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Eコマースマネージャー

年収： 800万 ～ 1300万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Eコマースマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【概要】
同社はカスタマージャーニー全体で卓越した体験を提供すべく、Eコマースおよびクライアントサービス能力を強化しています。
Eコマース マネージャーは、公式ウェブサイトおよび同社公式アプリ、クライアント サービス センター（CSC）を通じたデジタルリテール全体の売上成長を牽引します。同社公式アプリの定着推進による顧客体験の向上、新規顧客獲得、UX向上の戦略立案・実行を担います。
ECのP＆Lに対する直接責任はありませんが、部門予算への所有権を持ち、SEO/SEMやAI駆動型検索・LLMなど新たな発見型技術を活用してROIを最適化します。
また、販売分析・計画、トラフィック獲得、費用予算管理、デジタルマーチャンダイジング等の機能を網羅するチームを率い、国内チームや海外本社と連携して製品ローンチ最大化とカテゴリー別成長戦略を定義します。

【職責】
■デジタルリテール ビジネスリーダーシップ ＆ 戦略
・Web、同社公式アプリ、CSC経由を含む売上目標を設定・管理し、包括的なデジタル戦略を実行する。
・同社公式アプリの利用率向上を通じ、エンゲージメント強化と実店舗とのシナジーを創出する。
・トラフィック、CVR、AOV等のKPIを管理し、予測と改善策を提供する。
・部門予算を管理し、SEO/SEMやAI・LLMを活用した顧客獲得のROIを最大化する。

■商業的機会 ＆ カテゴリー戦略
・国内チームや海外本社と連携し、製品ローンチ等の商業イベントでの成果を最大化する。
・各製品カテゴリー別の成長戦略を立案し、グローバルビジョンとローカルニーズを両立させる。

■チームマネジメント ＆ オペレーション監督
・チームをリード・育成し、販売分析・計画および費用予算管理を監督する。
・デジタルマーチャンダイジングやバックエンドを含むECオペレーション全般を監督する。
労働条件 雇用形態：正社員
試用期間：6ヶ月
給与形態：年俸制
年収：800～1300万円
交通費：一定額まで（上限7万円まで）
残業手当：有
固定残業代：無
年間休日：121日
休日休暇：完全週休2日制・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇制度・介護休暇制度・育休復帰後の時短勤務が可能（入社1年後）
社会保険の有無：健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
勤務地：東京都
リモートワーク：条件により可
フレックスタイム：無
受動喫煙防止対策：屋内禁煙
応募資格

【必須（MUST）】

【必須の経験】
・ラグジュアリー、プレミアムファッション、または関連するリテール業界における、最低5年以上のEコマースマネジメント経験（が望ましい）。
・売上成長、新規顧客獲得、およびアプリの普及・定着（App adoption）を推進するためのデジタル戦略の立案・実行における実証された実績。
・5名以上のメンバーからなるチームのリーダーシップ、および直接管理を通じた人材育成を含む、強力なピープルマネジメント経験。
・予測（フォーキャスト）やパフォーマンスレビューを含むKPI管理、ならびに費用予算管理における確固たる経験。
・複数の製品カテゴリーにわたるデジタルマーチャンダイジング戦略の経験。

【必須のスキル ＆ コンピテンシー】
・本社およびローカルのステークホルダーとの日常的なコミュニケーションのため、英語および日本語の両言語においてビジネスレベルの語学力（精通）が必須。
・SEOおよびSEMに対する深い理解、ならびに大規模言語モデル（LLM）を含むAI駆動型ディスカバリーに対する先見的な視点、そしてROI（投資対効果）を最大化するための強力な分析能力。
・ローカルのリーダーシップ層、本社、および部門横断的チーム間で効果的に協働できる、優れたコミュニケーション、ステークホルダーマネジメント、およびネットワーク構築力。
・変化が速く進化し続ける環境において迅速に対応できるアジリティ（機動性）を備えた、強力なデータ駆動型（データ重視）の意思決定スキル。
・デジタルエクセレンスおよびラグジュアリーのサービス基準に強く焦点を当てた、クライアント中心（顧客重視）のマインドセット。

【同社が重視する行動特性】
・Empathy / EQ（感情知性／共感力）
・Self and Team Development（自己およびチームの育成・発展）
・Team Spirit（チームスピリット／協調性）
・Agility（アジリティ／機人性・変化への対応力）
・Decision Making（意思決定力）
・Innovation（イノベーション／革新性）
・Client Centric and Excellence（顧客中心主義と卓越性）
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/08/17
求人番号 9631515

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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