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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス／プリセールス |
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| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
カスタマーサクセス／プリセールスとして、クラウド経営管理システムの導入支援から活用定着、業務改善提案までを一貫して担っていただきます。お客様の経営管理業務に深く入り込み、予算管理やKPI管理などの経営課題に対して、最適な運用設計や活用方法を提案しながら、経営の意思決定高度化を支援するポジションです。商談段階での提案活動に加え、導入プロジェクト推進、利用定着支援、顧客要望のプロダクト部門へのフィードバック、業務オペレーション改善など幅広い業務に携わります。また、成長フェーズの組織だからこそ、既存の仕組みに従うだけではなく、顧客体験向上や組織づくりにも主体的に関与できる環境です。 《何を売るのか（商品・サービス）》 ・クラウド経営管理システム ・経営データの収集／統合／一元管理を支援する各種関連サービス 《誰に対して売るのか（顧客）》 ・経営企画部門 ・経理財務部門 ・予算管理／管理会計に課題を持つ企業 ・経営意思決定の高度化を目指す企業 《どのように売るのか（営業スタイル）》 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数の役割をご経験頂く可能性もございます。 ・経営管理業務の改善に向けたお客様への自社プロダクトの提案活動 ・自社プロダクト導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・自社プロダクト活用の高度化に向けた提案活動 ・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応 ・プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携 ・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方・ITコンサルタント（経営管理・会計領域、ERP領域、DX戦略領域など）としての業務経験 ・業務コンサルタント（管理会計、バックオフィス業務BPRなど）としての業務経験 ・SIerにおけるプロジェクトマネージャー、ITアーキテクト（エン タープライズ向け基幹システム導入）としての業務経験 ・エンタープライズ向けSaaS／PKG（経営管理・会計領域、ERP領域など）のコンサルタント、プリセールス、CSMとしての業務経験 ・事業会社における経営企画、事業企画部門としての業務経験（自社内の業務プロセス刷新／システム導入など社内プロジェクトの中核メンバーとしての経験がある方） 【歓迎（WANT）】 ■EPM（経営管理）ツール、BIツール、ERPの導入または運用経験■公認会計士、簿記2級以上の資格、または同等の会計知識 ■データ連携（API、ETLなど）に関するIT知識 ■ミドルマネジメント（5名以上）の経験がある方は、Mgr候補として選考させて頂きます |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/24 |
| 求人番号 | 9768714 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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