1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > CRMスペシャリスト@大阪

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

CRMスペシャリスト@大阪

年収: 1000万 ~ 3000万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 CRMスペシャリスト@大阪
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■業務内容
!事業と専門性の両軸で高められる、当社でマーケティングキャリアを築きませんか? 当社は「10年後に年商1兆円」を掲げ、毎年100億円規模の新規事業投資を行っています。
このダイナミックな環境で、CRMのプロフェッショナルとして事業成長を牽引していただける方を募集します。
当社のCRM担当は、単なる配信業務に留まらないポジションです。
データ分析から顧客コミュニケーション戦略の立案、MAツールやデータベースの設計まで、一貫して携わる大きな裁量があります。
既存事業・新規事業を問わず、本質的なCRM戦略を通じて事業成長への貢献を実感いただけます。
事業フェーズ次第では事業企画やPdM(プロダクトマネージャー)のような役割まで深く関わることができ、自身の貢献範囲を広げられるやりがいがあります。 ※当ポジションはポテンシャル層(層向け)~経験者層まで幅広く募集しております。
◎詳細 ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。
人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、 多くの事業でカスタマー(toC)とクライアント(toB)両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用(MAツール、メール配信ツール)
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
◎担当サービス 以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「当社」
・医療介護領域人材サービス「当社」「当社」
・若年層向けの人材サービス「当社」「career ticket」
・新規事業
◎ポジションの魅力
・戦略設計から実行まで、一貫して携われる 一般的なCRM業務の枠を超え、事業全体で理想的な顧客接点を実現するための戦略立案から、施策の実行まで全てを担っていただきます。
事業の成長に不可欠な「顧客起点」の思考と、それを形にする企画・実行力が身につきます。
・大規模データを活用したCRM 「Treasure Data」や「BigQuery」といったツールを駆使し、大規模なデータを扱います。
データ分析から施策実行までをスムーズに行うため、利便性の高いデータ環境を整備しています。 MAツールなど他のシステムと連携させてデータの価値を最大化するデータベース設計にも関わることができます。
・複数チャネルを横断した全体最適 メールやLINEなど複数のチャネルを横断したコミュニケーション設計に携わります。
営業担当など他部署とも連携して施策を進めることで、部分最適ではない、事業全体の顧客コミュニケーションを最適化する力が身につきます。
◎キャリアパス事例
・MAを活用した複数チャネル横断の企画/設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括
■その他
【マーケティング部 組織紹介】最先端のコミュニケーションとテクノロジーで、顧客と向き合い、市場を変革する
【CRMグループ紹介記事】顧客体験を再定義。
次世代CRMを追求する組織とは
【CRMグループ】紹介資料
労働条件 勤務時間:下記より選択制
(1)09:00〜18:00
(2)09:30〜18:30
(3)10:00〜19:00 ※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
応募資格

【必須(MUST)】

<ポテンシャル層(層)>
・正社員としての就業経験1年以上
・自ら課題設定し主体的にPDCAを回してきた経験
<経験者層>
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上
・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方

【歓迎(WANT)】

・MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験
・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験
・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
・データベース、テーブル設計の経験

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2026/08/18
求人番号 9642777

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

<< 検索結果に戻る