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| 部署・役職名 | 【デリバリーサポート│テクニカルサポート＆デリバリー Group Manager】フルフレックス／リモート可／副業可／薬局向けに電子薬歴SaaSを提供するヘルスケアスタートアップ |
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| 仕事内容 |
■■■ 事業について ■■■ 医療機関向けSaaSプロダクトを展開し、業務効率化と医療現場のDXを推進しています。 現在は複数のプロダクトを統合したプラットフォーム構想を進めており、全国規模での導入拡大フェーズに入っています。 その成長を支えるため、導入・設置・運用支援を担うデリバリー体制の再構築を推進しています。 ■■■ 募集背景 ■■■ 事業拡大に伴い、全国規模で高品質かつスケーラブルな導入体制の構築が求められています。 これまで属人的に行われてきた導入・設置オペレーションを標準化し、将来的には複数組織を統合したデリバリーセンターを立ち上げる計画があります。 本ポジションでは、その変革をリードいただく責任者候補を募集します。 ■■■ 業務内容 ■■■ ＜短期ミッション（1〜2年）＞ ・デリバリープロセス改革 導入・設置業務の現状分析 オペレーション課題の可視化 業務フロー標準化 生産性向上施策の企画・実行 BPR推進 ・テクニカルオペレーション構築 端末キッティング自動化 設置作業の効率化 ネットワーク構成の標準化 セキュリティ要件整理 導入品質向上 ・新しい導入モデルの構築 現地依存型オペレーションの見直し リモート導入モデル設計 スケーラブルな導入体制構築 全国展開を前提とした標準化推進 ・組織開発 現場リーダー育成 業務改善文化の醸成 ナレッジ共有基盤整備 次世代マネジメント層育成 ＜中長期ミッション（2〜3年）＞ ・統合デリバリーセンターの立ち上げ 組織設計 機能統合 運営モデル構築 KPI設計 ガバナンス整備 ・デリバリーエコシステム構築 外部パートナー戦略策定 ベンダーマネジメント 全国ネットワーク構築 品質管理体制整備 ・経営管理 予算管理 P/L責任 投資判断 リソース最適化 ■このポジションの魅力 ・全国規模のオペレーション変革を主導できる 単なる運営管理ではなく、事業成長を支える業務基盤そのものを設計できます。 ・組織立ち上げを経験できる 将来的に統合デリバリーセンターの設立と運営を主導するポジションです。 ・BPRとテクノロジーの両方を活用できる 業務改善だけでなく、 自動化 標準化 オペレーション設計 まで幅広く関与できます。 ・経営視点を持てる 将来的にはセンター長として、 P/L管理 組織運営 パートナー戦略 まで担うことが期待されています。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員（期間の定め無し） 試用期間：3ヶ月（条件に変更なし） ■勤務時間 フルフレックス ■勤務地 東京都港区西新橋 リモートワークも可能ですが、オフィス出社・出張対応も可能な方。 ■給与 900〜1300万円 ■休日・休暇 年間120日以上 土曜／日曜／祝日／年末年始／有給休暇（10日間） ※休日対応有／代休取得可 【特別休暇】※有給休暇とは別に付与 入社時特別休暇（3日）／夏季休暇（3日）／アニバーサリー休暇（1日）／バースデー休暇（1日）／家族出産休暇／結婚休暇／忌引き ■福利厚生・制度 ・リモートワーク可、かつ副業可 ・各種保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・リファラル制度（社員紹介による採用を推進） ・コミュニケーション支援（社内交流を支える費用補助制度） ・社内向けe－learningとナレッジ共有の仕組み ・SO制度（原則、全社員にSOを付与） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ●標準プロセス化・自動化へのBPR推進能力ハードウェア（PC/周辺機器）やネットワークの物理的な制約・実態を自ら泥臭く把握し、それを誰でも実行できる「標準プロセス（型）化・自動化」できる能力。既存の業務フロー（暗黙知）を可視化し、抜本的な業務改善（BPR）を完遂した経験。 ●現場伴走型リーダーシップによるマネジメント経験 指示命令型ではなく、メンバーと同じ目線で汗をかきながら、対話とコーチングを通じて「自ら考え改善する」自律的な文化を醸成できる力。次世代リーダーに対し、企画力や課題解決のフレームワークを伝承し、組織全体の底上げを実現した実績。 ●ITリテラシー・テクニカルスキル Windows PCのキッティング、店舗内ネットワーク（ルーター、VPN等）、周辺機器接続に関する実務的な理解。 【歓迎（WANT）】 ●B2B製品やITインフラ領域において、「マニュアルや非対面での導入完結」を実現するための要件定義、およびカスタマー・セルフサービス化（省力化導入）を主導した経験。●複数拠点やグループ会社の機能統合（シェアードサービス化）の経験、またはそれに伴う人事・組織変革の経験。 ●外部ベンダーやロジスティクスパートナーとのアライアンスマネジメント経験。 （単価交渉、SLA策定、およびエコシステム全体を統合管理） ●医療/調剤業界のドメイン知識：レセコンの仕様やデータ移行、医療情報ガイドラインに関する知識があれば、即戦力として期待されます。 ●「現場徹底主義」と「全体最適」のバランス： ・現場のリアリティ（ナマナマしさ）を大切にしながら、視座を高く持ち、グループ全体にとっての最適解を追求できる方 。 ・強烈な推進力と、対話・相互尊敬を両立できるバランス感覚 ●カオス耐性と変革への意志： ・複数拠点の統合、プロダクトの劇的な進化、法改正といった変化を楽しみ、不確実な状況下でも自ら正解を創りに行ける方 。 ・既存の業界慣習に囚われず、テクノロジーによる変革を楽しめる姿勢 ●Valueへの強い共感： ・「日本の医療体験を、しなやかに。」というミッションを、デリバリーという実働の基盤から支えることに情熱を持てる方 。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/09 |
| 求人番号 | 9552350 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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