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グループコンプライアンス統括部 リスク管理部 照会管理課:照会業務改善・効率化担当(RMD)

年収: 800万 ~ 1000万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 グループコンプライアンス統括部 リスク管理部 照会管理課:照会業務改善・効率化担当(RMD)
職種
業種
勤務地
仕事内容 事業70以上のサービスにおける「個人情報・機密情報の安全」を守りながら、警察をはじめとする公的捜査機関の捜査を強力にサポートするポジションです。    
まずは業務の流れを把握し、ゆくゆくはPythonやAI、Power Automateなどを駆使した社内DX(業務自動化・効率化)を牽引するコアメンバーを募集します。    

1. 照会管理課のミッションと社会的意義  
部署の役割: 各都道府県警察、最高検察庁、取締部、海上保安庁などの「公的捜査機関」から寄せられる、刑事事件捜査や拾得物に関する照会・問い合わせに正しく対応する窓口です。    
高い公益性: 捜査機関をサポートし、何億人ものユーザーが利用する「当社経済圏」の安心・安全を維持することは、社会インフラを守るという非常に高い社会的義務と公益性を持っています。    

2. 本ポジションの5つの魅力  
① 裁量を持って「要件定義・開発・運用」まで一気通貫で携われる  
現在は手作業で行っている部分が多く、RPAやAIを活用した自動化の “一歩目を踏み出したばかり” のフェーズです。
ただ開発するだけでなく、自ら要件定義から携わり、組織の仕組みそのものをアップデートしていく大きな裁量権があります。    
② 他チームのDXも視野に入れた、スケールの大きなキャリア  
ゆくゆくは照会管理課の中だけでなく、リスク管理部内の他チームの業務自動化・効率化プロジェクトにも携わることが可能です。あなたの技術で組織全体の働き方を変えるインパクトを与えられます。    
③ 専門性の高い「個人情報保護」の知識と幅広い業界動向が身につく  
厳格な守秘義務のもとで業務を行うため、個人情報保護に関する最高峰の知識が身につきます。
また、70以上の事業担当者と連携するため、幅広い業界のトレンドを網羅的に把握できます。    
④ 変化に柔軟で、心理的安全性の高いチームカルチャー  
「お互いに助け合いながら楽しく業務に取り組む」文化が根づいています。
業務改善や仕組み化に対して非常に前向きで、新しいアイデアや変化を歓迎する柔軟な組織です。    
⑤ 未経験・異業界からでも安心のサポート体制(メンター制度・OJT)  
入社後は専任のメンターがつき、実務を通じてイチから知識を習得できる体制(充実したOJT研修)を整えています。専門知識がなくても、周囲の強力なバックアップのもとでプロへと成長できます。    

3. 業務内容  
警察等の捜査機関からの照会対応を正確に行うとともに、AIやITツールを駆使して業務のシステム化・自動化・効率化を推進します。    
主要業務  
捜査機関対応: 各種法令に基づく刑事事件捜査等への照会・問い合わせ対応 
社内連携: 各 service・事業部門の担当者との情報共有・集約  
業務改善(DX推進): 効率化を目的としたPythonやAI、Power Automate等の活用推進    
進行中の具体的なプロジェクト例  担当者は現在3名で、それぞれが1つのプロジェクトを主導しています。  
法執行機関とのやり取りのデジタル化: 現在の「紙の書類」ベースの運用から「デジタルデータ」への切り替え検討・構築  
社内調査の自動化: 現在手作業で残っている社内調査プロセスを、PythonやPower Automate、AIを活用して自動化    

4. 働く環境・組織構成  組織構成: リスク管理部 全体約20名 / 当課 7名  年齢層: 30代が中心(幅広い年齢層が活躍中)  
新卒・中途比率: 1:9(中途入社者が圧倒的多数派で、馴染みやすい環境です)  
働き方: 当社ユーザーの個人情報や機密情報を多く取り扱う特性上、出社メインとなります。    
メンバーのバックグラウンドと求める人物像  
元警察官などの公務員出身者から、Web開発経験者、コンサルタント出身者まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。  
歓迎するスキル: プログラミング(主にPython)やPower Automateを用いたシステム開発になじみのある方  
マインド: 現時点で特別な知識がなくても、「当社の安心安全を守りたい」「ITの力で業務を効率化したい」という強い意欲があれば大歓迎です。    
活躍している中途入社者のキャリアパス  
当課で4、5年の経験を積み、個人情報保護や各事業部との連携ノウハウを培った後、グループ内の他の不正対策部門へ異動し、さらに専門性を高めている実例があります。
グループの「守りの要」として、社内で長く重宝されるキャリアを築けます。
応募資格

【必須(MUST)】

必須要件:以下いずれも満たす方  
・当社および当社ユーザーを守ることに共感でき、誠実に業務に取り組める方  
・プログラミング知識をお持ちで、それを使用して業務を行ったことがある方(特にpython・Power Automateまたは類似のシステム開発経験をお持ちであれば尚可)  
・基本的なPCスキル、コミュニケーション能力

【歓迎(WANT)】

歓迎要件:  
・業務効率化のためのツール活用経験  
・個人情報の取扱い経験(1~2年以上)  
・クレジットカード等の金融関連会社での勤務経験  
・情報処理関連の資格  
・AI等の最新技術に関し、進んで活用できる方  
・ビジネスレベルでの英語力(メール、資料作成、会議等の経験)

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2026/08/21
求人番号 9758509

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