プリンター製品の市場品質問題の是正及び市場品質監視【信州発グローバルメーカー】

【企業概要】 1942年の創業以来培ってきた「省・小・精の技術」をベースに、お客様の期待に応えるために創造と挑戦を重ねてきました。 強みのある独自のコア技術により開発設計された数々の製品ーインクジェットプリンターを始めとするプリンターや、プロジェクター、スキャナーといった情報関連機器、産業用ロボットを核とした生産システムの構築、水晶振動子（クオーツ）や半導体などの電子デバイス部品等を、世界中のお客様にお届けし、今年は、創立80周年を迎えることができました。 弊社は、環境問題をはじめとするさまざまな社会課題の解決に真摯に取り組み、お客様の期待を超える驚きや感動を提供することにより、持続可能でこころ豊かな社会を共創することを目指しています。 【業務内容】 プリンター製品の品質保証部門の中で、市場に製品が出た後の対応を行う部署です。 主に市場品質問題是正に向けた他部門との調整と品質改善推進をご担当いただきます。 ・会議推進/不具合機体解析 ・市場品質状況の監視 (データ処理/解析業務) ・市場対応のための修理指示書作成・発行（技術情報の文書化） ・市場品質問題対応費の予実管理（データ処理/管理） ・販売会社サポート、開発〜生産技術等との折衝 【募集背景】 業種・業態別にお客様の生産性向上につながる商品ラインアップやソリューションを提供している弊社。 当事業部では、プリンターや複写機などハードウェアの付加価値を高めるアプリケーションやネットワークと連携したソリューションソフトウェアを開発しています。 今後もお客様へ安全・安心を提供し、商品を快適に使用し満足いただけるよう、組織強化を目的とした増員採用を行います。 【本ポジションの魅力】 ・品質問題に対しての改善意識の高いメンバーが多いため、自由な発想・独創的なアイデアを発信しやすい環境です。 ・突拍子もない発想や、大胆な提案を面白がって受け入れてくれる、尖った人材を受容してくれるような風土があります。 ・改善案を商品開発部や設計部に連携し、新しい製品に盛り込むことができる、大変やりがいがあり、重要なポジションです。 ・世界中の人々と一緒に仕事ができるため、グローバルな活躍が可能です。英語力を活かしたい方にもぴったりの環境です。 【グループのビジョン】 弊社は、世界中のどの国・地域でも同じ品質を提供できるよう、グループ統一の品質保証規程と製品安全性管理規程を定め、世界同一レベルでの製品品質を実現しています。 特に商品の安全性や環境法規制の適合性については、グループ統一の品質規格を設け、世界各国・地域の安全規格や法規制の要求レベル以上の自主規制を幅広く実施しています。 また製品事故の未然防止、再発防止に向けて、あらゆる分野において徹底した安全性の評価を行い、お客様への安全・安心の提供に努めていきます。