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| 部署・役職名 | 2000万人を対象としたCRM領域の戦略設計から施策実行まで/W3リモートワーク/プライム上場企業 |
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| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
2000万人超の会員基盤を活用したCRM戦略の設計・実行を主導していただくポジションです。 AIオーバービューの普及をはじめとする検索環境の構造変化により、オーガニック集客だけに依存しない収益モデルへの転換が急務となっています。 その中で最もレバレッジが効く領域として、当社で位置づけられているのがCRMです。 直近1年でマーケティングオートメーション(MA)の導入が進み、売上への貢献も出始めています。 本ポジションでは、プレイングマネージャーとして、データに基づくCRM戦略を自ら設計し、施策の実行・効果検証まで一貫して担っていただきます。 外部のデータ分析パートナーとも連携しながら、既存の集客チャネルに代わる「収益エンジン」を構築していく——そのための中核を担う役割です。 ■業務内容 CRM領域の戦略設計から施策の実行・改善までを一貫して担っていただきます。 (1) CRM戦略の設計・施策実行 ・2000万人超の顧客データのセグメント分析に基づく施策の立案・実行 ・顧客のリピート率・LTV向上、ロイヤリティ強化に向けた各種CRM施策の設計と運用 ・施策実施後の効果測定およびPDCAサイクルの推進 (2) データ分析と活用 ・ダッシュボードの確認にとどまらず、自ら一次データの抽出・整形を行い、施策に接続するアウトプットの作成 ・目的を持った分析テーマの設計と、仮説検証サイクルの構築 (3) MA運用の深化と収益化 ・導入済みMAツールの活用高度化と、CRM施策との連動強化 ・会員コミュニケーションの最適化による収益貢献の加速 (4) 外部パートナーとの協働 ・外部データ分析会社と連携し、分析テーマの設計やデータ抽出のフレーム構築を共同で推進 ・社外の専門知見を活用しながら、分析と施策の精度・スピードを高めるディレクション |
| 労働条件 |
雇用形態:正社員 給与:半期年俸制/年収目安700万円~1030万円 ※予定年収はあくまでも目安の金額です。 賞与:年2回(6月、12月) ・固定賞与…月給の1.5ヶ月分 ・業績賞与…業績の一部を評価に応じて還元するプロフィットボーナス 昇給:年2回(4月、10月)※評価結果に基づいて決定します。 労働時間:フレックスタイム制(コアタイム:10:00~15:00) 勤務地:東京都千代田区三番町 ※W3日リモートワーク可能 待遇 : 通勤交通費全額支給、社会保険完備 産前産後休業、育児休業、看護休業、育児時短勤務制度、慶弔金、社員持株会制度、ストックオプション制度、健康診断、予防接種、健康相談室、健康保険組合の保養所施設利用 休日・休暇 : 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 夏季・年末年始休暇、特別・慶弔休暇、有給休暇、エキサイティング休暇(有給休暇を5営業日以上連続して取得する制度で、土日を繋げた9日間以上の休暇取得推奨/年度内に1回以上の取得) |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・CRM業務の実務経験(目安3年以上)・データ分析に基づく施策の立案・実行経験(セグメント設計やLTV分析等) 【歓迎(WANT)】 ・マーケティングオートメーションツールの運用経験・SQLやBIツールを用いたデータ抽出・分析の実務経験 ・大規模な顧客データベースの活用経験 ・外部パートナー(分析会社・ベンダー等)との協働・ディレクション経験 ・AIツール(ChatGPT等)を日常的に業務活用している方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9574794 |
採用企業情報

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- 会社規模101-500人
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