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コールセンター業務★年間休日125日以上★スタンダード上場企業
年収：500万 ～ 600万
採用企業案件
株式会社イントラスト
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- 資本金1,049百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- その他
| 部署・役職名 | コールセンター業務★年間休日125日以上★スタンダード上場企業 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタンダート市場上場企業としての安定した経営基盤を持ち、増収増益を継続しています。 ■業務詳細 コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。 オペレーターの電話をモニタリングし、アドバイスやスタッフ管理を行っていただきます。 ＼POINT／ ◎お客様のご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探します！ お客様によって「うっかり忘れて支払期日が過ぎてしまった・・・」「けがや病院で急に入院してしまい引き落とし用口座の残高が不足してしまった・・・」 など理由は様々ですが、その一つ一つに寄り添った解決方法を導き出します ◎チームの仲間や先輩に相談できます！ チームリーダーを中心にメンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルです。 ★---★仕事の魅力★---★ １.チームで進めていく仕事！ コールセンターでのSV業務となるため、 個人で進めていくしごとではございません。 正社員・アルバイトの方と効率よく受架電していく部署となります。 ２.充実のサポート体制 配属予定部署の多くの先輩社員が未経験スタートです。 そのため、抜群のサポート教育体制が整っております。 ３.充実ライフワークバランス！ 有給も一般の企業よりも少し多め！ 1ヵ月単位でのシフト制となり、計画的付与制度も導入されておりますので しっかりとライフワークバランスを保てます。 ★---★---★---★---★---★---★---★ ■働く環境 ・充実した福利厚生 ・カジュアルOK（デニムでの出勤もOK） ・産休育休取得実績あり、復帰社員も在籍！ ■こんな方をお待ちしています！ 学歴・経験不問 ・相手のニーズや思いをくみ取り行動できる方 ・雰囲気の良い職場で働きたい方 ・今後の会社を支えていきたい！という思いをお持ちの方 ・安定した基盤の企業で長期的に勤務したい方 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 雇用期間：期間の定めなし 試用期間：有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） ※試用期間3ヶ月（経験や能力を考慮のうえ決定します） 【勤務地】 東京本社一番町 ANNEX 東京メトロ半蔵門線半蔵門駅 徒歩3分 東京メトロ有楽町線麹町駅 徒歩7分 or 東海オフィス（静岡県浜松市） JR浜松駅 徒歩14分 遠州鉄道 遠州病院前 or 大阪オフィス 地下鉄本町駅 徒歩3分 初回配属に関しては、面接時にご希望等を考慮して決定いたしますので ご安心ください。 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 転勤：有 【給与形態】 日給月給制 ■賞与実績：年2回支給（直近実績：3ヶ月分/年間） 【勤務時間】 シフト制 所定労働時間 08時間00分 休憩60分 残業：有 平均残業時間：実績平均25時間 残業手当：みなし残業時間超過分を全額支給 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 【休日・休暇】 年間121日 (内訳) 完全週休二日制 その他（完全週休2日制、GW/年末年始休暇、バースデー休暇） 有給休暇（入社1ヶ月後に付与※日数は入社月による） 【社会保険】 健康保険：有 厚生年金保険：有 雇用保険：有 労災保険：有 【その他制度】 企業型確定拠出年金制度/従業員持株会制度/補助金制度（月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度） 寮・社宅：無 退職金：有 【制度備考】 産前・産後休暇/育児休暇（子育てと仕事を両立している復帰社員もいます。男性の育児休暇取得実績も有。）/外部研修制度→120もの研修テーマから、レベルに合った研修を選択できます。/金曜日はカジュアルデー(営業社員含む※アポイントが無い場合)/全国25,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供/スポーツクラブ法人契約（全国3,300カ所）、健康・メンタル相談サービス/介護休暇・補助金制度（保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度）/無料eラーニング完備（約300講座）/コミュニケーション施策（全国約24,000店舗の飲食店が最大半額で利用可能）/リフレッシュ施策（マッサージ・エステ・日帰り温泉などを福利厚生価格で提供）/物品購入割引制度（家電・飲料品・消耗品等が社販価格で購入可能）/余暇支援施策（映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供）/慶弔休暇、バースデー休暇/健康診断受診料補助/奨励資格等支援制度 など |
| 応募資格 |
【歓迎（WANT）】 ・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 上場企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2025/08/15 |
| 求人番号 | 2554377 |
採用企業情報
- 株式会社イントラスト
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- 資本金1,049百万円
- 会社規模101-500人
- その他
- その他
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会社概要
【設立】2006年3月
【代表者】桑原 豊
【資本金】10億4,900万円
【本社所在地】東京都千代田区麹町1-4
【その他事業所】東京、秋田、宮城、富山、愛知、静岡、大阪、福岡
【事業内容】
■保証事業
家賃債務保証
医療費用保証
介護費用保証
養育費保証
■ソリューション事業
C&Oサービス
Doc-onサービス
保険デスクサービス
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