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| 部署・役職名 | MA・CRMサービスPdM |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
本ポジションでは、PdMとして、まずは商品の価値づくり（プラン仕様の策定）を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■まず担っていただくこと（商品の価値づくり） ・プロダクト要件定義（顧客要望に基づく機能開発の要件定義と優先順位付け） ・各プランの提供価値・搭載機能・役務範囲の定義とプラン仕様の確定 ・機能開発ロードマップの策定（Zoho CRM／MA／Analytics ＋外部ツールの構成設計） ・役務範囲の仕様化（標準／オプション／範囲外の境界線と追加対応の判断基準の明文化） ・開発推進（社内開発チーム・外部ベンダーへの要件受け渡し、進行管理、リリース管理） ・サービス指標の設計とモニタリング体制の構築 ■将来的にお任せしたいこと（提供オペレーションの設計） ・サービス提供プロセスの設計と自動化の要件定義 ・提供体制の設計（人力で実施している業務の自動化・システム化の検討を含む） |
| 労働条件 | 詳細はご面談時に明示いたします。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaS・業務システム・社内システムのいずれかにおける企画または要件定義の実務経験・社内外のステークホルダーと合意形成しながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎（WANT）】 ・CRM／MAツールの運用または導入支援の経験（Zoho／Salesforce／HubSpot／Marketo 等）・プラン・価格設計の経験 ・業務プロセスの設計、または業務改善・業務自動化プロジェクトの推進経験 ・非正規メンバーを含むチームのオペレーション設計の経験（日々の運営・労務管理の経験は必須ではありません） ・外部ベンダーのマネジメント経験 ・SQL・BIツール等でデータを扱った経験 ・教育業界・BtoB領域の経験 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/25 |
| 求人番号 | 9703496 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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- ベンチャー/スタートアップに興味はあるけどなんとなく怖い気もする、という個人のお客様との面談機会をよくいただいております。ご志向性を踏まえ、確かにスタートアップ/ベンチャーには合わないであろう方には、率直にそうお伝えすると決めてサービス提供をさせていただいております。
- (2026/06/29)
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