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| 部署・役職名 | 【2090】_HM－A_二輪車事業における海外・国内アフターサービス領域の製品保証（ワランティ）業務 |
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| 仕事内容 |
当社の原点であり、当社を支える二輪事業における海外・国内アフターサービス領域の製品保証（ワランティ）業務をお任せします。”世界中の顧客に、期待を超えるアフターサービス体験を通じて信頼を積み上げ、当社製品が当たり前に選ばれ続ける世界を実現する。”をビジョンに掲げ、「親切」「早い」「確実」「安心」「便利」なアフターサービスを通じて使い続ける喜びを全ての接点で提供し、顧客との繋がりを最大化することを目指しています。 【業務詳細】 全世界の現地法人・ディストリビューターにおけるアフターサービス業務のレベルアップを製品保証領域を中心に担って頂くポジションです。 ① 保証ポリシーの維持運用や保証オペレーションの監視・改善指導を行う ② 社内関連部門と連携して現地法人・ディストリビューターのアフターサービス業務を支援する ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【魅力・やりがい】 世界中の現場と関わりながら、業務改善をリードすることが可能です。 また、保証請求を通じて、現地法人・ディストリビューターのオペレーション課題を“数字と事実”で把握でき、実践的な改善スキルを磨くことができます。将来的には、研修講師や海外駐在等、幅広くキャリアを選択することが可能です。 |
| 労働条件 |
■想定年収 570万円～1,040万円（時間外勤務手当30時間/月含む） 就業経験、能力等を考慮の上、当社規定により支給 【キャリア採用入社者の年収例】 ・メンバークラス 約630万円（月給約31万円） ・チームリーダークラス 約780万円（月給約38万円） ・係長クラス 約920万円（月給約45万円） ・管理職 例1:約1,210万円（課長相当ポジション） 例2:約1,860万円（部長相当ポジション・株式報酬含む） ※管理職以外：時間外勤務手当（30h/月）・賞与含む ※管理職：賞与含む ■試用期間：入社後2ヶ月 ■諸手当 ・Gen－AIエキスパート加算 ・通勤手当 ・リモートワーク手当 ・賞与 ・残業代全額支給 など ■勤務時間 8時間（標準労働時間8:30～17:30） ※事業所/職場によりフレックスタイム制適用 ※休憩時間：原則1時間 ■休日・休暇 ・週休2日制（弊社カレンダーによる） ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・年間休日121日 ・年次有給休暇…16日～20日/年 ※勤続年数に応じて付与 ・慶弔休暇（結婚休暇：6日、忌引休暇：1～7日 ※続柄に応じて付与） ・特別休暇 ■福利厚生 ・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・キャリア形成の支援 ・能力開発の支援 ・居住・通勤の支援 ・出産・育児との両立支援 ・介護との両立支援 ・健康・リフレッシュの支援 ・資産形成の支援と保障 ※管理職での採用の場合、福利厚生の内容が一部異なります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【求める経験・スキル】●以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・海外営業・サービス領域の経験またはCX（顧客体験）領域の経験 ・バイクの整備経験や整備に関する知識がある方 ●バイクに興味がある方 ●英語力（メールでのやり取りが発生します） 【歓迎（WANT）】 【上記を満たした上で、下記いずれかの経験/スキルをお持ちの方を歓迎します】・日本国内外の自動車、二輪車製造業においての業務経験 ・情報処理、研究開発等の業務経験 【求める人物像】 以下の想いをお持ちで、当社フィロソフィーに共感いただける方 ・バイクが好きな人 ・主体性とチャレンジ意欲が強い人 ・明るく主体的であること ・異文化に興味関心が高く、海外関連業務に適応できる素養があること |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/14 |
| 求人番号 | 9584577 |
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