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| 部署・役職名 | 【東京/プリセールス】提案営業・カスタマーサクセス経験者歓迎|要件定義を手段に事業成長をリードする裁量ポジション |
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| 仕事内容 |
【概要】 決まった商材を売るのではなく、クライアントの課題に対して「何を、何から実現するか」を設計し、社内外のリソースを組み合わせて実行に導く共創型のポジションです。 スパイスファクトリー株式会社は「1ピクセルずつ、世界をより良いものにする」をPurposeに、コンサルティングサービス、システム開発、UI/UXデザイン、UXリサーチ、新規事業開発、M&A、産学連携や共同研究開発、プロダクトイネーブルメントまで、デジタルのあらゆる手段を用いてクライアントの課題解決と社会実装を両軸で支援しています。 売上の約8割は、公共・教育・医療・ガバナンス・気候変動など社会性・公共性の高いDX案件。「社会を変えるプロジェクトを、どう生み出すか」という視座で事業に関われることが、当社の最大の特徴です。 本ポジションでは、 ・クライアントの課題ヒアリング・構想整理 ・社内エンジニア・デザイナー・パートナー企業を組み合わせた提案設計 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・受注後のアカウント伴走 までを一気通貫で担っていただきます。 技術そのものの専門知識は必須ではありません。大事なのは「実現する方法を考え抜けるかどうか」です。決まった型がない分、難易度は高い。だからこそ、圧倒的に面白い仕事です。 【業務内容】 顧客企業の事業課題に対して、課題発見、プロダクト構想、要件整理、開発推進、改善までを一貫して担っていただきます。 顧客との対話を通じて、業務やユーザーの課題を整理し、AIやソフトウェアで解決できる形に落とし込み、 そのうえで、エンジニアやデザイナーと連携しながら、プロトタイプやプロダクトの企画・設計・改善を進めていただきます。 【募集背景】 現在、公共・医療・エンタープライズ案件などの領域を中心に商談の引き合いが増えており、提案〜受注までを推進できるメンバーの拡充が必要になっています。 本採用は単なる増員ではなく、「要件定義やヒアリングを目的ではなく手段として捉え、実現のために社内外のリソースを組み合わせて動ける人」を採用することで、提案の“型”そのものをアップデートしていくフェーズの採用です。 【業務内容】 ■提案・商談 ・クライアントヒアリング、課題整理、構想設計 ・DX構想/システム開発/UXリサーチ/UI/UXデザインなどを組み合わせた企画提案 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・社内のエンジニア・デザイナー、パートナー企業との連携による複合提案 ※「自分でできること」だけで完結させるのではなく、社内外の多様なリソース(エンジニア・デザイナー・パートナー・各種イネーブルメント手段)を組み合わせて、顧客の課題解決という目的を実現する役割です ■アカウントマネジメント ・受注後のクライアントリレーション構築・伴走 ・アップセル/クロスセル機会の創出 ・中長期でのアカウント育成 【このポジションの特徴】 ■ 決まった商材を売らない。「何を、何から実現するか」を考える仕事 クライアントの課題やフェーズに応じて、社内外のリソースを組み合わせた提案を行います。要件定義やヒアリングはあくまで手段であり、目的はクライアントの課題解決です。 ■ 社会課題×デジタル変革の最前線に立てる 公共・教育・医療など、社会インパクトの大きな案件が中心です。 ■ 実現方法を考え抜く姿勢を大切にする環境 やったことがない領域にも臨機応変に向き合い、状況に応じて周囲を巻き込みながら実現方法を模索する姿勢を歓迎します。もちろん現実的にできない判断が必要な場面もありますが、まず「どうすれば実現できるか」を考える姿勢を大切にしています。 ■ 難易度は高い。だからこそ、成長実感がある 要件が固まっていない段階から価値を言語化し、案件化する仕事です。 【取引企業例】 東京都|デジタルサービス局 株式会社IDOM 株式会社トムス・エンタテインメント 味の素 アイリスオーヤマ株式会社 佐川ヒューモニー株式会社 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【勤務地】 ■TOKYO Head Office 〒135-0091 東京都港区台場二丁目3番1号 トレードピアお台場 20階南 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00) ※標準労働時間8時間 【福利厚生】 ・交通費支給(上限月5万円) ・子ども手当 ・リモート手当(毎月)、リモート一時金(入社時支給) ・副業制度 ・自由休憩(シエスタ)制度 ※コアタイム中は1時間まで ・資格取得補助制度 ・生成AIツール有料アカウント付与/マルチ利用可能 ・書籍購入やセミナー参加を支援する「自分磨き制度」(月5000円まで) ・サークル制度 ・服装・髪型髪色自由 ・企業型確定拠出年金制度あり ◼️加入保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【休日・休暇】 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日) ・祝日休み ・夏期休暇、年末年始休暇 ・慶弔休暇(結婚、子供の結婚、本人もしくはパートナー出産時等) ・年次有給休暇 10日~20日(入社半年経過後に10日を付与、その後1年ごとに付与) ・産前・産後休暇 ・プレママ・パパ制度(本人もしくはパートナーの妊娠期間中に最大20日の有給休暇が取得可能) ・介護育児休業制度 ・セレブレーション休暇(1年に1日、誕生日や記念日、ゲームの発売日や推しのライブなど「お祝いだ!」と思った日に取得可能) ・ウェルネス休暇(月に1日、自身や家族、ペットが体調不良時や通院時に取得可能) ・ドナー休暇 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・プリセールス/技術営業/ITコンサル・SIerでの顧客折衝経験(3年以上)・クライアントの課題ヒアリング〜提案までを主導した経験 ・「要件定義・ヒアリングは手段であり、目的は課題解決」という考え方に共感できること ・社内外のリソースを組み合わせて提案を形にしてきた経験、またはその発想がある方 【歓迎(WANT)】 ・カスタマーサクセス経験(定型対応ではなく、顧客課題に踏み込んで対応してきた方)・公共系案件・入札案件の経験 ・アカウントプランニング、中長期での顧客伴走経験 ・UX/UIデザインやシステム開発を含む提案経験 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 自社サービス・製品あり 地域活性化事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9573419 |
採用企業情報
- スパイスファクトリー株式会社
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- 資本金307百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- SIer
- その他
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会社概要
【設立】2016年3月10日
【代表者】高木 広之介
【資本金】307,008,000円
【従業員数】グループ全体123名(内、日本法人 99名) ※2026年7月末時点
【本社所在地】東京都港区台場2-3-1
【その他事業所】大阪、福岡
【事業内容】
スパイスファクトリーは、企業・行政機関のデジタル変革を支援する360°インテリジェンスファームです。教育・医療・自治体・物流・製造など多様な業界において、経営課題から現場の事業課題まで全方位で関わり、事業構想・システム開発・UI/UX・マーケティングを一気通貫でサポート。アジャイルなアプローチで顧客と伴走し迅速な価値創造を実現します。Vision「希望の循環」、Missionは「革新の触媒」、Purposeは「1ピクセルずつ、世界をより良いものにする。」社会課題の解決とイノベーション創出に貢献します。
【Mission】
革新の触媒
“The Spice Of Innovation”
私達はあらゆる社会課題のデジタル変革における“触媒(スパイス)”となり世界に驚きと感動を与えるプロダクトを作り続けることが使命だと考えています。世界がより良い方向に向かうよう、変化を加速させるDXエージェンシーです。
【4つの特徴】
1. 社会課題解決を目指し、独自指標「Priority5(医療介護・教育・公共・気候変動・ガバナンス)」を掲げDXを支援。2025年度は全プロジェクトの77%がこの領域に該当し、社会的インパクトを重視しています。
2. アジャイル開発を得意とし、エンジニア以外もアジャイルに動くアジャイル集団です。生成AIツールの社内利用率は100%で、意思決定や日々の業務にも積極的に活用しています。
3. 自社内開発を軸とした受注構造。事業拡大に向けて営業体制も強化しており、既存事業の拡大と新規事業・自社プロダクトの展開の両方に攻めています。
4.フレックス、リモート、シエスタ制度など多様な働き方を実現。ウェルネス休暇・セレブレーション休暇など独自の特別休暇制度も充実し、自由と責任を持って働ける文化です。
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