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店舗体験プロデューサー｜育成の仕組みづくりから体験（CX）企画まで。ブランド体験を最大化

年収： 800万～ 1100万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	店舗体験プロデューサー｜育成の仕組みづくりから体験（CX）企画まで。ブランド体験を最大化
職種	店舗・FC開発店舗管理・店舗運営
業種	その他その他
勤務地	東京都
仕事内容	【当社について】株式会社まさめやは、「進撃の巨人」「ワンピース」などアニメや漫画のキャラクターフレグランス（香水）の商品企画～販売を行っている会社です。超人気作品からコアなファンのいるマニアックな作品まで幅広くコラボし、独自性の高いキャラクターフレグランスを現在までに2000種類ほど企画開発しました。そしてこれらの商品を、国内だけでなく台湾・シンガポールに海外拠点を設立し、幅広く展開をしています。そんな私たちの誇りのうち１つは、商品ではなく“体験”を作り続けていることです。私たちは、作品への敬意を重んじた上で、「香水」という商品ではなく、「画面の向こうのあの子に逢える」という"体験"を設計し続けてきました。キャラクターフレグランスという「キャラクターの存在を感じ、楽しむ文化」を構築した第一人者であることは、私たちの大きな成果の一つです。そして私たちの誇りのもう１つは、国内外へ挑戦を広げ、成長フェーズのど真ん中で前に進み続けていることです。「画面の向こうのあの子に逢える」という"体験"は、世界観の解像度・品質・納期・供給・現場の一貫性が揃って初めて成立するものです。だから私たちは、曖昧さを放置せず、判断基準を言語化し、仕組みで再現性をつくります。これによって、今後も幅広い市場で成長を続けていくことが出来ると信じています。私たちが大事にする行動は Think / Challenge / Enjoy。 Think：表面の現象ではなく構造を捉え、正しい問いを立て続ける。 Challenge：前例に甘えず、必要なら仕組みを作り変えてでも前に進める。 Enjoy：ファンのときめきを信じ、仕事そのものを面白くする工夫をやめない。これを「縛り」ではなく「誇り」として持てる人と、強いチームをつくりたいと考えています。【募集背景】 primaniacsの店舗は、単に商品を販売する場ではなく、「⾹りで逢える」というブランド体験を届ける場所でありたいと考えています。今回、店舗運営の枠にとどまらず、店舗空間そのものをプロデュースし、その体験価値を⽀えるスタッフ育成の仕組みづくりまで担っていただける⽅を募集します。店舗で提供する体験(CX)を企画‧実装し、お客様の反応をもとにPDCAを回しながら磨き続けることで、"ただの販売店舗"を"体験価値をつくる場"へと進化させていただきたいと考えています。【業務内容】 primaniacsの旗艦店である銀座本店、そして渋⾕店を舞台に、店舗運営だけでなくプロモーションや体験企画まで⼀⼿に担っていただくポジションです。 ■店舗運営・店舗で価値を伝えるためのCX顧客体験)改善を⽬的とした運営⽅針を、現場で実践できる"仕組み"として設計‧実装・店舗スタッフの育成システムの設計‧実装(研修プログラム、マニュアル整備、評価の仕組みなど) ・他ブランド‧作品とのコラボ企画の店舗側の推進 ■体験価値づくり・「⾹りで逢える」というブランド体験を、売り場‧接客‧イベントでどう具体化するかの企画・店頭イベントやポップアップ、ファン向け企画の⽴案‧実⾏・お客様の声やSNSの反応をもとにした、体験のブラッシュアップ ■将来的に担っていただく役割まさめやが目指す「30億規模の情緒価値ブランド」を実現するために、オンライン事業のグローバル展開モデルを設計・実装する事業責任者として成長していただくことを期待しています。国内と海外の双方でECを機能させるノウハウと組織を自ら設計し、将来的にはECチームのマネジメントも担っていただきます。【このポジションの魅力】 ■店舗運営にとどまらない、"作る"裁量決められたオペレーションを回すのではなく、SNS発信やコラボ企画、店頭イベントまで⾃分の発想で仕掛けていける裁量があります。店舗を「アトラクション」としてどう⾯⽩くしていくか、企画側にも⾃分の意思で踏み出せるポジションです。 ■ファンの感情が⼀番近くで⾒られる場所銀座本店はprimaniacsの体験価値が最も凝縮された場所です。お客様の反応をリアルタイムで受け取り、それを次の体験づくりに還元していく⾯⽩さがあります。 ■本部との距離の近さ MD‧EC‧PRといった本部機能と直接連携しながら店舗運営を進められる環境です。現場発の提案がスピーディーに形になりやすく、店舗発の企画が全社の施策につながることもあります。【研修・評価制度】ご入社後は全員に入社後研修を実施しております。・会社設立経緯と理念、今後について（当社代表）・商品説明、組織体制（人事）・各部門詳細共有（各部部長）・店舗案内、ポジションに合わせて他必要な情報共有など… 上記以外にも・社長が行う商品基礎知識研修・マネジメント研修・外部講師を招いて実施する経営理論勉強会「まさゼミ」の、月１の開催なども予定しております！ ※また自身の裁量で使うことができる予算が各個人ベースで支給されますので研修受講や書籍購入などでの自発的な成長を即してくれる環境があります！！【評価制度】行動と成果という軸で年2回評価を行っております。評価は事前の目標設定、中間面談、自己評価、評価後FB面談を行い、上席と2人3脚でキャリアを成長させることができる環境をご用意しております。また評価によって等級、号棒、賞与算定基準となる給与が変動する明確な基準を設定していますので着実にキャリアアップすることができます。
労働条件	就業場所：東京都中央区銀座1-5-2
応募資格	【必須（MUST）】・店舗運営‧店⻑‧マネージャー経験(⼩売、アパレル、飲⾷、エンタメ等) ・スタッフマネジメント経験【歓迎（WANT）】・研修プログラムやマニュアル整備など、⼈材育成の仕組みづくりの実務経験・プロモーション‧SNS施策‧イベント企画の実務経験・アニメ‧マンガ‧ゲームコンテンツやキャラクタービジネスへの知⾒【求める人物像】・既存のやり方に縛られず、「もっと良くできる」を考え続けられる⽅・数字(売上‧KPI)と、感情(お客様のときめき)の両⽅を⼤事にできる⽅・アニメ‧マンガ‧ゲーム⽂化、または「推し」を応援する気持ちに理解‧関⼼がある⽅・店舗の現場に⽴ちながら、企画‧プロモーションにも⾃分から⼿を伸ばせる⽅
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり 20代管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2026/08/18
求人番号	9641064

採用企業情報

株式会社まさめや

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