転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 業務管理マネジメント（アシスタントマネージャー候補）【トラベル＆モビリティ事業 品質管理室】 |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【部署・サービスについて】 国内最大級のオンライン・トラベル・エージェント（OTA）として 宿泊施設や交通機関とユーザーを繋ぐプラットフォームを運営しています。 品質管理室は、その健全な運営を支える「守りの要」であり 契約・法的対応・債権管理・業務改善を担う重要な組織です。 インバウンド需要の急速な回復に伴う事業拡大に合わせ 強固なオペレーション基盤を構築し、さらなる成長を支えるための 組織強化を図っています。 【募集背景】 「アジアNo.1クラスのオンライン旅行代理店（OTA）」を目指し インバウンド需要の取り込みを軸に急速な事業拡大を続けています。 この成長フェーズにおいて、バックオフィスから経営基盤を支え 事業拡大を加速させるための体制強化が急務となっています。 現在、契約オペレーションの適正化および業務効率化を推進すべく 契約管理チームの中核を担うアシスタントマネージャー候補を 募集しております。 本ポジションでは、契約管理業務をベースとしつつ、将来的には 法務対応や債権管理など、品質管理室全体の業務を 俯瞰・リードしていただくことを期待しています。 IT・テクノロジーを活用した業務プロセスの変革を主導し バックオフィスから事業の成長を力強く牽引していただける 意欲的な方をお待ちしております。 ＜魅力＞ ・事業拡大を加速させる、戦略的バックオフィス インバウンド需要の拡大期において、プラットフォームの 根幹を支える責任ある業務に従事できます。 ・大きな裁量とグローバルな視点 アシスタントマネージャーとしてチーム運営やメンバー育成を 大きな裁量でリードし、国内外の施設を対象とした グローバルなビジネス視点を養うことができます。 ・専門性とマネジメント能力の同時習得 契約・法務・債権・業務改善と多岐にわたる領域に触れることで 専門スキルを深め、かつ俯瞰的なマネジメント能力を養えます。 ・最先端テクノロジーによる「攻めの業務変革」 グループが誇る最先端のAI技術や膨大なビッグデータを活用し 業務プロセスの変革を主導できます。 自身のアイデアが組織の生産性向上に直結する環境です。 【業務内容】 本ポジションでは、チームマネジメントおよび 以下の各領域のオペレーション推進・改善を担当いただきます。 ・契約オペレーションの統括 国内外の新規参画契約、地位移転、解約等のプロセスの管理・適正化。 ・法的・債権管理のサポート 破産・民事再生・差押え等の法的対応、国内外の債権管理業務の監督。 ・業務改善の推進 ワークフローの自動化、業務効率化プロジェクトの企画・実行。 ・チームマネジメント メンバーの育成、業務進捗管理、および組織課題の解決。 ・ステークホルダー対応 警察等からの照会対応や、他部署との連携を通じた円滑な事業運営。 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・事業部全体：約800名 ・品質管理室：25名 ・年齢層：20－50代（コミュニケーションもフラットで勢いのある組織） ・新卒中途割合：新卒（2割）・中途（8割）の構成 ＜中途入社者のバックグラウンド＞ ・交通業界での運行・旅客サービス管理経験 ・旅行代理店での法人・個人営業経験 ・コンサルティングファームでの業務改善・プロジェクトマネジメント経験 ＜活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例＞ ・入社直後からアシスタントマネージャーとしてチームを牽引 ・入社3年でマネージャーとして活躍 |
| 労働条件 |
【休日・休暇】 土曜日、日曜日、祝日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇 産前産後休職、出産健康管理対策 生理休職、育児休職、特別休職 （介護休業、ボランティアなど） 【福利厚生】 厚生年金保険、健康保険、介護保険 雇用保険、労災保険等 食堂（朝食・昼食・夕食無料） スポーツジム（別料金）、雇用持株会等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・社会人経験5年以上・チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーとして業務を牽引した経験 ・業務オペレーションにおける品質管理・リスク管理の実務経験 ・AIを活用した業務改善・効率化の経験 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ・高いコミュニケーション能力および、他部署・外部機関と 円滑に連携・調整を行う折衝能力 【歓迎（WANT）】 ・法務、債権管理、または契約関連業務の実務経験・旅行業界（OTA）またはE－commerce業界における オンラインビジネスの運用経験 ・英語での業務遂行能力 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/23 |
| 求人番号 | 9762235 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模5001人以上
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です