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グローバルな標準業務モデルと最先端AIを融合し、企業の業務改革とデジタル変革を牽引するServiceNowコンサルタント（マネージャー）募集

年収： 1000万 ～ 2500万 ?

ヘッドハンター案件

部署・役職名 グローバルな標準業務モデルと最先端AIを融合し、企業の業務改革とデジタル変革を牽引するServiceNowコンサルタント（マネージャー）募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 同社のエンタープライズソリューション部門では、独自の業務改革ソリューションである「Powered Enterprise for ServiceNow」を用いて、クライアントのデジタルトランスフォーメーション（DX）や業務改革の支援を行っています。このソリューションは、グローバルで蓄積した業務・システムの専門知見を集約した目指すべき模範解答である「Target Operating Model」と、それに沿って事前にセットアップされたServiceNow、および独自の移行方法論やアセットを提供することで、クライアントが低リスク、高品質、短期間で業務変革を実現できるようにするものです。
さらに、昨今のAI技術の急速な進化に対応し、AIを活用した次世代のデジタル変革を今まさに実行しています。
マネージャーとして期待される役割は以下の通りです。
1. クライアントのリーダーと共に業務プロセス改革を推進し、構想戦略や実現ロードマップを提案
2. クライアントの業務プロセス改革に向け、最適な製品選定を含むソリューションに対するアドバイスの提供
3. 構想策定、要件定義から設計、開発、テスト、運用までを一気通貫で支援
4. システム導入に留まらず、新業務・新システムの定着化、チェンジマネジメントなど人・組織に関する支援の提供
5. 案件獲得業務に関わり、獲得後はプロジェクトマネージャーとして複数プロジェクトのマネジメントや、スタッフの管理、上位職のサポートを実行

・具体案件
1. ServiceNow導入を見据えた、最上流フェーズにおける業務改革構想策定およびロードマップ作成
2. クライアントの固有要件に合わせたアジャイルなカスタマイズの実現に向けた、実機デモを用いたアセスメントとフィット＆スタンダードの検討
3. 複数の業務領域（ITサービス管理、セキュリティ運用管理、サードパーティリスク管理、統合リスク管理など）にまたがる導入プロジェクトの統括
4. 経理財務、サプライチェーン、調達、人事、顧客対応などの各領域における業務プロセスの標準化と自動化支援
5. 生成AIやAIエージェント、AIガバナンスを前提とした次世代の業務変革（AIコントロールタワー等の先進ツールの適用を含む）の設計および運用設計
労働条件 想定年収：年収1,040万円以上（前職を考慮のうえ、経験・能力・スキルに応じて決定します。賞与は別途支給されます）
契約期間：期間の定めなし（正社員）
試用期間：あり（6ヶ月）
就業時間：9:15～17:15（所定労働時間7時間、休憩1時間）
休日・休暇：完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始（12月29日～1月4日）、有給休暇（初年度10日、最大20日）、出産・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇など（年間休日120日以上）

・福利厚生
各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、通勤手全額支給、退職金制度（在籍2年以上）、財形貯蓄制度、公認会計士企業年金基金、健康保険組合カフェテリアプラン、マッサージルーム完備（施術費用一部補助）
仕事と育児の両立を徹底して支援する各種支援制度：
1. ベビーシッター育児支援補助（在宅保育サービス利用時の料金補助）
2. 病児保育サポート制度（お子様が病気の際の預け入れサポート）
3. 保活コンシェルジュサービス（保育所探しの全面的な個別アドバイスとサポート）
4. 保育園費用補助制度（認可外保育園に預けざるを得ない場合の保育料一部補助）
また、働き方改革プロジェクト「LEAP」を推進しており、リモートワークや服装の自由化、残業削減など、メンバーが最も高いパフォーマンスを発揮できる合理的な仕事の進め方を追求しています。
応募資格

【必須（MUST）】

以下のいずれかに該当する経験をお持ちの方
1. ServiceNowの導入コンサルティング、要件定義、設計、開発、テストの経験（IRM、SecOps、ITSM、ITOM、SPM、HRSD、CRM、AppEngineなどの領域）
2. クライアントのIT部門やリスク管理部門、セキュリティ部門等との要件調整を含む、システム開発におけるプロジェクトマネジメントまたはチームリード経験（3年以上）
3. ITIL、ISMS、NIST等をベースとしたIT運用経験、あるいは運用課題整理やオペレーションの標準化に取り組んだ実務経験
4. ServiceNow認定資格（CSA、CIS、CAD、CASなど）の保有
5. 組織運営経験、あるいは所属組織を代表するレベルのServiceNowの高い技術的知見
かつ、ビジネスレベルの日本語力。



【歓迎（WANT）】

1. AIエージェントや生成AIを活用したシステムの導入経験
2. JavaScriptを用いた開発実務経験
3. ビジネスレベルの英語力


1. システムインテグレーター、他のコンサルティングファーム、パッケージベンダー、あるいは事業会社のIT部門など、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルと積極的にコラボレーションできる方
2. チームコミュニケーションを重視し、組織立ち上げやチームビルディングに主体性を持って楽しめる方
3. 限られた時間で高いパフォーマンスを発揮するための、無駄のない合理的な働き方を志向する方
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2026/08/25
求人番号 9586006

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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