最終更新日:2026/08/24
カスタマーサクセス マネージャー/マネージャー候補
1,100万円〜1,800万円
新規事業企画・事業開発 事業企画・事業統括 CRM
インターネットサービス ソフトウエア
東京都
仕事内容
【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します!】 戦略コンサルティングファーム出身の代表と、グローバルテクノロジー企業でプロダクト開発に携わってきたCTOが製造業界が抱える課題の解決を目指して立ち上げたテクノロジー企業です。 設立以来、複数回にわたる大型の資金調達を実施し、国内外の製造業企業に対して、DXの実現やサプライチェーン変革を支援しています。 近年からは、製造業向けAIデータプラットフォームの提供を開始。図面データをはじめ、製造業のバリューチェーンに存在するさまざまな重要データを解析・関連付け、そこから得られるインサイトを活用することで、企業の業務効率化や競争力向上を支援しています。 今後は、サプライチェーン上のデータ活用を促進するAIを活用したクラウドサービスをはじめ、プラットフォーム上にさまざまなアプリケーションを展開していく予定です。 世界最大級の産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップでグローバルに挑戦したい方、優秀なエンジニア陣とともに最高の顧客体験を創りたい方、そして難易度の高い仕事を通じて圧倒的な自己成長を実現したい方と、ともに世界を変えるチャレンジをしていきたいと考えています。 <具体的な職務内容> ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援 ・自社プラットフォームの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進) ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとの自社プラットフォームの能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値と自社プラットフォームの事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
労働条件
想定年収:1100~1800万円+SO ※賞与:年2回(業績連動型賞与) 【報酬制度/労働条件/福利厚生など】 試用期間: 3ヶ月 給与体系: 年俸制 ストックオプション制度あり 給与改定: 年2回 手当: 通勤手当、子ども手当 固定残業代: あり(固定残業時間:45時間 就業時間: フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00) オフィスとリモートのハイブリッドワーク 休日休暇: 週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、看護・介護休暇、入社時特別有給休暇、年次有給休暇、育児休業・介護休業 保険: 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 福利厚生 :健康診断・婦人科検診費用全額補助、人間ドッグ費用補助、結婚お祝い金、出産お祝い金、引っ越し補助金、部活動活動支援費、Teaming Offsite費用補助、社員交流の食事代用補助
応募資格
必須(MUST)
顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍 ・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など) ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験
歓迎(WANT)
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方 ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方 ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
採用企業情報

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求人番号:9763860
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