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| 部署・役職名 | BizOps/SalesOps |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
本ポジションは、最初にクライアントの経営管理課題を紐解くポジションです。クライアントの困りごとをクライアント以上に言語化し紐解くことで、適切な経営管理体制やそこから得られるデータと示唆を元にクライアントの経営課題が円滑に解決することを目指します。 具体的な業務内容は、リードのアカウントプランニングから受注までのフォローアップ、顧客の課題整理とニーズヒアリング、プリセールスチームとの連携、決裁者や担当者とのリレーション構築などです。経営課題に対し、クライアントの数字を把握し、データから示唆を得る提案が求められます。 《何を売るのか(商品・サービス)》 クラウド経営管理システム ※アナログ運用の多い、経営管理領域のデータを一元化できます。 予算策定、予実管理、見込更新、管理会計、組織再編、経営分析のフローを効率的に仕組み化し、柔軟に”次の一手”を打ち出せることが可能です。 《誰に対して売るのか(顧客)》 幅広い業界の大手企業が顧客です。 ※顧客例:通信大手、IT大手、エンタメ大手、専門商社、医療IT企業、大手外食チェーン、自動車販売ディーラーなど 《どのように売るのか(営業スタイル)》 ■各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体のデータ集約基盤の構築と業務効率化/高度化 (参考)当社BizOpsチームで取り扱っているサービス例 ・営業支援ツール/顧客管理システム(SFA/CRM) ・MAツール(マーケティングオートメーション) ・クラウド電話/IP電話システム ・企業情報・業界分析データベース ・名刺管理ソリューション 等 ■上記の実現のために、ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ■上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ■各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築 ■データ活用基盤の定期的なメンテナンス 《ポジションの魅力》 ■事業成長の「仕組み」を創る中核メンバー 急拡大する組織において、分業型の営業・顧客対応体制(マーケ〜CS)全体を俯瞰し、データの力でボトルネックを解消する重要な役割です。「言われたものを作る」のではなく、自ら課題を発見し、ツール選定から業務フロー構築/改善まで一気通貫でリードできる裁量があります。 ■技術への計画的な投資 各種営業支援・顧客管理システムを中心に、MAツールやBIツールなどを組み合わせた高度なデータ基盤構築に関われます。単なる設定作業に留まらず、ビジネスプロセスそのものを再設計する経験も得られる機会があります。 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ■プロジェクトオーナーとして、主にマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかの部署と連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験・ゼロベースでのフィールドセールスのKPI数値の設計と可視化や、業務フローから生産性のボトルネックとなっている箇所の特定と改善を行ったご経験があると尚可 ・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可 ■自ら部署レベルでの業務効率を大幅に低下させている要因や、KPIの成長を阻害している要因を特定して問題解決に取り組んだ経験 ■Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験があること 【歓迎(WANT)】 ■SaaS/サブスクリプション型のビジネスモデルやKPIに対する理解■Account Engagement(旧Pardot)の運用・保守経験 【求める人物像】 ■当社のミッション・バリューへ共感し、組織全体の成果を優先できる方 ■「未整備な環境」をチャンスと捉え、自ら課題を発見し構造化することに面白みを感じる方 ■一次情報を重視し、データと事実に基づいて論理的に対話ができる方 ■人と議論して答えを導き出すのが好きな方 ■他者のアドバイスを受け取れる素直な方 ■オープンマインドでフットワーク軽く様々な関係者と交流するのが好きな方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/24 |
| 求人番号 | 9768721 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
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