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| 部署・役職名 | 既存営業・カスタマーサクセスを統括する営業部長候補 |
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| 仕事内容 |
【事業について】 飲食店向けに、モバイルオーダー、会計、顧客管理、決済までをひとつにつないだクラウドサービスを提供しています。導入した店舗の売上が実際に上がるかどうかが、事業の成長をそのまま左右します。 【募集の背景】 営業組織の拡大に伴い、部長ポジションの必要性が生まれました。現在は営業統括の執行役員がこの役割を兼任しているため、あらためて募集します。 【仕事の内容】 既存顧客の売上向上を実現し続ける仕組みを、組織としてつくる役割です。 ・既存営業（アカウントセールス）とカスタマーサクセス組織の統括（戦略、体制、採用、育成、評価） ・既存顧客のアカウントプランの策定と実行支援 ・アップセル、クロスセルの戦略立案と実行 ・サクセス活動の標準化 ・顧客と現場の一次情報をとりまとめ、プロダクトや開発部門と改善を推進すること 【このポジションの魅力】 ・再現性のあるサクセスモデルを、ゼロから組織として作り込めます。 ・既存顧客基盤の拡大と収益の最大化という、事業の中核指標に責任を持てます。 ・顧客の声を起点に、部門を横断してプロダクト改善を動かせます。 |
| 労働条件 | 年俸制。月額給与に45時間分の固定残業代を含みます。原則として出社勤務です。屋内禁煙。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人向けの営業経験10年以上・営業またはカスタマーサクセス部門の部門長としての経験3年以上（予算管理や採用を含む） ・年間数百万円から数千万円規模の商談経験 ・大手企業向けのアカウントマネジメント、または新規開拓の経験 ・複数部門を巻き込んで提案を進めるスキル 【歓迎（WANT）】 ・ITソリューション、SaaS、コンサルティング業界での営業経験・CxO層への提案経験 ・長期かつ複雑な商談をリードした経験 ・サクセス活動の標準化や、営業プロセスの仕組み化を主導した経験 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2026/08/10 |
| 求人番号 | 9549472 |
採用企業情報
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- IT・インターネット メーカー 商社
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- 大手事業会社にて経営企画・事業企画・新規事業開発・WEBマーケを経験した後、世の中の負と向き合う社会課題特化型エージェントSocial Impact Careerへ参画。 【宇宙開発・地方創生・教育/保育・貧困・ヘルスケア・エネルギー・DX・ディープテック】領域を中心にご紹介。
- (2024/10/11)
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