Service Center Manager | サービスセンター部（マネージャー）

主にリテールファイナンス商品（例：自動車購入者向けのオートローンおよびオートリース）に関する業務運営管理および業務プロセス改善を担当していただきます。 少数精鋭のチームで運営しているため、業務範囲は広く、イレギュラー対応など実務を直接ご担当いただく場合もあります。 ■ 主な業務内容： ・マネージャーとしてのチームおよび人材マネジメント ・業務の正確な遂行に対する監督 ・社内業務プロセスの分析、改善提案、業務最適化 ・新規業務等に関わるプロジェクトの企画・推進 ・業務委託先に対するプロセス改善提案を通じた委託業務の最適化 ■ リテールファイナンス商品の例： ・新車・中古車ローン ・新車・中古車リース ・サービスローン ■チームマネジメント ・社内各部門および外部パートナー（業務委託先を含む）との連携による、各種改善計画やプロジェクトの推進 ・業務品質およびコスト効率の向上を目的とした、業務プロセス改善およびデジタル施策の企画・推進 ・業務委託先との交渉を通じた、品質管理の徹底および業務効率の改善

■勤務時間 9:00－17:45　（実働7時間45分/日） / Home Office制度有り （週に2回） フレックス制度：有（コアタイム9:30－15:30） 在宅勤務： 現状、原則週2回（ただし、業務内容による） ■待遇・福利厚生 諸手当：住居補助手当、営業手当、単身赴任手当（単身赴任の場合のみ） 退職金：あり 社会保険：厚生年金、健康保険、介護保険、雇用保険、労災保険に加入 その他福利厚生：慶弔見舞金制度、リロクラブなど ■休日休暇 有給休暇：入社時に初年度最大16日支給、翌年以降は毎年16～20日支給 120～123日（土曜日、日曜日、国民の祝日および国民の休日、年末年始） 特別休暇：私傷病休暇、弔休暇、配偶者出産休暇、免許更新休暇等