなど、 専業のクレジットカード会社とは異なる「お客さまとの近さ」を感じられるポジションです。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■契約期間 期間の定めなし 試用期間なし ■給与 応相談 賞与:年2回(6月、12月) 給与詳細は、当行の規定に従い決定します。 ■勤務地 220-8612 神奈川県 横浜市 西区みなとみらい3丁目1番1号 勤務地詳細:当行本店ビル 最寄駅:各線/桜木町駅 ■勤務時間 8:40~17:10(所定労働時間7時間30分、休憩時間60分) ※フレックスタイム制導入しているため、始業および終業の時刻は労働者の決定に委ねる。ただし、フレキシブルタイムは6:00 から22:00 ■休日 土日、祝日、年末年始(12/31~1/3) 有給休暇(勤続年数に応じ15~20日付与。ただし初年度は入行月による) ■福利厚生 家賃補給金、住宅補給金制度 育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム・介護休業・持株会・各種資格取得者に対する支援金給付制度等 ■加入保険 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 ■受動喫煙対策 敷地内完全禁煙 ■備考 従事すべき業務の変更の範囲:銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務 就業場所の変更の範囲:株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 以下、1~3いずれも必須1.下記(1)(2)いずれかの業務経験 (1) 銀行での本体発行クレジットカード(主に法人向け)の業務経験 (2)クレジットカード会社での業務経験 2.上記1のいずれかの業務経験があり、法人向けカードの商品企画や。顧客管理にかかる事務運用またはその企画に関する経験がある方 3.PowerPoint/Word/ExcelなどのPCスキル 【業務経験年数目安】5年程度 【歓迎(WANT)】 ・クレジットカード関連システムの開発プロジェクト参加経験・クレジットカード会社等でのPCIDSS準拠対応や各種DX施策経験 お客さまや提携先、社内メンバーと良好な関係を構築できるコミュニケーション能力をお持ちの方 |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/26 |
| 求人番号 | 4354651 |
採用企業情報
- 株式会社横浜銀行
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- 資本金215,628百万円
- 会社規模501-5000人
- 銀行・信託銀行
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会社概要
【設立】1920年12月16日
【代表者】片岡 達也
【資本金】2,156億2,800万円
【従業員数】4,051名(2025年3月31日現在)
【本店所在地】神奈川県横浜市西区みなとみらい3丁目1番1号
【拠点数】601
[国内]596(本支店 202、出張所 4、無人店舗[ATMコーナー]390)
[海外]5(支店 2、駐在員事務所 3)
【事業内容】
普通銀行業務
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、相続関連業務、M&A、ビジネスマッチング、事業承継投資銀行業務など多様化するニーズに対する幅広い金融商品・サービスを提供しています。
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