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【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスク
年収：
800万 ～ 1000万
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採用企業案件
NRIデータiテック株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- その他
| 部署・役職名 | 【英語力を生かして活躍したい方歓迎】国内トップ証券会社向け/ITヘルプデスク |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■業務内容 当社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。 【業務内容】 国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。 日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。 ＜業務詳細＞ ・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。 翻訳ツールで調べながらでもＯＫです！ ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 ＜チーム体制＞ ・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。 ・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー5名 ・ビジネスパートナー計13名（複数社） ※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上ほどの社員が働いています！ ※記載のメンバー数はご入社時期により増減する可能性がございます。 ＜募集人数＞ 1名 ※ポテンシャル採用強化中です！ ＜このチームの働き方＞ ・国内トップ証券会社様の本社にある、弊社専用のヘルプデスクエリアでの勤務となります。 ・休日出勤はほぼなく、実績としても少なくともここ数か月発生していない状況です。 ※PJの状況によっては休日出勤が発生する可能性がありますが、振休をしっかりとれる環境です！ ■魅力 ・短期的な案件ではなく、国内トップ証券会社様専用のチームとして、20年以上ITヘルプデスクを担ってきました。 ・直接契約ですので、証券会社のユーザー様と直接やりとりできる環境です。 そのため、リーダーになると、お客様のご相談にのって運用面で解決を図ったりと、顧客の課題解決経験を積んでステップアップできる環境です！ ・大規模なユーザー数のITヘルプデスク経験が積めます。 ・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置で仕事ができます。 ・研修充実：研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人向けITヘルプデスクの経験・英語を日常的に業務で利用された経験（会話・メール） ※翻訳ツールを利用してでもOKです！ 【歓迎（WANT）】 ・ITインフラの運用経験・リーダー指示のもと、仕事を着実に進めるのが好きな方 ・外国籍の社員の方もいらっしゃるので、多様性のある環境に抵抗がない方 |
| アピールポイント | 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/05/26 |
| 求人番号 | 4153651 |
採用企業情報
- NRIデータiテック株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- その他
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会社概要
【設立】2001年4月1日
【代表者】桜井 真
【資本金】5,000万円
【本社所在地】東京都江東区木場1-5-25
【その他事業所】神奈川、北海道、大阪
【事業内容】
■情報・通信システムに関する運用及び監理
■情報・通信システムに関するソフトウェア並びに機器の販売、設置及び賃貸
■情報・通信システムに関するシステムの開発及びサービスの提供
■情報・通信システムに関する建設工事、設備工事の設計、監理及び施工
■上記に関するコンサルティング業務並びに各種の教育及び研修、関連事業
【当社について】
NRI（野村総合研究所）グループの中で、 ITインフラに特化した事業を展開しています。
主な顧客はNRI（野村総合研究所）グループや 大手証券会社をはじめとする金融系企業が多く占めております。
常に時代を先取りしてきたNRIグループならではの 高い技術力と高品質なITサービスは、 金融業界をはじめ、様々な業界のお客さまから高い評価をいただいています。
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