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EC事業責任者／ブランドプラットフォーム部長

年収： 800万～ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	EC事業責任者／ブランドプラットフォーム部長
職種	ECサイト運営・ECコンサルタント
業種	外食
勤務地	東京都
仕事内容	【期待する役割】ブランドプラットフォーム部の責任者として、自社ECをはじめ、楽天市場・Amazon・LINEギフトなど複数チャネルを統括し、EC事業の成長戦略から組織づくりまでをリードしていただきます。事業責任者としてP/Lを担い、EC事業戦略、CRM・会員基盤強化、LTV向上、UI/UX改善、OMO推進、AIを活用したCX向上、新規販路開拓までを一気通貫で推進。経営陣やブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部などと連携し、データと顧客起点でブランド体験を最大化していただきます。【募集背景】同社は複数ブランドを国内外で展開しています。近年はEC・モール・ソーシャルギフトなど顧客接点が拡大し、ECは販売チャネルではなく、顧客データを活用するブランドプラットフォームへ進化しています。今後は複数ブランド・複数チャネルの最適化、自社会員基盤の強化、CRM・OMO推進、AI活用によるCX向上、新規販路開拓をさらに加速させるため、EC事業全体を統括し、事業成長と組織づくりを牽引いただける責任者を募集します。【職務内容】・ブランドプラットフォーム部の中長期戦略、事業計画・予算・KPIの策定・売上・利益・予実管理、経営陣へのレポーティング・自社EC、楽天・Amazon・LINEギフト等のチャネル戦略立案・運営・新規販売チャネルの開拓、ブランド横断でのEC最適化・CRM戦略、会員基盤拡大、LTV・F2・リピート率向上施策の企画・推進・店舗・EC・アプリ・SNSを横断したOMO施策、ブランド回遊施策の企画・AIを活用したCX向上、データ分析、業務効率化、需要予測、業務自動化の推進・UI/UX改善、CVR向上、コンテンツ企画、Webメディアの運営・売上・利益・CVR・LTVなど各種データ分析とPDCA推進・ブランド戦略部、生産物流部、クリエイティブ部、情報システム部門、外部ベンダーとのプロジェクト推進・チームマネジメント、採用・育成、組織体制構築 ※AIの開発経験よりも、事業課題を起点にAIを活用し、社内外を巻き込みながら実装・推進できることを期待しています。【ポジションの魅力】 ■EC運営ではなく事業責任者としてP/Lを担い、事業戦略・売上・利益・組織まで一体でマネジメントできるポジションです。 ■複数ブランドを横断し、CRM・EC・OMO・ブランド戦略を統合的に推進できるため、単一ブランドでは得られないスケールの大きな経験を積めます。 ■店舗・EC・アプリ・SNSを横断した顧客体験を設計し、LTV向上やブランド価値向上に直接貢献できます。 ■AIを活用したCX向上や業務効率化など、最新テクノロジーを事業へ実装し、次世代のEC事業づくりに挑戦できます。 ■経営陣やブランド・物流・クリエイティブなど全社を巻き込みながら事業を推進するため、経営視点と高いプロジェクト推進力を身につけられます。 ■短期的な売上だけでなく、ブランド価値と顧客体験を両立させながら、中長期で事業成長を牽引できる裁量の大きなポジションです。
応募資格	【必須（MUST）】【必須要件】 ■自社EC事業および外部モール運営における責任者経験 ■EC事業戦略の立案・実行経験 ■事業計画・予算策定および予実管理経験 ■売上・利益・KPIマネジメント経験 ■顧客・購買・アクセスデータ等を分析し、改善を推進した経験 ■チームまたは組織のマネジメント経験【歓迎要件】 ▼Shopify等のECプラットフォーム運営経験 ▼D2C、食品、菓子、消費財、小売業界での経験 ▼CRM・会員施策・LTV向上施策の企画経験 ▼MA、CDP、アプリ、LINE等を活用した顧客基盤強化経験 ▼AIを活用したCX改善・業務効率化経験 ▼OMO・オムニチャネル施策の設計・実行経験 ▼複数ブランドまたは複数チャネルの事業管理経験
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2026/08/25
求人番号	9782539

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