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| 部署・役職名 | 【リモート可】顧客体験を起点にブランド価値を創造するCXディレクター ※トヨタ×電通のマーケティング会社/正社員登用率9割 |
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| 仕事内容 |
本ポジションは、施策や制作を担うポジションではなく、「ブランド・顧客体験・サービスを設計し、事業価値を高める」戦略ポジションです。 【主な業務】 ブランドマーケティング戦略・コミュニケーション戦略の企画立案 顧客体験(CX)・サービス体験の設計、改善 データ・AIを活用したCX戦略・マーケティング戦略の立案 デジタル・リアルを横断した顧客接点・サービス設計 KPI/KGI設計、効果検証、PDCA設計・改善推進 【中長期的に期待する役割】 トヨタグループのブランド価値・顧客体験向上を牽引するCXリーダー データ・AIを活用したマーケティング・CX変革の推進 全社・事業横断でのCX・サービスデザインの標準化・高度化 顧客起点で新たなサービス・体験価値を創出し、事業成長に貢献 但し、業務上の必要により、職務・職掌の変更等を行うことがある (変更の範囲 トヨタ・コニック・プロにおける業務全般) 【会社ミッション】 「動かす会社へ」 もっといい社会、をつくるために。 トヨタグループの事業や活動を起点に、世の中とつなぎ、動かす。 一人ひとりが圧倒的な当事者意識を持ち、人・事業・社会を前に進め、新たな可能性の創出に挑む。 【部門ミッション】 既存領域での新しい価値(付加価値)の創出や、実績や前例がない新しい領域でのトヨタ・コニック・プロのプレゼンスの発揮、トヨタ・コニック・プロ発の新規事業や新たなサービス、商材の開発まで。 未来を探索しながらトヨタ・コニック・プロが主導する新たな取組みに火をつけ、動かし、その具現化を牽引する。 【チームミッション】 誰よりも生活者の気持ちを理解し、世の中視点でトヨタGの顧客接点と新たな体験をデザイン・創出。 クリエイティビティを武器に、課題設定から戦略・体験設計・エグゼキューションまで一貫してリードし、 「事業グロース&ブランド体験デザイン」を提供価値として活動する部署です。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 ■東京本社 〒101-8343 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー 10F 最寄り: JR 御茶ノ水駅 徒歩3分 東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩3分 東京メトロ 丸ノ内線 淡路町駅 徒歩2分 都営新宿線 小川町駅 徒歩2分 但し、業務上の必要により、勤務地の変更を行うことがある(変更の範囲 本社および各支社、関連出向先とする) 【転勤の有無】 転勤可能な方 ※総合職採用の為、将来的には異動の可能性有 (変更の範囲 本社および名古屋支社・大阪支社、関連出向先とする) 【雇用形態】 採用スタートは契約社員(契約期間1年) 試用期間:3ヶ月(試用期間中の条件の変更はありません。) 入社1年後に正社員採用(約9割の登用実績)の可否を判断します 更新上限の有無(有(更新 4回まで/通算契約期間 5年まで) 【就業時間】 9:00~17:30 ※フレックスタイム制導入(在宅およびリモート勤務導入済) 出社・リモートのハイブリット勤務 【休日休暇】年間休日120日~125日 土日祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、特別休暇(結婚休暇、慶弔休暇等) 産前産後休暇、育児・短時間制度、ボランティア休暇制度、メモリアル休暇制度 【待遇・福利厚生・社内制度】 在宅勤務制度(条件あり)、表彰制度、カフェテリアプラン(リロクラブ) トヨタグループ保険加入制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、退職金制度(正社員登用後適用) 人間ドック費用補助、地域手当、クラブ活動支援制度、スキルアップ支援制度 |
| 応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ビジネス課題に基づいた、仮説構築、マーケティング戦略立案などのコミュニケーションデザイン経験(3年以上)・顧客体験デザインのもと、戦略~施策実行まで、領域や部門を横断して統合的ソリューションを設計し その実行ハブとしてのディレクション経験(3年以上) ・広告領域に留まらない事業課題を解決するクリエイティブソリューション開発経験 ・マーケティング領域において以下いずれかの高い専門性をお持ちの方 (1)統合コミュニケーション設計、オンオフ統合プランニング (2)IMC戦略プランニング (3)映像、イベント、デジタルなど手法に問わない体験設計およびコンテンツ開発スキル (4)企画、実行などプロジェクトマネジメントスキル (5)新規事業開発および事業計画立案経験 (PCスキル) ・Excel:基本的な関数使用、集計 ・Word:ビジネス文書作成 ・PowerPoint:企画書、提案書作成 ・AI 【歓迎(WANT)】 ・Photoshop、Illustrator:基本的な静止画デザイン・Premiere、Aftereffect:基本的な動画編集 ・AI活用に関する知識 【この仕事の魅力】 顧客接点全体を俯瞰し、新たな顧客体験をデザインできる デジタル・リアル・サービスを横断したCX設計に携われる ブランドと生活者をつなぐ体験価値を創出できる 企画だけでなく実装・改善まで一貫してリードできる クリエイティブ・データ・PRなど多様な専門家と共創できる 【期待する人財イメージ】 トレンドに対する、高い感度と洞察力 が高く、生活者視点や社会課題解決などに志向が高い方 ビジネス課題や事業戦略に基づくロジカルな思考と、創造的思考(新しいもの、既存のものから課題を抽出し自由な発想で解決をイマジネーションできる)の双方を持ち合わせている方 コミュニケーション力が高く、ネットワークと連携して働くオープンさ、交渉・調整能力に優れている 新たな領域への挑戦に貪欲で、自分の領域を広げていきたいと考えている方 |
| アピールポイント | 地域活性化事業 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2026/08/12 |
| 求人番号 | 9562569 |
採用企業情報
- トヨタ・コニック・プロ株式会社
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- 資本金50百万円
- 会社規模非公開
- 建設・建築・土木
- コンサルティング
- デジタルマーケティング
- 広告・PR
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会社概要
~「トヨタのブランディング/マーケティング」と「モビリティに関する事業開発/支援」領域で、モビリティビジネスの最前線で挑戦し続ける会社~
■当社の使命:
トヨタ・コニック・プロは、広告会社と事業会社が融合して生まれた、これまでにない、ユニークな企業体です。
トヨタや電通、様々な専門性を持った多様な人財とともに、
トヨタの新たなブランド体験や接点をつくる「ブランディング/マーケティング」と、トヨタの技術や販売網を活用した事業をつくる/支援する「モビリティビジネス」を担うのが使命です。
■ブランディング/マーケティング領域について:
トヨタと世の中をつなぎ、ブランドの価値を高める。
お客様の視点・世間の視点を大切にし、トヨタのブランド価値を引き上げる。
顧客との関係構築に重きを置いたコミュニケーションの革新、マーケティング変革を推進する。
トヨタのすべての活動を通じて、意志と熱量を持って生活者に価値を届ける事業をおこなっています。
■モビリティに関する事業開発/支援領域について:
持続可能な地域活性を目指して、中央省庁や各地域の事業者など地域パートナーとの連携することで、競争力の高いモビリティ体験を開発。
「トヨタのお店がこの町にあってよかった」を目指して「地域の人々、町の健康を実現する町いちばんの総合商社」へなるべく、
地域パートナーとトヨタグループアセットを繋ぐハブとして、共創プラットフォームを実現し新ビジネス創造へ活用しています。
■当社について:
当社は自動車産業の中においても異質なマーケティングコミュニケーションの領域を担う会社です。
2021年1月1日、トヨタ自動車・電通資本のもとこれまでにないエージェンシーを創りあげるべく設立しました。
また、従来の広告代理店の枠組みだけでなく、トヨタが、自動車会社からモビリティカンパニーへ向けた改革をしている中、我々も、モビリティ社会での新しいビジネス開発に挑戦しています。
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