法人ネットワーク事業統括部：サービス企画（マネージャー）

部署・サービスについて　　 本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。　　　　 本格的な始動に向けて現在準備を進めており、事業拡大のコアメンバーとして事業に携わっていただきます。　　 法人ネットワーク事業統括部は、通信事業の最先端のネットワーク通信網をアセットに、法人企業向けに様々なモバイルソリューション、固定回線、クラウドセキュリティ等の包括的な法人コミュニケーションサービスを企画・提供しています。　　 本ポジションが所属する課では、これら法人向けモバイルおよび周辺ソリューション（音声通話、データ通信、MDM、付加価値サービスなど）の新サービス企画、仕様策定、価格設計、および立ち上げ・推進を一気通貫で担当しています。　　 ビジネス部門、開発部門、およびパートナー企業との架け橋となる重要なポジションです。　　　 募集背景　　 法人モバイル市場におけるシェア拡大、および多様化する企業の働き方（リモートワーク、DX推進など）に対応した革新的な法人サービスをいち早く市場へ投入するため、サービス企画・プロダクトマネジメントを強力に牽引するマネージャーを募集いたします。 立ち上げ期というダイナミックなフェーズにおいて、大きな裁量と責任を持ってビジネスをデザインできる非常にチャレンジングな環境です。　　　　 業務内容　　 法人向けモバイル通信サービスおよび付加価値ソリューションを対象に、市場・競合分析、サービス企画、ビジネスロードマップ策定、システム要件調整、およびローンチプロジェクト全体のマネジメントを担当していただきます。　　　　 主な業務内容　　 ・新規サービス・プロダクトの企画、コンセプト設計： 市場調査や営業部門からのフィードバックを通じた顧客ニーズの抽出、および競合分析に基づくプロダクト仕様、価格体系の設計。　　 ・システム要件の整理・開発調整： 技術部門（エンジニア）、IT部門と密に連携し、サービス実装に必要なシステム要件定義、仕様調整、および開発進捗管理の主導。　　 ・業務オペレーションフローの構築： サービスローンチに伴う、開通手続き、カスタマーサポート、請求・契約管理等の社内運用フロー設計、マニュアル整備、および関係部署へのトレーニング。　　 ・サービスリリース後のグロース・KPI管理： 販売実績、契約数の推移、解約率などをモニタリングし、継続的な機能改善、プロモーション施策の提案。