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| 部署・役職名 | 【2091】_HM－A_二輪車事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション管理 |
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| 仕事内容 |
当社の原点であり、当社を支える二輪事業における海外販売店・現法・ディストリビューター向けのアフターサービスオペレーション強化の推進をお任せします。”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、当社製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。 【業務詳細】 1．販売店アフターサービスオペレーション強化 ・販売店KPI管理手法、CS評価基準およびオペレーションスタンダードの開発 ・販売店オペレーションの改善活動における教材開発と現地法人の人材育成 ・新興市場における販売店ネットワークの構築支援 2．現法・ディストリビューターのアフターサービスオペレーション強化 ・KGI/KPIをベースとしたCS・アフターサービスビジネスの評価・改善手法の開発 ・現法・ディストリビューターのアフターサービス機能の評価と改善指導および組織・人材育成 ・新規現法・Distのアフターサービス機能構築 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【魅力・やりがい】 世界中の海外現地サービス部門とのダイレクトコミュニケーション・連携を通じて、グローバルな業務を経験することができるとともに、次世代のアフターサービス戦略の企画・開発に携わることが可能です。 |
| 労働条件 |
■想定年収 570万円～1,040万円（時間外勤務手当30時間/月含む） 就業経験、能力等を考慮の上、当社規定により支給 【キャリア採用入社者の年収例】 ・メンバークラス 約630万円（月給約31万円） ・チームリーダークラス 約780万円（月給約38万円） ・係長クラス 約920万円（月給約45万円） ・管理職 例1:約1,210万円（課長相当ポジション） 例2:約1,860万円（部長相当ポジション・株式報酬含む） ※管理職以外：時間外勤務手当（30h/月）・賞与含む ※管理職：賞与含む ■試用期間：入社後2ヶ月 ■諸手当 ・Gen－AIエキスパート加算 ・通勤手当 ・リモートワーク手当 ・賞与 ・残業代全額支給 など ■勤務時間 8時間（標準労働時間8:30～17:30） ※事業所/職場によりフレックスタイム制適用 ※休憩時間：原則1時間 ■休日・休暇 ・週休2日制（弊社カレンダーによる） ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・年間休日121日 ・年次有給休暇…16日～20日/年 ※勤続年数に応じて付与 ・慶弔休暇（結婚休暇：6日、忌引休暇：1～7日 ※続柄に応じて付与） ・特別休暇 ■福利厚生 ・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・キャリア形成の支援 ・能力開発の支援 ・居住・通勤の支援 ・出産・育児との両立支援 ・介護との両立支援 ・健康・リフレッシュの支援 ・資産形成の支援と保障 ※管理職での採用の場合、福利厚生の内容が一部異なります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【求める経験・スキル】・海外営業や海外でのフィールドサービス領域のご経験、またはアフターサービス領域での海外支援のご経歴 ・英語でのコミュニケーションが可能な方 【歓迎（WANT）】 【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】・日本国内外の自動車、二輪車製造業においての業務経験 ・情報処理、研究開発等の業務経験 ・スペイン語 【求める人物像】 以下の想いをお持ちで、当社フィロソフィーに共感いただける方 ・バイクが好きな人 ・主体性とチャレンジ意欲が強い人 ・明るく主体的であること ・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/14 |
| 求人番号 | 9584578 |
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