PF301_ポイント顧客接点・特典のプロダクトマネージャー＜Pontaポイント・Pontaパスのグロース企画推進＞

＜職務概要＞ 配属予定組織では、プロダクトマネージャーとして、KDDIのポイント顧客接点である「au Pontaポータル」および有料サブスクリプションサービス「Pontaパス」会員向けの「ポイント還元UP特典」のグロース企画推進・クロス利用の最大化をリードいただきます。 ポイントやPontaパス、経済圏の戦略を踏まえながら、ポイントを軸にお客さまとの接点を強化し、サービスのクロスユースを実現するとともに、ポイント施策によってPontaパスやau PAYの利用促進を図ることで、KDDIのパーソナルグロース事業の拡大を牽引いただきます。 ＜職務内容＞ ■au Pontaポータルのグロース企画推進、自社およびパートナー企業サービスのクロス利用の最大化 分析チーム、UXデザイナー、プロダクトオーナー（PO）、開発部隊とワンチーム体制で以下の業務を行っていただきます。 ・au PontaポータルのUI・UXの改善、サービス・施策訴求に係る編成業務 ・ローソン社やリクルート社などのPontaポイント経済圏のパートナーとの訴求連携 ・Pontaポイント利用者向け特典のUI・UX改善、訴求企画および運用業務 ・サービス送客・クロス利用促進のための新規ポイント特典企画・PoC検証 ■重点ポイント施策「ポイント還元UP特典」のグロース企画推進 1,500万人の有料会員サービスであるPontaパスの中核特典である「ポイント還元UP」の企画・グロース活動をリードし、施策利用者数を拡大し、au PAYの決済者数拡大やPontaパス利用のアクティブ化の実現を目指していただきます。 ・特典設計・対象加盟店の選定 ・特典LPのUI・UX改善、オウンドメディア・パートナー接点での訴求策の検討・推進 ・KPI策定・効果検証、費用計画の策定およびROIを踏まえた予算運営・施策管理 ＜魅力・アピールポイント＞ 通信キャリアならではの大規模な顧客接点・特典のプロダクトマネージャーとして、自身の企画で、多くのお客さまへの価値提供できるチャレンジングな環境があります。 各領域の専門性を持つメンバーでプロジェクト体制を構築し、現場へ権限移譲を行っているため、高い裁量を持って企画を推進できます。 開発部門側のアジャイル体制によりスピーディーな商用反映ができることから、仮説立案から実装・検証まで高速に改善サイクルを回せる環境が整っています。 また、社内の多くの部署との連携機会が多く、パートナー企業との連携機会もあるため、さまざまな立場や専門性を持つ関係者の視点を取り入れながら業務を推進することができます。 幅広い経験を通じて、プロダクトマネジメント力や事業推進力を高め、ご自身の成長につなげていただけます。 ＜組織ミッション＞ 私たちは、Pontaポイント・Pontaパスを中心としたマーケティングを通じて、自社顧客基盤のアクティブ化と顧客基盤拡大を実現し、KDDIのパーソナル事業の成長に貢献することをミッションとしています。 その実現に向けて、以下の業務を推進しています。 ①ポイント顧客接点および重点ポイント施策のグロース企画・推進を通じて、サービス間のクロス利用を最大化すること ②PontaポイントおよびPontaパスに関するマーケティングプランの策定、お客さまコミュニケーション（PESO）の推進、データドリブンなマーケティング施策の企画・運営を通じて、他サービスへの送客を実現すること ＜募集背景＞ 配属予定組織では、PontaポイントとPontaパスの横断マーケティングを統括・推進する部門として、2026年4月に新設され、順次体制を強化しています。 中でも、au PontaポータルはKDDIの重要な顧客接点であり、ポイント還元UPは7月に対象加盟店を大幅拡大したことで利用者が増加し、ポイント・Pontaパスにとってより重要度が増していることから、グロース活動を強化したいと考えています。 Pontaパスはブランドビジョンや顧客体験の再設計など、サービス変革を進めており、お客さま体験価値をより重視したプロダクト改善を進めるべく、プロダクトマネジメントの専門性をもった新たな仲間を募集することとしました。 お客さまへ価値を提供しながら、担当サービスの成長、ひいてはパーソナル事業全体への貢献を実現したい熱い思いと実行力をもった方を募集します。

＜雇用形態＞ 正社員（総合職） ＜給与＞ 基本給：320,000円～562,000円 ※年収は、経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 理論年収：642万円～1,045万円 ※理論年収は時間外手当20H/月含む ＜休日＞ 完全週休2日制（土日祝） 年間休日124日（2026年度） ＜諸手当＞ 時間外勤務手当、通勤手当など ＜給与改定＞ 年1回 ＜賞与＞ 年2回（6月、12月） ＜就業場所＞ THE LINKPILLAR 1 NORTH 東京都 港区高輪２－２１－１ ＜勤務時間＞ 通常勤務　9：00～17：30　（実働：7時間30分） ※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、 変形労働時間制勤務、テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります）があります。 ＜試用期間＞ あり（3か月） ※試用期間中は、以下の制度は適用されません。 　フレックスタイム制、裁量労働制、育児短時間制 等 ＜福利厚生＞ ■各種制度 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日124日（2026年度） ・年次有給休暇 最大20日（初年度は入社月により変動） ・特別休暇（慶弔、結婚、出産、子の看護等） ・育児・介護休職 ・交通費（実費もしくは定期券代支給） ・研修支援制度 ・確定拠出型企業年金 ・フレックス制度（コアタイム無） 　※自律的に時間管理ができる等の要件を満たすと上長が認めた社員のみ利用可能（適用対象部署にて試用期間後から適用が可能） 　※フレキシブルタイム：6:00～12:00および13:00～21:00内。社員自身が勤務開始・終了時刻、勤務時間を決定。 ・テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります） ・変形労働時間制 ・勤務間インターバル制度 ・副業（キャリア形成目的での社内副業制度あり。申請し承認された場合社外副業可） など ■保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ■共済会 KDDIグループ共済会（慶弔見舞金等の給付、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引、福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」など） ■住宅融資 提携住宅ローン ■保養施設 全国約75カ所の契約保養所