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| 部署・役職名 | 新規事業企画/デジタルレンディング |
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| 仕事内容 |
【業務概要】 新規立ち上げのデジタルレンディング(個人向けローン)事業において、 商品企画を起点とし、法令対応・集客・審査・契約・貸付・返済・債権管理・顧客対応に至るまで、ローン事業の業務プロセスを一気通貫で設計・運用・改善まで幅広くご担当いただきます。 ■具体的な仕事内容 業務プロセス設計、および事業開始後のオペレーションの実行・改善をリードいただきます。 1. 事業統括(PMO/計画・進捗・KPI) ・事業計画の策定および全体推進管理(PMO) 【KPI例】申込数/実行額/残高/審査承認率/延滞率・貸倒率/CAC・LTV/NPS等 ・事業コンセプト設計、商品設計、ターゲット属性設計 ・購買・決済等のデータを活用したセグメント設計、与信・獲得施策の効果検証 2. 法令対応(運用設計・教育・リスク管理) 法令適合性の確認/社内教育・運用ルール整備/継続したリスク管理 3. 仕組み構築(ローンシステム/与信/債権管理) ・専用のローンマネジメントシステム(契約・顧客管理等)や審査・与信管理システムの構築 ・審査、属性・契約変更、必要書類の取得、債権管理・回収業務のオペレーションの設計と実行 4.アプリのUI・UX(オペレーション) ・新規申込から契約・属性変更・契約変更・必要書類取得に関わる オペレーション・フローやアプリ/WebのUI・UX改善および申込導線の最適化(LPO/EFO等) 【キャリアパス】 まず個人向けデジタルレンディング事業の立上げ・拡大において中核を担っていただきます。加えて中長期的には、当社グループにおける銀行ローンおよびクレジットカードのキャッシング等を含む国内融資事業を横断し、戦略立案から実行推進、関係部門の統括・調整までを担う事業推進の”キーパーソン”としての活躍を期待しています。 融資事業は業務領域が多岐にわたるため、事業推進を担う中核人材のキャリアに加え、志向・適性に応じて、システム、マーケティング、財務管理、ブランディング、UX推進等の各専門領域において経験を深化させ、当該領域の中核人材(スペシャリスト)としてキャリアを形成いただくことも可能です。 【業務の特徴・魅力】 当社の特徴は、イオングループが保有する購買・決済等の膨大なデータアセットを基盤に事業を構築できる点にあります(小売データ、属性データに加え、ヘルスケア領域を含む各種データも保有)。これらを活用し、他の消費者金融とは一線を画す独自の与信戦略およびマーケティング推進を実現できることが、当社ならではの提供価値です。 また、現在は少数精鋭の立ち上げフェーズであるため、大手グループの盤石なアセットを持ちながら、スタートアップのようなスピード感で開発・検証(PDCA)を回せる環境です。 そして「小売」×「金融」の融合により、顧客行動起点のアプローチを高度化し、データに基づく意思決定を通じて社会に新たな価値を創出していく――その最前線に携われる点が、本事業の大きな魅力です。 |
| 労働条件 |
【組織構成】 デジタルレンディングプロジェクトチーム(計10名) 内訳:本部長1名、部長1名、マネージャー6名、担当者2名 ※現在は30~40代を中心に構成しており、事業拡大に伴い将来的には20名規模への増員を予定しています。若手メンバーも積極的に参画できる体制です(2026年3月) 【採用後のフォロー体制】 OJT中心、チームで業務遂行 上司との1on1は毎月実施 【採用される方の立ち位置】 スキルや業務経験、専門性に応じ、タスクの割当を行います。 業務オペレーションの責任者候補としてのご活躍を期待しております。 【職種 / 募集ポジション】 新規事業企画/デジタルレンディング 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 39.7万円 〜 51万円 ・想定年収 712万円 ~ 916 万円 ※残業20時間を想定した場合となります。 ・賞与 年2回(6月、12月) ※4.0か月分 【手当】 残業手当 単身赴任手当 業界資格助成金 子女教育手当 【昇給】年1回 勤務地 101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目22番地テラススクエア 【受動喫煙対策】 あり/禁煙(喫煙室あり) ※当社では健康経営の一環として、就業時間内および敷地内禁煙としております。 【勤務時間】 ・1ヵ月単位の変形労働時間制 (月所定労働時間平均160時間) 【原則】9:00 ~ 18:00勤務(休憩60分/土日祝休み) 【在宅勤務の頻度】 原則出社 <備考> 平均残業時間:月20~30時間程度 【年間休日】 ・125日(うち10日間を連休として取得可能) 完全週休2日制/祝日/夏季休暇/年末年始 【有給休暇】 ・有給休暇は入社時から付与 <備考> ※入社日により入社時の有給付与日数は3日~10日付与、入社7ヶ月目には最低10日以上となります。 ※1時間単位での取得可(時間上限あり) ) 【その他休日】 ・赴任休暇 ・慶弔休暇 ・パパ・ママ休暇(短期育児休暇) ・介護休暇 等 【福利厚生】※当社規程有 ■社宅制度 ■パパ・ママ休暇制度 ■退職金制度(DC) ■育児休業 ■育児勤務制度 ■介護休業 ■介護勤務制度 ■時短勤務制度 ■団体生命保険 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■総合共済会 ■従業員買物割引制度 ■退職者再雇用制度 【保険制度】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 【受動喫煙対策】 就業場所 全面禁煙 ※健康経営の一環として、就業時間内および敷地内禁煙。 【研修制度】 ・DX研修 ・資格階層別研修 ・管理監督層研修 ・ビジネスリーダープログラム(BLP) ・業務研修 ・コンプライアンス研修など約130種 【選考方法】 書類選考 ⇒ WEB面接(2回) ※WEB面接実施までに適性検査(約15分)あり ※面接回数は変更となる可能性あり |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ 無担保個人向けローン(カードローン/キャッシング等)に関する実務経験①法令対応 ②審査 ③与信戦略 ④債権管理 ⑤商品企画 ⑥営業/推進 ⑦オペレーション ⑧システム企画 ※上記①~⑧の領域における実務経験が、いずれかの領域で3年以上(目安) 【歓迎(WANT)】 ・消費者金融会社または同等の無担保ローン事業者における実務経験※以下いずれかの経験があれば歓迎します ・事業KPI設計・計数管理(事業PL、CAC/LTV、延滞率・貸倒率、ファネル指標等)の経験 ・チームマネジメント経験/プロジェクト推進経験 ・与信戦略立案、信用スコアリングモデルの構築・改良経験 ・債権管理・回収オペレーションに関わる業務経験(督促、コールセンターでの顧客対応等) ・貸金業法等の関連法令・金融広告規制を踏まえた運用設計/審査・表示チェック等の経験 ・SQL/BIツール等を用いたデータ抽出・分析、施策効果検証の経験 ・デジタルマーケティング(自社SNS運用、Web広告、MAツール活用)の業務経験 ・メディアを活用したMMMでのプロモーション実施経験 ・顧客UXを向上させるサービスプロセスの企画・運用・改善経験 ・開発案件における要件定義業務の経験 ・外部ベンダー/BPO(コールセンター、審査・回収等)の管理・品質改善(SLA運用等)の経験 【求める人材像】 当事者意識を持ち、事業の課題を整理し、優先順位を付けながら粘り強く推進できる方。 職位や年齢にとらわれず相互尊重のもとで協働し、必要に応じて領域を越えて柔軟に連携しながら、チームとして成果を最大化できる方。 多様なステークホルダーを巻き込み、合意形成を図りながら、社内外(経営層、関連部門、外部パートナー等)との調整・交渉を通じて、プロジェクトを前進させられる方。 「小売×金融」の価値創造に共感し、グループアセットを活用して顧客価値の最大化に情熱を持って取り組み、顧客の新しい体験を形にすることにコミットできる方 顧客起点・データ起点の両面から改善を設計し、顧客インサイトに向き合いつつ既存の前提にとらわれず、打ち手の立案~検証(PDCA)まで一貫して実行できる方 金融サービスに求められる品質・法令順守を前提に、収益性・リスク・顧客体験のバランスを意識しながらプロダクト/業務プロセスの最適化を推進し、UXの継続改善に取り組める方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 創立30年以上 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/19 |
| 求人番号 | 9631263 |
採用企業情報
- イオンフィナンシャルサービス株式会社
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- 資本金45,698百万円
- 会社規模非公開
- クレジット・信販
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会社概要
【設立年月日】1981年6月20日
【代表者】代表取締役社長 藤田 健二
【資本金】45,698百万円
【本社所在地】東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア
【事業内容】クレジットカード事業、銀行事業、個品割賦事業、電子マネー事業、保険代理店事業・少額短期保険事業、リース事業、サービサー事業 等 (東証プライム上場)
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