【CIOオフィス】テクノロジーアナリスト｜経営ダッシュボードの高度化とデータに基づく戦略実行支援

【楽天・事業について】 Technology Management Division（TMD）は、楽天グループ各社に対してCorporate ITおよびCyber Security & Privacy Governanceを提供するとともに、Technology組織の事業運営を支えるマネジメント機能を担い、イノベーションの推進と技術基盤の強化に貢献しています。 その中で、Technology Management Services Supervisory Department（TMSSD）は、CIOガバナンス、ITファイナンスマネジメント、IT調達、品質マネジメントシステム（QMS）、Technology Communications、人事戦略などを担う中核組織です。ガバナンスの強化、オペレーショナルエクセレンスの推進、および組織能力の向上を通じて、Technology Divisionがより効率的に事業を推進し、より高いビジネス価値を創出できるよう支援しています。 【部署・サービスについて】 IT Strategy Department（ITSD） は、楽天グループ全体のIT戦略の策定および実行を担う組織です。高品質なITサービスの提供、顧客満足度の向上、そして戦略的重要施策の推進を通じて、グループ全体のIT価値の最大化を目指しています。 ITSDは、CIO Office、IT Governance、Quality Management、Tech PR、Strategic Alignment の5つのユニットで構成されており、グループ全体およびTechnologyコミュニティ全体における戦略・ガバナンス・品質向上・組織横断施策の企画・推進を担っています。 【募集背景】 CIO Officeに所属するTechnology Improvement Groupは、ガバナンスの強化、パフォーマンスマネジメントの推進、ならびに社内向けデジタルソリューションの開発・改善を通じて、Technology組織全体の業務改革・継続的改善を推進しています。 現在、Technology Division全体のオペレーション強化に向けて、Technology Analystを募集しています。本ポジションでは、レポーティング業務の改善、社内デジタルソリューションの運用・改善、データに基づく意思決定の支援などを通じて、組織全体のパフォーマンス向上に貢献していただきます。 私たちは、シンプルで拡張性が高く、持続可能なマネジメントの仕組みを構築することで、組織の透明性向上、業務効率化、そしてビジネス価値の最大化を目指しています。 【業務内容】 本ポジションでは、Technology Divisionにおけるエグゼクティブ向けダッシュボードやパフォーマンスレポーティング基盤の運用・改善を担当していただきます。 ビジネス部門や開発チームと連携しながら、レポート機能の改善、システム変更の推進、データ品質の維持・向上、社内向けデジタルソリューションの改善を通じて、データに基づく意思決定と業務効率化を支援していただきます。 ＜主な業務内容＞ 1. パフォーマンスマネジメント・レポーティング ・エグゼクティブ向けダッシュボードおよび各種レポートの運用・管理 ・BIツールやSQLを活用したKPI・OKRレポーティングの実施 ・レポーティングの改善提案および経営層向けインサイトの提供 2. 戦略施策・業務改善 ・CIO Officeが推進する戦略施策や組織改善プロジェクトの支援 ・自動化やデジタルソリューションを活用した業務改善の推進 ・ビジネス要件を理解し、ITの観点から実行可能な施策へ落とし込み 3. デジタルソリューション・プロダクト支援 ・レポーティング基盤や社内ツールの運用・改善 ・ビジネス要件の整理・分析および開発チームとの要件調整 ・バックログ管理、ユーザー受入テスト（UAT）、リリース対応の支援 4. エグゼクティブコミュニケーション・ステークホルダーマネジメント ・経営層向けレポート・プレゼンテーション資料の作成 ・Technology Division内の関係者と連携し、継続的な業務改善を推進 【働く環境】 ・CIO直下の組織で、グローバルかつダイナミックな環境の中で業務に携わることができます。 ・Technology組織全体に関わる横断的な戦略施策や改善活動をリードする機会があります。 ・エンジニアリング、プロダクト、ビジネスなど、多様な部門と連携しながら業務を推進できる、協力的な組織文化があります。

就業場所：東京本社（東京都世⽥⾕区⽟川⼀丁⽬14番1号 楽天クリムゾンハウス） ※4日/週の出社が必要です。